篇一：口腔诊所商业计划书(全套资料)
口腔诊所商业计划书（全套资料）
你的商业模型、概念
微笑，一个高档的口腔诊所。
地址的选择：
繁华商业区的写字楼，建议选址一：王府井，西单。
CBD区域，建议选址：国贸，三元桥附近。
外企和外籍人士集中的地区，建议选址：使馆区。
交通状况：选在公交车站，地铁附近，附近还必须有停车场方便患者停车。周围的环境不宜太喧哗。
室内设备
占地面积：500平方米。均价5元每平方米每天。年租金80万，加上装修大约20万。
诊所规模为10把牙椅，每个牙椅都隔成单独的诊疗空间。每个30平米左右，一共占地300平米。需要技工室，X线室，管理人员办公室，医护人员休息室，候诊室，药房等。
考虑到儿童就医的特殊性，特设儿科诊室，装修布置特殊一些。另设特诊室供专家使用。
口腔综合治疗台每台价格50万左右，十台一共500万。加上数字化内窥镜，和其他辅助诊疗设备估计一共要花费600万。
数字化X线机，数字化X曲面体层X线机，以及数字显示系统，一套价格大约是20万，为了工作的方便，至少要配置两套。价格估计50万。 技工室的一整套设备初步估计花费70万。
消毒室的主要设备清洗机，灭菌器，总价大约10万。另外口腔常用药品和耗材的准备和存放花费10万。
诊所动力和能源供应系统价值10万。吸尘通风系统价值10万。
口腔门诊管理系统，2万左右的管理软件加上室内家具摆设，一共10万。 这样开业所需的第一笔资金为870万。
开业所需的人员：
12个主治医师：一人一个牙椅，采取轮休制度。工资水平基本工资加提成。整体水平要高于国有医院的薪酬水平。要求具有执业医师从业资格证，
护士人员18个，国家规定医护人员的比例是1比1.5。给每个主治医师配一个护理人员，这样工作起来比较默契。一个做前台接待，另外的4个人员随机搭配，因为有些手术需要两个护理人员。
技工：10个。
口腔管理人员一个，负责内部人事财务市场的管理。
人员培训工作非常重要，因为我们是属服务行业，高档诊所要的是五星级的服务。
运作模式
在已经有不少外资口腔进入北京市场并且占据了一定市场份额的情况下，作为一个刚进入的企业，我们应该怎么做呢？我们的竞争对手就有很多值得我们学习的地方，仔细地分析竞争对手，找出他们的优点和不足。学习他们的优点，改进他们的不足之处。
有几点是应该注意的：
1、 我们是专业化的口腔医院，但是口腔医院很多，一定要找出自己的核心竞
争力所在。现在的外资诊所和普通的外企运作模式差不多，都是利用本地廉价的人力资本盈利。而我们用外国的医生，显然会增加成本，但也可以提高我们的地位和档次。我们可以定位在比他们更高的层次上，为中国最有钱的阶层服务。外籍医生由于语言不通需要配备翻译之类的人员，无形之中增加了人力成本，但这也是我们的服务的特色所在。
2、 因为口腔诊所是属于服务型行业，所以有服务行业的特殊性。要做好服务
工作，力求达到五星级的标准。尽力消除人们对牙医的恐惧感。特别是对老人小孩一定要照顾周到。总之，就是要做到与我们品牌相匹配的服务。另外，要重视对员工的培训，每一个员工的形象，态度和一些细节都会影响到客户的满意度。一个满意的客户会告诉他十个朋友，而不满意的客户会告诉他的
100个朋友。而社会高层人士的朋友都同样是高收入阶层，也都是我们的客户群。客户介绍客户是最好的，也是最廉价的广告。
3、 完美的预约系统。我们的客户群体都是很忙碌的人，时间很宝贵；而我们
的医生也是很忙碌的，双方的时间安排特别重要。所以良好的，灵活的预约机制是非常重要的。
4、 建立一个很好的医患互动系统，改善医患关系。提高客户满意度，随时发
现客户需求，提供一些关于口腔的科学保健知识。也可以在上面发布企业的的最新服务项目，打折优惠活动等。
商业理念：
做最好的口腔医院，提供最好的设备和服务。我们把医院定位在高端市场，引进国外先进的设备，先进技术，国外的口腔专家，国外先进的管理理念。我们的目标是做到最好，最完美的口腔美容。我们的服务标准是与好莱坞所享受的标准一样，来到我们这里的人都会有明星般美丽的微笑。我们的市场定位可以比现有的高档口腔诊所在高那么一点点，特别是在口腔美容方面。
整体市场分析
北京市2005年底常住人口为1538万人。全市常住人口中，居住在城镇的人口1284万人，占常住人口的83.62%；居住在乡村的人口252万人，占常住人口的16.38%。在这些人中14岁以下的人口占10.21%；15到64岁的占79%；65岁及以上的人口占10.79%。这些人中有362万有大学学历，372万高中以上文化程度，初中程度人口为476万人。总的来说北京地区的受教育程度是很高的。
2005 年北京地区一共有卫生机构4818家，其中：医院 516家； 卫生院 152 家；门诊所 4204家； 社区卫生服务中心 114家。目前据有关资料显示北京市有大大小小口腔诊所上千家，但是这其中有很多不是正规的医疗机构，所以不在卫生局的统计数据内。
根据中国统计年鉴：我国居民高收入和最高收入户平均每人每年用在医疗保健方面的支出是： 687.17和1172.69元。而我们的目标客户群就是高收入和最高
收入群体。而在北京高收入和最高收人群所占的比例都比其它地区大，所以市场份额还是比较大。另外还有一个因素，其他地区的高收入阶层也喜欢来北京消费，所以他们也是我们的目标客户群。特别是口腔美容这些高价，高利润的项目。 根据卫生部统计，中国现有注册口腔科医生三万八千多名，口腔科医生和人口比例为1：33000，而发达国家的比例为1：4000，（美国为：1：1600，瑞典为1：800）意味着在10-20年内中， 我国将需兴建比现在多10倍的口腔医院，以满足日益富裕的中国人民对口腔疾病的治疗和保健需要。这种发展是完全可能并且有中国坚实的经济基础做后盾的，因为根据卫生部统计，中国在1991年中国个人人均医疗费用支出为￥345元，但到2001年为3113元，上涨了九倍。政府对卫生部门投资1991年为 202元，到2001年为 800元，上涨了四倍。富裕地区的增长比例更是快速。而中国成人恒牙患龋齿率 为：50%，儿童患龋齿率为：70%以上，牙周病率为：90%以上。随着人民生活水平的提高，人民对医疗技术及服务的要求也越来越高。进入WTO后，中国按照WTO的规定，进口药品关税将降到
5.5-6%的水平，并允许外资在中国投资开设医院。
这项服务的定价可以采取免费，或者只收一次性器械的成本费。能吸引越多人过来作检查越好，可以了解客户的需求，了解客户口腔健康状况，推荐更多的服务。考虑到我们使用的器械都存在成本，所以这项服务的定价采用成本加成法，每一样器械在成本的基础上加收20%的利润，但是不收服务费。如果是专家的话那就加收一定的服务费。
洗牙。
即使一个人每天坚持正确刷牙、使用牙线、嚼防止龋齿的口香糖，他的洁齿工作也只完成50%而已。一般情况下成年人的牙齿都会存在不同程度的牙石问题，如果不定期洗牙，就会导致牙周炎、牙齿松动、脱落等问题。因此，成年人每年必须洗牙两次以上。每个人的牙石钙化堆积的速度各不相同，每年两次只是平均数。每个人的具体情况不同，还要遵从医嘱，区别对待。
成年必须坚持此项牙齿保健。目标客户群就是收入水平中高层，注重口腔健康的成年人。
一般使用超声波洁牙。
平均费用200左右。时间约20到60分钟。考虑到我们诊所的定位和我们所使用的设备的价格比较，此项服务的定价在300到500之间。因为洗牙是需要定期进行的，所以此项服务的价格不易太高，估计毛利润率控制在20%左右，包括医护人员的服务费。
喷沙：
消除单纯洁治所不能消除的色素，令牙齿表面的釉质光滑。
费用：约130元。时间：约20分钟，因牙齿表面的光滑程度而异。
适合人群：牙齿上有茶渍、烟渍、咖啡渍的人。
频率：每次洗牙（洁治）后都可以进行。
喷砂的作用是消除色素，是属于口腔美容的一部分。所以这项服务的价格会比较高，价格300左右。但是喷砂的价格一般比洗牙便宜，所以可以参考洗牙的定价，另外加收材料费。
四、 抛光：另一种使牙齿表面光滑的方法。
费用：约130元。时间：约20分钟，
适合人群：牙齿上茶渍、烟渍、咖啡渍不太多的人。
频率：每次洗牙（洁治）后都可以进行。
抛光和喷砂的作用差不多，价格也差不多。300左右。
五、牙齿治疗：
填充治疗：俗称“补牙”，针对龋齿（俗称虫牙）及其它原因引起的牙体缺损，可采用充填治疗，常用充填材料包括玻璃离子、复合树脂、金属嵌体、瓷嵌体等。 根据填充材料和牙齿破损程度不同收费不同。
因为我们的定位是高档诊所，所以我们会使用比较高档的材料，价格会比较贵。根据材料的价格加上50%的利润加成，每个牙加收一定量的服务费，看手术难度而定。
篇二：口腔医院项目商业计划书
口腔医院项目
商业计划书
内容详情/syjhs/
前 言
《口腔医院项目商业计划书》为中国产业信息研究网独家首创针对项目投融资咨询服务的专项计划书。计划书分为：行业通用版、专业定制版。行业通用版是三胜咨询根据行业一般水平测算好了行业指标数据，作为行业通用的模板计划书，企业可以自行补充单位信息，稍做调整就可以作为项目计划书使用。我们也可以根据企业具体项目要求专项编写专业定制版，并根据详细要求合理报价，为企业项目立项、上马、融资提供全程指引服务。
商业计划书（Business Plan）是企业或创业者为了达到招商融资和其它发展目标之目的，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向投资商及其他相关人员全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。商业计划书是包括项目筹融资、战略规划等经营活动的蓝图与指南，也是企业的行动纲领和执行方案。
商业计划书是一份全方位描述企业发展的文件，是企业经营者素质的体现，是企业拥有良好融资能力、实现跨式发展的重要条件之一。一份好的商业计划书是获得贷款和投资的关键。如何吸引投资者、特别是风险投资家参与创业者的投资项目，这时一份高品质且内容丰富的商业计划书，将会使投资者更快、更好地了解投资项目，将会使投资者对项目有信心，有热情，动员促成投资者参与该项目，最终达到为项目筹集资金的作用。
商业计划书是争取风险投资的敲门砖。投资者每天会接收到很多商业计划书，商业计划书的质量和专业性就成为了企业需求投资的关键点。企业家在争取获得风险投资之初，首先应该将商业计划书的制作列为头等大事。一份完备的商业计划书，不仅是企业能否成功融资的关键因素，同时也是企业发展的核心管理工具。作为中国最早的投融资策划专业公司之一，三胜咨询具有：一流专家团队、丰富编制经验、数百个可查询案例、国际规范、质量超值。
《口腔医院项目商业计划书》由三胜咨询公司领衔撰写，依托三胜咨询庞大的细分市场数据库，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、口腔医院相关行业协会、中国产业信息研究网的基础信息，对我国口腔医院行业的供给与需求状况、市场格局与分布等多方面进行了分析，并紧密结合项目情况对口腔医院项目未来发展前景进行了研判。本报告深入挖掘项目的优势，将项目潜力、商业模式、运营规划、财务预计等方面的内容完美地展现给投资者，最大限度提升您的公司/项目价值，确保您的商业计划处于同行领先水平，将是您成功融资的敲门砖。我们策划制作的商业计划书在投资商与金融机构的慎审下确保您的项目计划处于同行领先水平，是您成功融资立项的先决要素。
【说 明】商业计划书分通用版和定制版
【定 价】通用版全套：￥9500 电子版：9000 可开具增值税专用发票
【定 制 版】定制版根据具体项目合理报价，是结合客户提供的资料清单，打造个性化的商业计划书，突出亮点，更容易打动投资方。详情请咨询在线客服>>
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内容详情/syjhs/
商业计划书合作流程：
双方初步沟通——我方出方案及报价——确定合作签订合同——贵方付款——双方深入沟通，贵司提供项目资料——我方起草材料——交付修改最终定稿。
第一章 概要
1.1 项目背景
1.2 项目基本情况
1.3 项目总体描述
1.4 主要财务指标
1.5 项目投资亮点
1.5.1 亮点一
1.5.2 亮点二
1.5.3 ……
1.6 项目投资回报
第二章 公司基本情况及未来发展战略
2.1 公司基本情况
2.1.1 公司简介
2.1.2 经营宗旨及目标
2.1.3 公司商业模式
2.1.4 项目的赢利点
2.1.4.1 核心赢利点
2.1.4.2 产业链赢利点
2.2 公司的发展战略规划
2.2.1 企业定位
2.2.2 公司的发展战略
2.2.2.1 企业发展目标
2.2.2.2 企业发展策略
2.2.2.3 企业发展计划
2.2.2.4 战略实施步骤
**【商业计划书收费标准】**
第三章 口腔医院市场分析
投资决策 研究先行中国产业信息研究网 三胜咨询旗下门户 33
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3.1 国际口腔医院市场分析
3.1.1 国际口腔医院市场现状及趋势
3.1.2 国际口腔医院产业发展的启示
3.2 国内口腔医院市场分析
3.2.1 国内口腔医院市场规模及增长
3.2.1 国内口腔医院市场利润规模及增长
3.2.1 国内口腔医院市场发展面临的问题
3.3 口腔医院产业发展态势
3.3.1 行业生命周期
3.3.2 市场竞争对手分析
3.3.3 行业发展态势分析
3.3.4 口腔医院市场潜力分析
第四章 项目目标市场分析
4.1 项目建设给客户带来的价值
4.1.1 价值一
4.1.2 价值二
4.1.3 ……
4.2 口腔医院目标市场分析研究
4.2.1 口腔医院市场规模分析及预测
4.2.2 口腔医院目标客户的购买力
4.2.3 口腔医院市场中关键影响因素
4.2.4 口腔医院细分市场分析研究
4.3 项目计划拥有的市场份额
4.4 企业竞争力分析
4.4.1 企业在整个行业中的地位
4.4.2 和同类型企业对比分析
4.4.3 竞争对手分析
4.4.4 SWOT分析
4.5 竞争策略
第五章 产品/服务介绍
5.1 项目方案
5.1.1 项目建设规模
5.1.2 产品/服务特点
5.1.2.1 产品/服务性能
投资决策 研究先行中国产业信息研究网 三胜咨询旗下门户 4
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5.1.2.2 技术特点
5.1.3 项目盈利模式
5.1.3.1 盈利模式一
5.1.3.2 盈利模式二
5.1.3.3 ……
5.2 项目业务描述
5.2.1 经营业务
5.2.1.1 口腔医院方案设计
5.2.1.2 业务一
5.2.1.3 业务二
5.2.1.4 ……
5.2.2 服务对象（客户定位）
5.2.3 服务市场（市场定位）
5.3 产品/服务的竞争优势
5.3.1 项目运作优势
5.3.2 专业人才优势
5.3.3 ……
5.4 市场验证
第六章 项目建设计划
6.1 项目建设主要内容
6.1.1 建设规模与目标
6.1.2 项目建设内容
6.1.3 项目进度安排
6.2 原材料保证
6.3 建设工期计划
**【商业计划书范文】**
第七章 运营管理及营销策略
7.1 公司管理
7.1.1 组织形式
7.1.1.1 公司组织结构
7.1.1.2 公司管理团队
7.1.2 人力资源管理
7.1.2.1 考评制度
7.1.2.2 激励机制
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篇三：口腔诊所商业计划书
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你的商业模型、概念
微笑，一个高档的口腔诊所。
地址的选择：
繁华商业区的写字楼，建议选址一：王府井，西单。
CBD区域，建议选址：国贸，三元桥附近。
外企和外籍人士集中的地区，建议选址：使馆区。
交通状况：选在公交车站，地铁附近，附近还必须有停车场方便患者停车。周围的环境不宜太喧哗。
室内设备
占地面积：500平方米。均价5元每平方米每天。年租金80万，加上装修大约20万。
诊所规模为10把牙椅，每个牙椅都隔成单独的诊疗空间。每个30平米左右，一共占地300平米。需要技工室，X线室，管理人员办公室，医护人员休息室，候诊室，药房等。
考虑到儿童就医的特殊性，特设儿科诊室，装修布臵特殊一些。另设特诊室供专家使用。
口腔综合治疗台每台价格50万左右，十台一共500万。加上数字化内窥镜，和其他辅助诊疗设备估计一共要花费600万。
数字化X线机，数字化X曲面体层X线机，以及数字显示系统，一套价格大约是20万，为了工作的方便，至少要配臵两套。价格估计50万。
技工室的一整套设备初步估计花费70万。
消毒室的主要设备清洗机，灭菌器，总价大约10万。另外口腔常用药品和耗材的准备和存放花费10万。
诊所动力和能源供应系统价值10万。吸尘通风系统价值10万。
口腔门诊管理系统，2万左右的管理软件加上室内家具摆设，一共10万。 这样开业所需的第一笔资金为870万。
开业所需的人员：
12个主治医师：一人一个牙椅，采取轮休制度。工资水平基本工资加提成。整体水平要高于国有医院的薪酬水平。要求具有执业医师从业资格证，
护士人员18个，国家规定医护人员的比例是1比1.5。给每个主治医师配一个护理人员，这样工作起来比较默契。一个做前台接待，另外的4个人员随机搭配，因为有些手术需要两个护理人员。
技工：10个。
口腔管理人员一个，负责内部人事财务市场的管理。
人员培训工作非常重要，因为我们是属服务行业，高档诊所要的是五星级的服务。
运作模式
在已经有不少外资口腔进入北京市场并且占据了一定市场份额的情况下，作为一个刚进入的企业，我们应该怎么做呢？我们的竞争对手就有很多值得我们学习的地方，仔细地分析竞争对手，找出他们的优点和不足。学习他们的优点，改进他们的不足之处。
有几点是应该注意的：
1、 我们是专业化的口腔医院，但是口腔医院很多，一定要找出自己的核
心竞争力所在。现在的外资诊所和普通的外企运作模式差不多，都是利用本地廉价的人力资本盈利。而我们用外国的医生，显然会增加成本，但也可以提高我们的地位和档次。我们可以定位在比他们更高的层次上，为中国最有钱的阶层服务。外籍医生由于语言不通需要配备翻译之类的人员，无形之中增加了人力成本，但这也是我们的服务的特色所在。
2、 因为口腔诊所是属于服务型行业，所以有服务行业的特殊性。要做好
服务工作，力求达到五星级的标准。尽力消除人们对牙医的恐惧感。特别是对老人小孩一定要照顾周到。总之，就是要做到与我们品牌相匹配的服务。另外，要重视对员工的培训，每一个员工的形象，态度和一些细节都会影响到客户的满意度。一个满意的客户会告诉他十个朋友，而不满意的客户会告诉他的100个朋友。而社会高层人士的朋友都同样是高收入阶层，也都是我们的客户群。客户介绍客户是最好的，也是最廉价的广告。
3、 完美的预约系统。我们的客户群体都是很忙碌的人，时间很宝贵；而
我们的医生也是很忙碌的，双方的时间安排特别重要。所以良好的，灵活的预约机制是非常重要的。
4、 建立一个很好的医患互动系统，改善医患关系。提高客户满意度，随
时发现客户需求，提供一些关于口腔的科学保健知识。也可以在上面发布企业的的最新服务项目，打折优惠活动等。
商业理念：
做最好的口腔医院，提供最好的设备和服务。我们把医院定位在高端市场，引进国外先进的设备，先进技术，国外的口腔专家，国外先进的管理理念。我们的目标是做到最好，最完美的口腔美容。我们的服务标准是与好莱坞所享受的标准一样，来到我们这里的人都会有明星般美丽的微笑。我们的市场定位可以比现有的高档口腔诊所在高那么一点点，特别是在口腔美容方面。
整体市场分析
北京市2005年底常住人口为1538万人。全市常住人口中，居住在城镇的人口1284万人，占常住人口的83.62%；居住在乡村的人口252万人，占常住人口的16.38%。在这些人中14岁以下的人口占10.21%；15到64岁的占79%；65岁及以上的人口占10.79%。这些人中有362万有大学学历，372万高中以上文化程度，初中程度人口为476万人。总的来说北京地区的受教育程度是很高的。
2005 年北京地区一共有卫生机构4818家，其中：医院 516家； 卫生院 152 家；门诊所 4204家； 社区卫生服务中心 114家。目前据有关资料显示北京市有大大小小口腔诊所上千家，但是这其中有很多不是正规的医疗机构，所以不在卫生局的统计数据内。
根据中国统计年鉴：我国居民高收入和最高收入户平均每人每年用在医疗保健方面的支出是： 687.17和1172.69元。而我们的目标客户群就是高收入和最高收入群体。而在北京高收入和最高收人群所占的比例都比其它地区大，所以市场
份额还是比较大。另外还有一个因素，其他地区的高收入阶层也喜欢来北京消费，所以他们也是我们的目标客户群。特别是口腔美容这些高价，高利润的项目。 根据卫生部统计，中国现有注册口腔科医生三万八千多名，口腔科医生和人口比例为1：33000，而发达国家的比例为1：4000，（美国为：1：1600，瑞典为1：800）意味着在10-20年内中， 我国将需兴建比现在多10倍的口腔医院，以满足日益富裕的中国人民对口腔疾病的治疗和保健需要。这种发展是完全可能并且有中国坚实的经济基础做后盾的，因为根据卫生部统计，中国在1991年中国个人人均医疗费用支出为￥345元，但到2001年为3113元，上涨了九倍。政府对卫生部门投资1991年为 202元，到2001年为 800元，上涨了四倍。富裕地区的增长比例更是快速。而中国成人恒牙患龋齿率 为：50%，儿童患龋齿率为：70%以上，牙周病率为：90%以上。随着人民生活水平的提高，人民对医疗技术及服务的要求也越来越高。进入WTO后，中国按照WTO的规定，进口药品关税将降到
5.5-6%的水平，并允许外资在中国投资开设医院。
这项服务的定价可以采取免费，或者只收一次性器械的成本费。能吸引越多人过来作检查越好，可以了解客户的需求，了解客户口腔健康状况，推荐更多的服务。考虑到我们使用的器械都存在成本，所以这项服务的定价采用成本加成法，每一样器械在成本的基础上加收20%的利润，但是不收服务费。如果是专家的话那就加收一定的服务费。
洗牙。
即使一个人每天坚持正确刷牙、使用牙线、嚼防止龋齿的口香糖，他的洁齿工作也只完成50%而已。一般情况下成年人的牙齿都会存在不同程度的牙石问题，如果不定期洗牙，就会导致牙周炎、牙齿松动、脱落等问题。因此，成年人每年必须洗牙两次以上。每个人的牙石钙化堆积的速度各不相同，每年两次只是平均数。每个人的具体情况不同，还要遵从医嘱，区别对待。
成年必须坚持此项牙齿保健。目标客户群就是收入水平中高层，注重口腔健康的成年人。