篇一：医院精神文明建设工作计划
为切实抓好医院2011年文明单位创建工作，进一步推动三个文明建设，不断把文明创建工作引向深入，现结合我院实际，制定工作计划如下：一、指导思想以三个代表、科学发展观和十七届五中全会精神为指导，全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和浙江省公民道德教育实施纲要，以科学发展观强化医院以人为本的服务理念，创新服务模式，创新服务机制，大力宏扬重德敬业，求实创新的医院精神，努力构建和谐社会环境，不断提高服务质量，改善服务态度，提升社会群众满意度。二、工作目标：确保浙江省二级甲综合性医院复评顺利通过，争创浙江省健康促进医院，深入开展湖州市生态文明试点建设和医药回扣专项治理年活动，巩固省级文明单位创建成果。通过扎实有效的创建活动，进一步增强全院干部职工的文明意识，敬业意识、法制意识，激发全院干部职工爱医院、爱岗位、爱病人的热情，塑造医院良好文明形象，并以新医改实施和等级医院评审为契机，进一步完善医院绩效管理、提升医疗质量和服务质量，优化医院环境，做到硬件软件一起抓，两个效益一起上，以饱满的工作热情和崭新的精神面貌，促进医院跨越式发展，力争将医院建设成服务一流、质量一流、设施一流、环境一流、人才一流、管理一流的县级综合性医院。三、主要任务：（一）围绕医药回扣专项治理年活动，不断加强思想道德和行业作风建设1.以思想作风建设为重点，进一步加强医院党政领导班子和党员、干部队伍建设。通过继续贯彻学习实践科学发展观活动，提高领导干部的政治理论和管理水平；加强管理队伍的廉政教育和作风建设，打造廉洁勤政的干部队伍；加强对党员的教育管理，积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量，要高度重视文明创建工作，牢固树立文明创建意识，按照省级文明创建实施规化，落实创建措施，把创建工作渗透到日常工作中去，在完成创建任务中发挥中坚作用.2.加强职工的思想政治和职业道德教育。利用职工文明学习开展正确的人生观、职业观、道德观教育，弘扬正气，廉洁行医，切实从病人利益出发，爱岗敬业。以增强责任意识、服务意识、岗位意识为重点，丰富和深化医德建设的内涵，提升医务人员精神文明素质，树立良好的卫生行业形象。通过树立先进典型，大力弘扬高尚的医德风范，带动整个职工队伍的医德建设。3.加强行风监督机制建设。定期召开行风监督员会议，完善医德考评管理，通过问卷调查、意见箱意见本、公布监督电话、完善投诉处理机制，及时查处违反行风行为。严格执行药品、设备招标采购制度，开展处方点评管理，公布药品用量排序，实行前几位药品限量或停用政策，完善购销领域不正之风防范机制。（二）加强业务学习和人才培养，提高医疗技术水平1.开展定期的业务集中培训，各科室每月开展以业务讲课、疾病查房、病历讨论的业务学习，定期邀请专家来院讲座培训，提高医务人员业务知识水平。
篇二：【优秀精编】XX大型医院精神文明建设工作要点计划执行方案
2016
年
院
精
神
文
明
建
设
工
作
要
点
2016年医院精神文明建设工作的总体要求是：深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神<,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神<,按照中央文明办十大工作重点<,紧紧围绕创建第四届四川省文明城市工作<,坚持深入实际、深入生活、深入群众<,以培育和践行社会主义核心价值观为根本<,着力加强公民思想道德建设<,着力拓展群众性精神文明创建活动<,着力加强未成年人思想道德建设<,着力提高市民素质和社会文明程度<,着力诚信建设制度化和志愿服务制度化<,为协调推进“四个全面”战略布局奋力实现“五个广汉”提供坚强的思想保证、强大的精神力量、丰润的道德滋养、良好的文化条件。进一步深化拓展医院精神文明创建<,提高精神文明建设水平<,着力提高广大职工的文明素质和文明程度<,不断把医院精神文明建设引向深入<,力推医院科学持续发展。
一、推进医院诚信建设制度化<,培育和践行社会主义核心价值观
1、推进诚信建设制度化。贯彻落实中央文明委《关于推进诚信建设制度化的意见》和《德阳市社会信用体系建设规划（2015-2020年）》<,构建守信激励和失信奖惩机制。深化道德领域突出问题专项教育和治理<,强化规则意识、倡导契约精神、弘扬公序良俗、增强法治的道德底蕴。
2、不断加强诚信建设。以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点<,以“服务人民、奉献社会”为宗旨<,进一步深入开展院务、党务公开工作<,全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等制度<,继续推进优质护理示范工程和加强临床路径管理<,不断完善便民措施<,不断提高服务态度<,逐步解决群众反映强烈的看病贵、看病难问题；向社会公布医德医风举报投诉电话<,设立举报箱<,聘请行风监督员<,召开座谈会<,自觉接受社会监督<,切实树立卫生行业的良好形象。
3、大力开展道德模范评选和学习宣传活动。建立“道德讲堂”<,充实讲堂内容<,提升讲堂水平<,充分发挥道德讲堂作用<,积极开展各种道德宣讲活动。要积极参与“全国道德模范”、“四
川省道德模范”、和2016“德阳最美护士”等宣传推选活动<,大力弘扬道德模范、最美护士体现的传统美德、职业道德和崇高品德。开展道德模范“传帮带”活动<,以道德模范的示范带动作用推动公民道德实践活动广泛开展。
4、深入推进社会主义核心价值体系建设。认真按照中央《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》、2016年全市精神文明建设工作会议的安排部署<,紧紧围绕社会主义核心价值观这个根本<,以“推进文明广汉建设”为总抓手<,广泛深入开展“庆祝建国67周年”等系列活动<,把“三个倡导”融入贯穿到各项创建活动中<,通过扎实开展思想道德建设和群众性精神文明创建活动<,大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设<,动员和引导全院干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观<,积极培养高尚道德情操和健康生活情趣<,做社会主义核心价值体系建设的自觉践行者。
5、深入开展“讲文明树新风”活动。按照“一个时期明确一个重点”的原则<,在全院深入开展“讲文明树新风”、“我们的节日”主题活动<,利用春节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日<,引导干部职工认知传统、尊重传统、弘扬传统<,增进爱国、爱党、爱社会主义情感。结合实际<,精心设计活动载体<,把经典文化、红色文化融入主题活动<,大力倡导文明旅游、文明交通、文明餐桌<,传播正能量<,弘扬新风尚。认真贯彻执行党的十八大精神<,大力开展爱党、爱国、爱社会主义、中国特色社会主义理想信念教育和时势政治教育<,大力弘扬中华民族优秀文化传统。制作宣传横幅、宣传版面<,扎实开展文明礼仪知识普及教育<,引导全院干部职工摒弃陋习、讲文明、讲礼仪<,塑造文明卫生的良好形象<,推动医院良好风气形成。
二、抓好医院文化建设<,营造良好氛围
1、不断加强医院文化建设。积极开展群众文体活动<,倡导科学、健康、文明的生活方式<,充分利用历史纪念日和民族传统节日、重大卫生活动日<,积极开展丰富多彩和富有特色的文化体
育娱乐宣传教育活动<,丰富职工生活<,培育健康向上、积极进取、协调融洽的团队精神<,促进医院和谐发展。
2、加强意识文化阵地建设<,促使文化功能与思想教育功能的有机结合<,充分发挥其育人功能。要加强新闻宣传舆论阵地的建设和管理工作。医院简报、宣传橱窗、微博等要坚持正确的舆论导向<,弘扬主旋律<,强化医院意识形态管理<,唱响主旋律<,打好主动仗。坚持实事求是、团结、稳定、正面宣传为主的原则<,紧紧围绕医院中心工作<,强化舆论引导<,统一思想<,鼓舞士气。
3、大力开展节日文化活动<,举办高质量的文化活动。继续开展“三八”妇女节、“五一”劳动节、“五四”青年节、“5·12”护士节、“七一”建党节、“十一”国庆节、“春节”等职工文化活动<,引导干部职工积极参与<,增强医院文化活动氛围。
4、加强医院环境文化建设。加强医院规划和建设<,加大医院绿化美化面积<,使医院使用功能、审美功能和谐统一<,用优美的院容院貌激发职工的爱院热情。
5、加强医院爱心文化建设。以送温暖、献爱心为主题<,开展扶贫济困、扶老助残、便民利民等志愿服务。继续加强“精准扶贫”、“挂包帮”、“城乡共建”、“岗村联创”、“对口支援”等帮扶系列活动<,激励医院党组织、工会、共青团、妇委会等部门发挥各自优势<,开展行之有效的志愿服务。
6、落实医院服务文化。完善门诊简介、预约挂号和医生坐诊时间安排公示<,为患者提供选择医生的服务。公示医疗收费标准<,增加收费透明度。每月通过意见箱和发放调查问卷<,征询病人意见<,在医生和患者之间架起沟通的桥梁。
7、打造广医人行为文化。按照《职工行为规范手册》<,从医德医风、医患沟通、仪容仪表、语言态度、接待患者等方面规范员工行为<,形成医院行为文化。
三、以弘扬志愿服务精神<,深化医院志愿服务制度化建设
1、进一步推进制度化建设。完善志愿者、志愿服务组织招募注册制度<,根据《广汉市注册
志愿者管理办法》<,抓好各项工作落地落细落实<,进一步推动我院志愿服务制度化建设。
2、进一步弘扬志愿服务理念。进一步弘扬“奉献他人<,提升自我”的志愿服务理念<,加大宣传力度<,通过各种宣传阵地<,如宣传橱窗、LED显示屏、手机短信和微博等进行广泛宣传<,结合创建省级文明城市工作<,让单位干部职工、来院就诊患者传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神<,并落实到行动中去<,形成“人人为我<,我为人人”的良好志愿服务社会氛围。
3、积极推进医疗卫生进社区志愿服务。积极组织医院医疗志愿服务队进社区开展义诊活动<,送医送药进社区<,为社区群众提供精湛的医疗卫生技术服务和健康咨询服务<,并发放免费药品。
4、积极开展志愿服务活动。弘扬普及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神<,树立好人好报的价值导向<,紧密结合医疗卫生工作实际<,积极开展和参与“学雷锋——邻里守望”、“周末主题日——共产党员、共青团员和公职人员进社区”、“暖冬行·爱传递”、“新书节”、关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务活动。在元旦春节期间、学雷锋日、植树节、国际志愿者日等重要时间节点<,结合医疗卫生工作特点<,发挥自身优势<,扎实开展关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人志愿服务<,开展敬老、爱幼、助残、送温暖和公共场所禁烟等志愿服务<,开展“关爱自然、关爱山川河流”主题实践活动<,广泛传播“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念<,积极倡导文明健康的生活方式<,进一步完善工作运行机制<,提升志愿服务水平。大力宣传“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念<,宣传志愿者的感人事迹<,征集、宣传志愿者心得。
四、深化拓展精神文明创建活动<,提高精神文明建设水平
1、深化主题教育实践活动。以社会主义核心价值观为主线<,以立德树人为根本<,丰富主题活动内容<,创新活动形式<,拓展活动平台。
2、加强创建工作的制度建设。全面修订出台新的精神文明创建管理与评选办法<,进一步完
篇三：医院2016年精神文明建设工作计划格式
【第一篇】 为切实抓好医院2016年精神文明单位创建工作，进一步推动三个文明建设，不断把文明创建工作引向深入，现结合我院实际，制定工作计划如下： 一，指导思想 以科学发展观和党的十八大精神为指导，全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要，以科学发展观强化医院以人为本的服务理念，创新服务模式，创新服务机制，大力宏扬重德敬业，求实创新的医院精神，努力构建和谐社会环境，不断提高服务质量，改善服务态度，提升社会群众满意度。 二，工作目标： 确保顺利完成2016年工作任务，争创吉林省健康慈善医院，深入开展长春市精神文明建设和医药回扣专项治理年活动，巩固慈善文明单位创建成果。通过扎实有效的创建活动，进一步增强全院干部职工的文明意识，敬业意识，法制意识，激发全院干部职工爱医院，爱岗位，爱病人的热情，塑造医院良好文明形象，并以新医改实施和等级医院评审为契机，进一步完善医院绩效管理，提升医疗质量和服务质量，优化医院环境，做到硬件软件一起抓，两个效益一起上，以饱满的工作热情和崭新的精神面貌，促进医院跨越式发展，力争将医院建设成服务一流，质量一流，设施一流，环境一流，人才一流，管理一流的二级甲等综合性医院。 三，主要任务： 1，围绕医药回扣专项治理年活动，不断加强思想道德和行业作风建设 (1)以思想作风建设为重点，进一步加强医院党政领导班子和党员，干部队伍建设。通过继续贯彻学习实践科学发展观和党的十八大学习活动，提高领导干部的政治理论和管理水平;加强管理队伍的廉政教育和作风建设，打造廉洁勤政的干部队伍;加强对党员的教育管理，积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量，要高度重视文明创建工作，牢固树立文明创建意识，按照市级文明创建实施规化，落实创建措施，把精神文明创建工作渗透到日常工作中去，在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。 (2)加强职工的思想政治和职业道德教育。利用职工文明学习开展正确的人生观，职业观，道德观教育，弘扬正气，廉洁行医，切实从病人利益出发，爱岗敬业。以增强责任意识，服务意识，岗位意识为重点，丰富和深化医德建设的内涵，提升医务人员精神文明素质，树立良好的卫生行业形象。通过树立先进典型，大力弘扬高尚的医德风范，带动整个职工队伍的医德建设。 (3)加强行风监督机制建设。定期召开行风监督员会议，完善医德考评管理，通过问卷调查，意见箱意见本，公布监督电话，完善投诉处理机制，及时查处违反行风行为。严格执行药品，设备招标采购制度，开展处方点评管理，公布药品用量排序，实行前几位药品限量或停用政策，完善购销领域不正之风防范机制。 2，加强业务学习和人才培养，提高医疗技术水平 (1)开展定期的业务集中培训，各科室每月开展以业务讲课，疾病查房，病历讨论的业务学习，定期邀请专家来院讲座培训，提高医务人员业务知识水平。 (2)继续加强医务人员的继续教育和学历教育，有计划选派医疗骨干到上级医院进修。 (3)加强新员工和低年资(本文来自：wwW.xIAocAofaNwEn.com 小 草范 文 网:医院精神文明建设工作计划)员工的岗位技能培训，开展岗位练兵活动和操作比武。 (4)举办法律法规知识讲座和知识竞赛，提高职工依法行医水平，保障医疗安全。 3，优化服务管理，改善就医环境 (1)加强服务流程优化的研究，合理调配资源，简化服务流程，缩短就诊等候时间，改进服务质量。 (2)加强软硬件投入，加强医院信息系统建设，缓解看病难问题。 (3)开展便民措施，加强绿色通道管理，建立优质服务体系。 (4)认真做好爱国卫生运动，美化环境，开展人性化护理，为病人提供舒适的就医环境。 (5)加强治安管理和安全管理，保障病人人身和财产安全。 4，加强医院内涵管理建设 (1)继续完善医院绩效管理方案，促进医院综合实力提升。 (2)实施临床路径试点，规范诊疗行为，提升医疗质量。 (3)推行电子病历，提高工作效率。 5，注重医院文化建设。加强医院文明细胞创建，充分发挥工，青，妇等团体的作用，开展文体活动，积极争创青年文明号，巾帼示范岗，优秀护士，优秀党员的评比活动。组织职工外出旅游参观学习。通过各种有意义的活动来激发职工的创造性和主观能动性。达到增强团结，增强团队精神和凝聚力，保障医院的健康发展。 6，注重爱心培育，开展扶贫帮困活动。继续做好卫生下乡和送医进社区活动，加强志愿者服务
队的管理，定期开展进社区志愿为民服务活动，开展形式多样的公益性活动，为群众做好卫生健康宣教，医疗义诊，健康体检等活动;继续开展每年一次的结对慰问活动。 7，不断强化精神文明建设的组织领导。按照市级文明单位创建实施规范，把精神文明建设工作列入重点议事日程，做到创建工作持续化，常态化，从而有效地推动精神文明建设。主动参与文明省城，美丽乡村创建工作，开展文明结对共建和警民共建活动，使整个创建工作深入持久地开展。 在新的一年里扎实推进各项工作的落实，努力学习实践科学发展观，把群众满意与否作为检验精神文明建设的标准，持之以恒推动医院全面进步。 【第二篇】 2016年，我院精神文明建设的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以十八大、十八届四中全会精神、邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，根据《xx省精神文明创建工作规划纲要》和省、市文明委有关精神，围绕争创第十二届市级文明单位目标，坚持以病人为中心，以建设社会主义核心价值体系为根本，强化医务人员职业道德和医德医风教育，着力提高广大职工的文明素质和文明程度，扎实推进我院(中心)精神文明建设工作。 一、围绕当前医改形势，大力加强思想政治建设。 1、深入推进社会主义核心价值体系建设，把社会主义核心价值体系作为精神文明建设的魂，深入到精神文明建设的各个方面，开展基层组织建设年活动，充分发挥党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，加强教育，坚定党员的信念。召开专题讲座、组织生活会、座谈会、讨论会，通过学习教育活动，使广大党员干部用社会主义核心价值体系武装思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引领风尚，指导行动，团结向上，更好地为患者提供满意的医疗服务。 2.加强医德医风建设。继续加强医务人员的职业道德教育，以诚实守信为重点，以为病人服务为核心，大力开展反腐倡廉和八荣八耻教育，利用正反两方面典型开展警示示范教育，使广大医务人员增强遵纪守法、廉洁自律意识，树立正确的价值观和利益观，提高遵守职业道德规范的自觉性，自觉抵制商业贿赂，增强拒腐防变能力。坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为，提高医务人员的道德修养，做到文明服务，廉洁行医，坚决抵制和纠正行业不正之风。 3.抓好职工队伍道德建设。认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，精心组织公民道德宣传日活动。全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。大力宣传先进典型。积极参加以好人在行动、好事在身边、满意在三明为主要内容的好人建设系列活动。大力弘扬白求恩精神，激励广大干部职工履职尽责、建功立业。 4、不断加强诚信建设。以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点，以服务人民、奉献社会为宗旨，进一步深入开展院务公开工作，全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等制度，继续推进优质护理示范工程和加强临床路径管理，不断完善便民措施，不断提高服务态度，逐步解决群众反映强烈的看病贵看病难问题;向社会公布医德医风举报投诉电话，设立举报箱，聘请行风监督员，召开座谈会，自觉接受社会监督，切实树立卫生行业的良好形象。 二、把深入开展三好一满意活动做为为民服务，创先争优的具体内容。 1、开展三好一满意活动，切实加强行业作风建设，着力解决医疗卫生服务、职业病防治服务和行业作风方面存在的突出问题，是医疗卫生、职业病防治系统贯彻落实科学发展观和以人为本、执政为民理念的具体实践;是确保深化医药卫生体制改革顺利进行，维护医疗卫生事业公益性，保证十二五期间医疗卫生改革发展成果惠及亿万人民群众的客观需要;是深入开展创先争优活动的重要载体;是加强医德医风建设，树立医疗卫生行业良好形象的重要举措。要通过三好一满意活动，达到服务好、质量好、医德好，群众满意的目标。具体如下：(一)质量好，依法执业，高标准、严要求履行职责，执行核心规章制度和技术操作规程到位，确保医疗质量安全、临床用药安全和公共卫生安全，努力实现质量零缺陷，医患关系和谐。(二)服务好。以人为本，服务态度热情周到，服务流程简洁明快，服务行为文明规范，服务措施便民利民，服务环境舒适安全，服务信息公开透明，努力实现服务零投诉。(三)医德好。改进作风，依法行医，真情服务，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会服务承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服
务。(四)群众满意。各部门、各科室形象有新改善，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。 2、继续深入贯彻落实四个不让要求和开展五比竞赛活动。在全院开展满意在医院活动中，要以一切为了群众满意为主题，以着力民生、凝聚民心为立足点和切入点，在最大程度地维护群众利益、满足群众需求上下功夫，重点突出贯彻落实四个不让要求，开展比服务、比效率、比质量、比作风、比形象为主要内容的竞赛活动，不断增强服务意识、提升服务水平、规范医疗行为、提高队伍素质、完善监督机制，使医疗服务更优质、机关运作更高效、工作绩效更显著、工作作风更优良、勤廉形象更良好，为经济社会发展营造更加优良的环境。 三、开展反腐倡廉教育，加强党风廉政建设。 1.加强行风和反腐倡廉建设。认真贯彻落实中央八项规定和省委、市委《办法》精神，着力解决医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题，根据中央党的群众路线教育实践活动领导小组印发的《关于开展四风突出问题专项整治和加强制度建设的通知》(群组发〔2013〕23号)和《xx省卫生计生委关于印发xx省加强医疗卫生行风建设九不准实施方案的通知》(闽卫监〔2014〕10号)精神，《建立健全惩治和预防腐败体系工作规划》，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，把行风建设和反腐倡廉建设摆到更加重要的位置，使深化医药卫生体制改革与卫生系统反腐倡廉工作同步推进、相互促进。完善医疗服务行为管理制度和规范，逐步推进医德考评制度。 2.加强党员干部廉洁自律。认真贯彻落实《关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定》和《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》，严格执行党员干部廉洁从政各项规定，继续做好治理医药购销领域商业贿赂等专项工作，加大对医务人员的教育力度，严厉查处违规违纪行为，不断解决医药购销和医疗服务中的不正之风，坚决制止损害群众利益的行为。进一步加强党内监督，严格执行党风廉政建设责任制，加强对关键岗位的监督，完善制约和监督机制。 四、组织开展文明创建活动，提高精神文明建设水平。 1.积极开展文明创建活动。按照组织领导有力，创建工作扎实;思想教育深入，道德风尚良好;学习风气浓厚，文体卫生先进;加强民主管理，严格遵纪守法;内外环境优美，环保工作达标;业务水平领先，工作实绩显著文明单位评选标准，积极开展青年文明号、巾帼文明岗等活动，突出诚信建设和优质服务，开展做人民满意医务人员和诚实守信、优质服务活动，不断提高服务质量和水平。积极参与全国文明城、卫生城创建工作。 2.广泛开展讲文明树新风活动和志愿服务活动。大力开展爱党、爱国、爱社会主义、中国特色社会主义理想信念教育和时势政治教育，大力弘扬中华民族优秀文化传统。深入开展践行文明礼仪我先行活动，运用举办礼仪知识讲座、文明生活主题演讲，制作宣传横幅、宣传版面，扎实开展文明礼仪知识普及教育，引导人们摒弃陋习、讲文明、讲礼仪，塑造文明卫生的良好形象;广泛开展全民阅读我参与活动，利用推荐优秀书目、世界读书日、举办读书征文活动，引导职工多读书，读好书，营造人人读书、提升素养的浓厚氛围;扎实开展资源节约我带头活动，倡导适度消费、节俭生活、资源节约，引导人们养成勤俭节约的美德;深入实施文明交通行动计划，提升交通文明水平。大力开展社会志愿服务活动，结合卫生工作特点，发挥自身优势，以关爱空巢老人、农民工和残疾人为重点，广泛开展形式多样的主题志愿活动，大力宣传奉献他人、提升自己的志愿服务理念，宣传志愿者的感人事迹，征集、宣传志愿者心得。 3.不断加强医院文化建设。积极开展群众文体活动，争创职工之家，倡导科学、健康、文明的生活方式，充分利用历史纪念日和民族传统节日、重大卫生活动日，积极开展丰富多彩和富有特色的文化体育娱乐宣传教育活动，丰富职工生活，培育健康向上、积极进取、协调融洽的团队精神，促进医院和谐发展。 4.继续推动平安医院建设，构建和谐医患关系，要认真做好治安保卫工作，落实安全生产责任制，维护医疗机构正常工作秩序和患者就医环境，要按照《医院投诉管理办法(试行)》规范投诉管理，加大矛盾纠纷排查化解力度。为我市卫生事业又好又快发展及和谐三明建设献计出力。