普通员工在支行班子建设会议上的发言

  我是XXXX年来到XX支行的,到支行以来,我就感受到我们支行这一届的领导班子是一个富有战斗力、凝聚力强的班子。把党政、党风建设当做一项重要的工作来抓,各位领导都有高度的工作责任心和无私奉献的敬业精神,能做到顾全大局、以身作刚、廉洁自律对支行的干部员工起到了很好的带头作用。我觉得我们的支行领导最大的特色就是,十分注重与员工间的沟通与交流,加深了员工与领导的理解,领导的真诚换来了员工的信任。

        支行主要是在以下几个方面搞好工作的:

  一、在业务发展方面:近年来,XX支行各项业务都得到了飞速的发展。本外币余额达到了XXX  。这些具体的业务情况前面几位领导都作了详细的介绍,我就不多说。

  二、文明优质服务方面:服务是银行的立行之本。XX支行在窗口服务上做到了操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体努力为客户提供优质、高效、便捷、安全的服务,在客户中得到了广泛好评。在营销服务上“走出柜台,上门营销”实现了从等客户上门到寻找客户主动上门营销的观念的转变,在稳定老客户的同时,不断的挖掘新的客户源,促进了业务的快速发展。

   三、内部管理方面:支行始终把稳健经营做为重要工作来抓,牢固树立安全就是效益的思想,狠抓制度建设,制定了一系列的内控制度。各项规章制度执行起来不折不扣,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。员工们都树立了较强的法制意识、风险意识和责任意识,严格履行岗位职责。

四、员工素质方面:支行注重做好员工思想政治工作。经常组织员工参加政治学习。每周二都坚持例会,学习我行的各种规章制度及新的业务知识。为提高员工的业务技能,支行特意空出办公室方便员工苦练技能。在今年的业务技能测试中取合格率100%,取得了较好的成绩。为激活每位员工的潜能,调动其持久工作的积极性,支行除认真全面做好各项有关工作外,重点放在营造人尽其才、材尽其用,争展风采的良好环境上,让我们员工想干事的有机会,会干事的有舞台。

这就是我对我们支行班子建设的一些体会,总之,我为我在这样一个班子的领导下工作感到自豪。我的发言完了,谢谢大家!!