篇一：烟草行业消息、通讯、评论投稿要求
行业消息、通讯、评论的投稿要求 李季
让消息鲜活起来
消息，是最常见的新闻体裁，也是本报刊发量较大、通讯员经常投稿的体裁。写好消息，让编辑从每天几百篇来稿中一眼相中自己的稿子，应避免以下常见误区。
第一，政治意识不强。
具体到烟草行业，国家局要求新闻宣传坚持正确的政治方向，坚持“三贴近”（贴近行业、贴近企业、贴近职工）的原则，弘扬主旋律，紧紧围绕行业中心任务，努力提高新闻宣传报道质量，充分发挥新闻宣传报道工作对行业统一思想、鼓舞士气、推动工作、保持稳定的作用。这不仅是对行业媒体的政治要求，也是烟草行业的新闻工作者应遵守的共同准则。具体到写稿，讲政治最重要的就是把握一个度的问题。比如，国家局党组一再强调的“大市场、大企业、大品牌”战略，围绕这一课题，有的同志可能就写当地工商企业如何密切合作共育品牌，但是，如果文章中一再强调地域性品牌，就有地方保护的嫌疑了。例如，有稿件中通篇提到的工商共育品牌都是地产烟，这样的稿子就不好发了。再如，有的稿件写企业如何大力推进多元化经营，并将其作为主要成绩，这也不合适。因为行业有“做精做强主业，保持平稳发展”的要求，脱离了主业大谈多元化无疑有违行业发展大(原文来自：wWw.xiaOcAofANweN.coM 小 草 范 文 网:烟草专卖新闻报道)方向。
讲政治，也是讲规范。大家写完稿后应多检查几遍，特别是日期、人名、地名、职务、数字等，尽量避免常识性错误。
讲政治，还要把握跟紧形势的问题。我们通常说媒体是喉舌，就是说，作为行业媒体，要起到上传下达的作用：把国家局党组对行业工作的各项指示，采取多种报道手法向全行业传达；同时，又要把各地对国家局工作要求的落实呈现在媒体上，供国家局领导和全行业参考。当然，跟紧形势，最主要的就是紧紧围绕行业工作主线和中心任务，紧跟国家局近期关注的热点问题，做好各自层面的报道。
第二，发掘新闻点发生偏差，缺少全局眼光。
消息内容为自认为本单位某项工作是先进的、具有突破性的，但在全国范围内已经全面推广的或者已经报道过了。这种消息就不适合在面向全国发行的正报刊发。第三，缺乏实质性的新闻内容，罗列文件语言。
我们收到的消息中经常出现诸如“近日，某某单位进一步加大工作力度，提出‘打牢三个基础’、实现‘五个提高’”之类的导语，可能下面还有“一是进一步加强思想教育??；二是成立领导小组??”实际上这是典型的文件语言，属于千篇一律的模式，它首先就不符 1
合新闻的“新”字，而且即使有新鲜的东西，也都被埋没在“一是二是三是”里面了。当代的新闻写作，目前比较符合现代生活节奏的是“倒金字塔”结构，通俗来讲就是“虎头蛇尾”，把消息中最精彩、最有价值的内容放在标题和导语中。这对于烟草行业的新闻报道同样适用。其实，不必担心少了“一是加强领导二是组织到位”之类的东西就会降低新闻的分量，毕竟，新闻的价值在于内容有价值。有的时候，抓住了新闻点，即使消息本身文笔不好，也会有人关注。例如，本报曾刊发关注边远山区的策划报道，一些关于山区配送、农村网建、“卷烟上水平”的消息推出后，一些单位来电询问被报道单位关于农网建设具体措施。为什么会出现这种情况？不是我们文章写得有多华丽，而是因为这些报道比较真实地反映了被采访单位好的经验，有参考价值。消息不一定大而全，但是本身一定要隐藏报道价值的几大要素：实、真、新、重、准、深。
第四，篇幅过长，基本要素却不全。
消息不是工作简报也不是会议纪要，应简洁明了且时效性强。因此篇幅尤其是反映基层工作的消息篇幅不宜过长，否则有效信息很容易被繁琐的套话埋没（最忌讳：某某领导参加了会议，作出了某某指示），或者时间、地点、事件、人物等基本要素不全，从而失去原有的新闻性。
对以上几条误区的分析，谈及了一些避免方法，以下再结合具体事例，谈谈增强消息鲜活性的技巧。
第一，靠导语吸引读者。
消息导语承担着如何把主要事实及其意义表达出来，以及如何吸引读者阅读整篇新闻报道的双重任务。因此，构思新闻导语一定要兼顾后面的内容如何展开、发展。导语写得好，后面的内容往往可以势如破竹、一气呵成。读者在阅读时，也会觉得自然流畅，不知不觉穿门入户、读完全文。
1.抓住事件的核心和精华，突出新闻本身所具有的特点。
如：本报记者采写的一位国家局副局长为一位老干部祝寿的消息：“我们都愿意来为您祝寿，见到您就像看到自己的亲人一样。”慰问组一行的到来，让殷老笑逐颜开。他用微颤的话语表达了内心的喜悦：“我生活幸福，健康长寿，全托国家局党组的关心和照顾，从内心里感谢领导和组织。”导语结构打破了消息的传统格式，令人如临其境，给人以生动、深刻的印象。另外，此篇消息不单纯报道国家局领导出行，更透露出国家局对老干部工作的重视。
2.突出最新的内容和最新的时间要素。
3.清晰、简明、生动。
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（1）突出主要事实，少写附属事实或琐碎细节。
（2）删去那些表面上看起来很华丽，实际上没有多少实质性内容的废话、套话，使导语尽可能实在而精炼。
（3）人名、头衔之类不要太多，因为读者最关心事实本身，不要分散其注意力。
（4）单位名称、专用名词不要太多，它们会淹没或冲淡新闻事实。
本报讯 xx省烟草专卖局主办的?建设社会主义新农村科技电影下乡启动仪式暨慰问演出?在xx举行。
导语开头是一个很长的活动名称，一直到最后才点出主要新闻，这样会让读者读得很累、失去兴趣。不如一开始就渲染演出现场的气氛，开门见山往往能够吸引读者。至于事件具体的前因后果、背景交代，可以放到主体部分逐一展开。
4.运用描写型和议论型导语。
描写型导语：展示事物生动的形象、鲜明的色彩，给读者以某种现场感或生动感。但切忌为描写而描写，避免陈词滥调或过分矫饰。如《白沙三记》以白沙井的场景为开头，随后切入品牌文化，使文章更为顺畅。
议论型导语主要有三种：
（1）引语式。借助别人的话语发表议论。适当引用新闻中主要人物的精彩语言，往往能给人以强烈的印象。如：
?想不到政府还能给我们免费治病，太感谢政府、感谢烟草公司了……?8月30日，湖南湘潭启动?2006慈善医疗金叶卡?救助项目。
（2）设问式。故意在消息的开头提出某个引人注目的问题，然后靠下面的主体正文加以解答。提出的问题应该是人们当前所关注的、特别感兴趣的事情。如：
?在田间劳动的是什么人啊？?记者疑惑地问道。
村民纷纷停下手里的农活热情答道:?是我们村的驻村干部呀！?
记者远看几个汉子挽着裤脚，手拿镰刀的动作很娴熟，很难与他们坐在办公室的样子联想到一起。记者走近向他们了解到:?由于喇亚村地处偏远交通闭塞，出行非常不便，为了解决买菜难的问题，驻村工作组转租用村民承包地种植蔬菜。现在正在地里摘白菜准备做饭呢。?咦!真是特别的驻村工作组。
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（3）评论式。在叙述新闻事实的同时，对此事实作出画龙点睛的评价，用以揭示其蕴含的因果关系或现实意义。
当然，消息开头的方式还有很多种。比如：《鼠标轻轻点 结算更方便——河北石家庄零售客户订烟实现网上跨行支付》这篇消息，开头就用类比的手法，得出订烟网上跨行支付像网购一样快捷安全的结论，接下来运用具体事例，进一步阐释、支撑了这一结论。而《山西省局：打造专卖管理“王牌军”》则以一句古语和专卖队伍建设的重要意义作为开头，引出后文重点写到的山西省局打造专卖管理“王牌军”的具体做法，这既是对事件前因后果的明确，又是提升消息政治高度的手段。
第二，靠主体表明事实。
导语吸引住了读者，接下来就要靠主体把事件交代明白。
1.围绕一个主题取材。紧紧围绕消息导语中所确立的主题，学会选择和运用材料，以生动、具体的材料进一步阐释和深化导语中所涉及的内容，使读者对新闻人物和事件有较为完整而真切的了解。有时，除了补充和完善导语中所涉及的内容外，还要提供与其有关的新闻背景和其他新闻要素。如“资助困难学生的助学基金”，原来是混杂在一个长篇会议消息和活动仪式之中的，如果把它抽出来单独发表，所产生的影响远远超过原来的长消息。再如“销毁特大假烟现场”，若是把现场情景描绘一下，会给读者较为深刻的印象。为了给“特大”二字提供依据，有必要查一下历史资料，最后有必要补充一下该事件的意义。
2.叙述生动。行文有波澜，顺应读者的阅读心理，不要避开读者急切想知道的内容节外生枝，从而保持读者阅读兴趣。写作时，一定要知道：读者最关心的是什么？读者看了开头的导语，还想知道哪些内容？还会有什么疑问需要解答？导语中涉及的问题，主体部分是否都讲清楚了？如本报2006年11月6日一版刊发的《从行业实际出发 积极探索建立法人治理结构》这篇消息。这是关于烟草行业现代企业制度建设专题研讨汇报会的会议消息。法人治理结构的建立是当年行业比较热门的话题，因此读者读了导语之后，会立即对会议的主要内容、国家局对此项工作的指导意见、相关措施等内容产生疑问，这些都在主体部分都一一进行了交代。
让通讯顺畅起来
通讯常常是抓住新近发生的典型事物、重要事件，从一个侧面或一个角度，写出一种思想、一种经验、一个问题，具体深刻，生动感人。
一、通讯的种类
目前《东方烟草报》常见的通讯主要有四种：
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1.人物通讯。人物通讯是一种真实、及时地报道特定人物、展示其行为及精神境界的体裁。着重写人的精神面貌，通过人物的事迹写出人物的先进思想，使之成为全行业乃至全社会共同的精神财富。
怎样才能写好人物通讯呢？
第一，注重行动描写，用人物的行为展现人物的精神风貌。用人物的具体行动描绘人物的特征，往往比作者用概念化、鉴定式的语言介绍人物的特征更令人信服。
第二，运用个性化语言，通过性格化的语言来表现人物的个性。个性化的语言生动、形象，能够达到“由说话看出人来”的效果。
2.工作通讯。通过各种典型事实，反映各地区烟草企业贯彻执行党的方针政策和国家局要求的具体经验和方法；提出实际工作中需要解决的问题；对一些新问题进行探讨和研究。工作通讯着重报道实际工作中出现的新事物、新变化、新成就及其经验、教训或问题，题材直接涉及各地、各单位在执行、贯彻党和政府的路线、方针、政策中的经验和问题，有较强的政策性、针对性和指导性。
写好工作通讯要注意以下几点：
第一，报道主题要新。抓住新情况、新经验或新问题做文章，给人以新意。
第二，报道重点在于总结、介绍工作经验，分析、探讨工作中的新问题。因此，通讯的材料要围绕着某项工作的进展情况展开，深入调查研究，透彻了解工作进程，将比较分散的材料集中起来，化零为整地表现主题。
例如，要写某省级单位如何开展“235”教育实践活动，可以把该系统内不同单位、地区、不同时间发生的几个典型事件，用一个主题思想串在一起，在时间空间上可以来回跳动；又如，写一个单位如何改进工作作风，可以从改进文风会风、用车制度、倾向基层等几个方面，每一方面写一段或一节，然后总汇在一起有力地说明主题。
第三，以叙述为主，适当穿插必要的议论，较少使用描写、抒情。由于工作通讯写作重点在于总结带规律性的工作经验，探讨深层次问题，故其主要的表现形式是叙述，适当对事实进行议论与评述，从分析说理中得出应有的结论。工作通讯中的议论，一般采用间接议论即引用专家、学者、有识之士或知情人士等的看法表达作者的观点。这样不仅体现了新闻报道“以事实说话”的原则，而且使报道更为客观公正。
3.事件通讯。报道突发的、为受众所关心的、有普遍教育作用的新闻事件。事件通讯所写的事件，具有新闻性和典型性，并用以小见大的方法选择和反映事件，把事件和读者的利益、要求及共同兴趣联系起来。
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篇二：加大新闻宣传报道工作力度 努力为行业发展作出积极贡献
加大新闻宣传报道工作力度 努力为行业发展作出积极贡献
作者：王通贤 广西烟草学会
近年来，我区的新闻宣传报道工作在区局（公司）党组的重视和关怀下，取得了一定的成绩和进步。特别是2010年以来，区局（公司）党组领导高度重视新闻宣传工作，亲力亲为，先后对《广西烟草》杂志进行了改版，重新创办了《桂烟之友》报，建立了行业内外网站，与新华社广西分社新华掌媒合作，在广西电台开辟“烟草专卖你我他”栏目等等，为加大广西烟草新闻宣传报道工作搭建了良好平台。尤其是行业主媒体“一报一刊”、内外网站紧紧围绕行业中心工作任务，牢牢把握正确舆论导向，积极发挥新闻媒体“喉舌、窗口、园地”的作用，为推动行业持续健康发展作出了积极贡献。由于我区多数新闻媒体和刊物建立的时间不长，无论是办报办刊经验，还是自身能力素质都与区局（公司）党组的要求和不断变化发展形势的需要，还存在一定的差距，迫切要求行业新闻宣传工作者要更加用心学习、用心思考、用心工作，抢抓机遇，切实肩负起行业改革发展新闻宣传报道工作的责任，为推动行业“卷烟上水平”作出新的更大的贡献。
一、 明确任务，切实为行业发展营造良好舆论氛围
当前和今后一个时期，广西烟草新闻宣传报道工作，要把深入贯彻落实十七届五中全会精神，全面推进“卷烟上水平”作为战略任务，要
把广西烟草“三年规划”和“十二五”发展目标作为重点，以更加主动的姿态，更高的要求和标准，及时报道行业改革发展各项工作和成功经验。
一要围绕中心。中心就是核心，是统领。要紧紧围绕“卷烟上水平”这个中心任务，大力开展新闻宣传报道工作，充分发挥宣传工作对行业各项工作的促进和引领作用，团结一心，凝聚力量，攻坚克难，切实把行业广大干部职工的思想和行动统一到国家局、区局（公司）党组的决策部署上来，统一到“卷烟上水平”各项工作中来。
二要突出重点。干任何工作都要有重点和主次之分，不能“眉毛胡子一把抓”。对区局（公司）“十二五”规划中提出的“市场营销、烟叶生产、专卖管理、基础管理、队伍建设”五项重点工作，“培训·对标·管理年”活动，以及培育“532”、“461”品牌、特色优质烟叶开发、节能减耗、物流技改等方面要进行深入报道，尤其是要借国家局在柳州召开全国网建现场会这个机会，及时宣传报道和推广我区建设现代化卷烟营销网络终端的成功经验和做法，充分展示广西烟草改革发展的新举措、新成效、新经验。 三要注重贴近。区局（公司）主要负责人谈天江2010年12月10日在《桂烟之友》报发行有关工作的请示中指示：“报纸要更多宣传行业
的改革和如何为零售户服务，以及零售户为消费者服务的好人好事，要适当宣传打击违法经营的例子，还要做好培训经营户的报道。”这就要求新闻宣传报道工作要更加贴近实际、贴近生活、贴近群众、贴近基层、贴近零售户和消费者，多倾听一线员工的呼声，多了解零售户和消费者的需求，把他们最想看到、最想知道、最想了解的东西写出来，最大限度地把各条战线、不同岗位、各个环节典型的人和事展现出来。
二、建好队伍，切实为行业发展提供智力支持
做好新闻宣传工作，关键要靠人才，靠队伍。截止2011年3月，我区有新闻宣传报道通讯员162名，各级通讯员写稿投稿积极性高，吃苦精神强，经常加班加点工作，今年第一季度“一报一刊”每月收到稿件就有上千篇，最多的一天有上百篇，为“一报一刊”、内外网站的创办提供了重要保障，为行业发展提供了智力支撑。但从稿件的质量来看，真正高质量、有深度的稿件不多，尤其是在国家局重要刊物上发表的更是少之又少。因此，抓好新闻宣传报道工作，队伍建设显得尤为重要。
一要加强学习。新闻宣传工作者一定要有“职业自觉，现场主动”的职业操守。首先要学好理论，使其能够用科学的立场、观点和方法，去分析问题，解决问题，指导实践；要加强对政策法规的学习和研究，能够在探讨行业改革发展的重大课题中有参与权、话语权；要加强对业务知识的学习和掌握，把握新闻宣传工作的发展规律。通过努力，不断写出有价值、有深度、有影响的稿件，真正让广西烟草的声音在全国响起来。
二要建立制度。制度最具有规范性、约束性和操作性。各级要加强对新闻宣传报道工作的组
织领导，成立专门的领导小组，制定切实可行的新闻宣传报道工作管理办法和措施，使新闻宣传报道工作有方案措施，有目标计划，有总结评比，充分调动广大新闻工作者的积极性、主动性和自觉性。要有计划有步骤地搞好培训，不断提高通讯员队伍的能力素质。
三要整合资源。区局（公司）办公室内外网站、烟草学会“一报一刊”都有自己的通讯员队伍，烟叶处《广西烟草信息》也有相对的通讯员，这样容易给基层造成忙乱，出现“政出多门”的现象，不便于通讯员队伍的教育培训和管理。据了解，目前区局（公司）通讯员队伍都是同一批人，既是学会“一报一刊”通讯员，又是办公室内外网站的通讯员，这就需要进行资源整合。可由区局办公室或学会牵头共同组建通讯员队伍，统一培训管理，统一投稿邮箱或网站，切实做到资源共享，形成合力，分工不分家。
三、不断创新，切实为行业发展保持生机活力
创新是行业发展保持生机活力的源泉，也是形势发展对新闻宣传工作提出的迫切要求。目前，行业发展面临着烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争四个方面的严峻挑战，不断变化着的新情况，为行业的改革发展带来了诸多不确定因素，这就要求行业新闻工作者要紧跟时代步伐，不断开拓创新，更加及时、准确、有效地做好新闻宣传报道工作，切实为行业改革发展扬帆导航。
一要更新观念。观念一变天地宽。区局（公司）主要负责人谈天江多次在会上强调，行业要改革发展，首先是要更新观念，观念不更新，总是“穿新鞋走老路”，照搬照套，因循守旧，思想就会僵化，工作就会滞后。新闻宣传工作者更要在观念上有超前的意识、全局的观念、理性的
思考、敏锐的思维，不断加强对行业发展规律的认识和理解，才能使宣传工作站得更高、看得更远、论得更深，才能不断提升新闻宣传报道的深度和广度，增强新闻宣传工作的影响力和吸引力，更好的推动行业发展。
二要具有特色。所谓特色，就是要匠心独具，有自己独到的东西。就像我们的《广西烟草》杂志改版前行业内外关注的不多，甚至没有多少读者光顾，但改版后的《广西烟草》杂志以全新的面貌出现，给人耳目一新的感觉，具有广西特色，深受行业内外和广大读者喜爱，这是创新的结果。刊物要有亮点，栏目要有重点，版式要有新鲜点，才能吸引人、感染人。这就启示我们，新闻宣传报道工作要适应行业改革发展的新形势，
不断在观念、内容、形式、方法和手段上创新，才能把行业改革发展的新成果及时展示出来，才能把广西烟草的特色彰显出来。
三要群策群力。集体的力量是无穷的。由于我区新闻宣传报道通讯员不是专职的，他们本身的工作任务就重，仅靠业余时间调查采访，所得非常有限，这就要充分发挥集体的力量。要发动广大干部职工以及零售户积极主动参与到为行业发展宣传中来，共同为行业改革发展献计献策，大力营造“卷烟上水平”的浓厚氛围，切实让新闻宣传工作成为行业与国家、烟草与消费者、机关与基层、读者与作者之间，展示成果、塑造文化、增进交流的平台。
作者简介：
王通贤，男，现任广西烟草学会副秘书长。
篇三：宣传报道范文
宣传报道范文
邗江：积极开展“12·4”全国法制宣传日活动
2012年12月6日 阅读22次
（信息员吴忠兴、张鹏 报道）为深入贯彻落实“六五”普法规划,营造全社会共同关心、参与法制宣传教育工作的浓厚氛围,在邗江区政府的统一安排下，12月4日上午8：30分，邗江区局（分公司）在邗江中路力宝广场门前拉开“深入学习宣传宪法，大力弘扬法治精神”主题活动序幕。
该局高度重视，精心部署，周密安排，务求活动取得实效。一是精心组织，落实责任。成立了法制宣传教育领导小组，指定专卖科牵头，综合办公室、客服科协同配合。二是制订方案，精准实施。制定了《关于组织开展“12.4”法制宣传活动的方案》，将法制宣传与贯彻落实十八大精神结合，通过制作展板、悬挂横幅，宣传以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系。三是联系实际，务求实效。现场向广大群众讲解卷烟鉴别知识，引导消费者树立权利和义务相统一观念；接受消费者咨询与举报，共发放宣传单1000余份。
邗江：“四措施”做好信息安全工作
2012年12月11日 阅读25次
（信息员陈学朋报道）年关岁末，为有效预防和减少信息安全事件发生，切实保障网络与信息安全，近日，邗江区局（分公司）对信息安全工作做了专题部署，采取多举措，确保信息安全稳定运行。 一是制度方面，明确各部门和人员的信息业务、信息网络安全责任，建立和健全了各项网络与信息安全制度。
二是管理方面，对照安全标准化设置，规范了日常信息化管理和检查制度，包括软件管理、硬件管理、机房管理、网络管理、系统运行和维护管理等。
三是技术与安全方面，做好信息安全保障工作，在采用了相应的物理防火墙和安全软件的同时，制订应急预案。
四是运行环境，定期组织开展网络和信息安全检查活动，通过对现场检查和清理以及对系统的监管，营造了整洁、规范、安全、高效的网络和信息系统环境。
邗江：“五防”宣传 为零售户送提醒
2012年12月18日 阅读4次
（信息员胡建森 报道）临近年底，卷烟销售市场进入旺季，为增强卷烟零售户的安全防范意识，邗江区局在日常检查、走访时，不忘给每个零售户带去一份“五防提醒”。
一是提醒防盗窃。提醒卷烟零售户加强店堂监控、防盗措施，不要将大批量的高档卷烟摆放在明显位置，如店面晚上无人守店要将高档卷烟带回住所保管，即使有人值班也要将卷烟放在可视范围之内。二是提醒防调包。提醒卷烟零售户在销售卷烟的时候，一定要集中注意力，做到“烟不离手，眼不离烟”，尤其是购买者在退回整条卷烟的时候，核对准卷烟是不是与你销售的卷烟上的打码321024喷码一致。
三是提醒防飞抢。提醒卷烟零售户在销售高档卷烟一定要求购买者先付款后再将卷烟交与其手，同时注意门口车辆和人员，谨防不法分子拿到卷烟后不付款就飞速离开。
四是提醒防火防电。提醒卷烟零售户经营场所用火用电安全，由于不少卷烟零售户是连家店，同时还销售烟花爆竹等，易燃易爆物品放置凌乱，极易造成火险。
宝应：“快、诚、实”推动客户服务“上水平”
2012年12月18日 阅读6次
（信息员李静 报道）年终岁尾，为努力实现“上水平、保增长、促发展”的目标。近日，宝应分公司以“快、诚、实”精心做好服务，不断提升服务质量，助推客户服务“上水平”。
一是抓好“快”字。年末期间，每一位营销人员在为客户提供服务的过程中，要坚持以“快”字当先，努力做到服务速度快、政策执行快，工作衔接快、应急响应快、问题处理快，从而为广大零售客户的经营提供有力的保障。
二是坚持“诚”字。要正确面对零售客户，坚持一个“诚”字，对待客户要做到以诚相待，开诚布公。在服务过程中要积极接纳客户的意见，采取多种形式确保客我沟通的渠道畅通无阻；鼓励客户对服务工作及时提出好的意见和建议，以便更好的改进工作，完善服务，不断提高服务质量。
三是突出“实”字。要实事求是地对待客户的意见和建议，不搞形式走过场，真心实意的帮助客户解决问题，为客户的经营排忧解难。特别是对客户投诉要及时整改到位、排查到位、反思到位，通过举一反三、深刻剖析、总结经验，从源头抓起，从过程改起，务求服务实效，真正把优质服务落到实处。
邗江：抓好“三个进一步” 提升执法队伍素质
2012年12月17日 阅读14次
（信息员刘孜 报道）为增强专卖执法人员依法行政和依法管理的能力和水平，近日，邗江区局结合工作实际，以“三个进一步”为着力点，全力打造高素质的专卖执法队伍。
一是进一步抓好执法人员的法制教育培训。建立督学考评机制，以专卖法律法规、真假烟鉴别、案件办理等为主要内容，严格落实考试制度，奖优罚劣，以考促学，真正把教育培训由软要求变成硬约束，充分调动专卖执法人员学习业务知识的积极性和主动性，促进依法行政能力的提升。
二是进一步规范烟草专卖执法队员的执法行为。深入贯彻落实上级局（公司）严格规范执法行为的工作会议精神，大力实施专卖执法内部监督和社会监督，进一步规范执法程序、明确执法标准、严抓执法教育、强化规范自律，同时做好对专卖执法行为的监督考核，切实增强专卖人员的执法规范意识和自我纠偏能力。
三是进一步提高执法管理服务水平。通过举办必、学、赶、超等各类活动，教育引导专卖执法人员树立服务意识，完善服务手段，增加对零售客户的执法服务投入，以服务促管理，真正与零售客户建立起融洽、和谐的管理与服务关系，用优质服务展示专卖执法良好社会形象。
邗江：“五防”宣传 为零售户送提醒
2012年12月18日 阅读6次
（信息员胡建森 报道）临近年底，卷烟销售市场进入旺季，为增强卷烟零售户的安全防范意识，邗江区局在日常检查、走访时，不忘给每个零售户带去一份“五防提醒”。
一是提醒防盗窃。提醒卷烟零售户加强店堂监控、防盗措施，不要将大批量的高档卷烟摆放在明显位置，如店面晚上无人守店要将高档卷烟带回住所保管，即使有人值班也要将卷烟放在可视范围之内。二是提醒防调包。提醒卷烟零售户在销售卷烟的时候，一定要集中注意力，做到“烟不离手，眼不离烟”，尤其是购买者在退回整条卷烟的时候，核对准卷烟是不是与你销售的卷烟上的打码321024喷码一致。
三是提醒防飞抢。提醒卷烟零售户在销售高档卷烟一定要求购买者先付款后再将卷烟交与其手，同时注意门口车辆和人员，谨防不法分子拿到卷烟后不付款就飞速离开。
四是提醒防火防电。提醒卷烟零售户经营场所用火用电安全，由于不少卷烟零售户是连家店，同时还销售烟花爆竹等，易燃易爆物品放置凌乱，极易造成火险。
邗江：多措并举加强法制建设
2012年12月19日 阅读2次
（信息员刘孜 报道）近日，邗江区局多措并举扎实推进烟草法制建设，不断提高依法行政水平。 一是重视业务培训，强化队伍建设。建立依法行政学习制度，采取集中学习、交流探讨等形式，组织执法人员重点学习法律法规，定期举办案例分析会，不断夯实队伍执法技能，扎实提高执法人员法制意识和办案技能。
二是严格制度管理，促使履职到位。建立完善了《行政执法行为规范》、《市场检查制度》等多项执法制度，全面实施案件查处责任审查制度、行政执法过错责任追究制等内控机制。加强制度执行情况的监督检查，加大责任追究力度，调动执法人员依法行政的自觉性，不断规范行政执法行为。
三是坚持多措并举，强化执法监督。实行依法行政廉政监督制度，接受社会监督。确保行政执法公正、公开、透明。
四是强化普法宣传，促进和谐监管。以法制宣传为重点，积极开展法律法规的宣传活动，使零售户增强了守法意识，为公正执法创造良好环境，积极构建和谐的烟草市场。
高邮：做好消费维权工作 提升专卖执法形象
2012年12月3日 阅读38次
（信息员李柏 报道）今年以来，高邮市局在做好卷烟打假工作的同时，加大宣传力度，积极受理、处理投诉举报，有力地维护了专卖执法新形象。
一是加强维权宣传力度。充分利用“3.15”、“6.29”等重要节日，通过设立咨询台，出动宣传车，发放宣传材料，悬挂横幅，在地方报刊开辟专栏等形式，积极宣传有关烟草专卖法律法规，营造了社会打假的良好氛围。
二是完善消费维权途径。在传统投诉或举报方式的基础上，完善了订货系统交流平台、电子信箱、12313热线等多种维权途径，并通过稽查队员、客户经理、送货员的宣传，扩大知晓率。
三是及时受理消费投诉。调解消费纠纷做到及时调查了解、公平公正处理，到目前为止，共接受消费者咨询120余人次，受理消费者申诉举报11件，办结率100%，受到了消费者的好评。
邗江：“五式”学习法 推进队伍建设
2012年12月13日 阅读24次
（信息员刘孜 报道）今年以来，邗江区局积极探索推行“五式”学习法，着力建设“工作学习化、学习工作化”机制，为各项工作开展提供强劲动力和良好保障。
一是“交互式”学习。安排优秀员工围绕基础业务知识、技能等内容写出授课提纲，组织员工互讲、互学。通过“讲自己的实践、学身边的经验”的交互式学习，增强学习的积极性和主动性。
二是“菜单式”学习。制定季度学习计划，形成明确的“学习菜单”，印发到全天员工手中，使大家对学习目标一目了然。根据总体计划灵活制定学习方案。
三是“网格式”学习。构筑以各科室、各中队为节点的学习网络，组织各节点自行学、集中学、相互学；定期组织各种竞赛，从而形成你追我赶的网格式学习结构。
四是“自选式”学习。针对各个的岗位的不同职责，因材施教，制定出执法、监管、营销和内部管理等岗位的学习材料，供大家有重点地进行自选学习。
五是“问题式”学习。围绕专卖监管执法、服务发展、和队伍建设的重点工作，难点找出问题，带着问题进行学习和思考，并形成专题调研，为领导决策提供可靠的参考依据。
一年一度县法制办举办的全县执法人员培训学习将全面展开，宝应县局专卖执法大队对此次培训非常重视，法制培训对专卖执法大队提高执法人员法制观念意识和办案技能方面将发挥很大的作用。
1、广泛动员，调动了专卖执法大队人员的主动性、积极性，得执法培训对提高执法人员的能力、素质有着非常重要的作用，