篇一：韩国的社会文化与企业文化
韩国的社会文化与企业文化
国际经济与贸易12-2班周蕙 22号
一、 社会文化
1. 基本概况
大韩民国是位于东亚朝鲜半岛南部的民主共和国，，首都为首尔，国家总面积10.02万平方公里（占朝鲜半岛总面积的4/9），人口约5,000万。韩国是G20和经合组织（OECD）成员之一，亚太经合组织（APEC）和东亚峰会的创始国。自20世纪60年代，韩国政府实行了“出口主导型”开发经济战略，推动了韩国经济的飞速发展。目前韩国国内生产总值按国际汇率计算在世界排名第15，按相对购买力指标计算世界排名第12，人均国内生产总值超2万美元，是公认的发达国家。
2. 经济水平
韩国是20国集团成员之一的世界主要经济体，是拥有完善市场经济制度的经合组织发达国家。其国内生产总值按国际汇率计算在世界排名第15，按相对购买力指标计算世界排名第12。
3. 领先产业
韩国以其当前的手机通讯设备生产和高端家电闻名于世。著名品牌“三星”，LG等，都从科技不同的领域出发，以其精致的，科技含量高的高质产品占占领电器和通讯市场，例如手机，电脑，电冰箱，空调等。
4. 城市交通文化
大韩民国都市人口占占总人口约83.3%，最大城市首尔人口近1000万人。有许多优良的港口。
韩国共有釜山、光阳等9个主要港口,按地理位置划分归属为三个区域:南海岸地区、东海岸地区、西海岸地区. 南海岸港口:光洋港、马山港、釜山港等; 东海岸港口:蔚山港、浦项港、东河港等; 西海岸港口:仁川港、群山港、木浦港等。
韩国也有发达的水上和陆地交通网络，公路，航空，轮渡，铁路交通最为发达。
5. 潮流文化
韩流则通常指韩国电视剧、电影、音乐等娱乐事物的地区性影响。除了对东南亚国家有很大影响外，现在也已普及到了欧美，例如前段时间的歌曲《江南style》。
6. 美容文化
作为“整容大国”，韩国因其先进的整容技术与完善的整容产业链吸引着无数外国游客每年选择前往这里进行整形。
7. 美食文化
啤酒与炸鸡，泡菜，炒年糕，石锅饭等吸引大量游客到韩国，壮实韩国的餐饮与旅游业。
二．企业文化
1. “敢作敢为”
“能做”文化——韩国企业的最具代表性的文化便是”能做”文化，它强调了代表很多企业成员的富有积极性和挑战性的共有价值。韩国企业之所以能在短短的30年里取得高速的发展，是因为很多产业部门具有大胆投资、冒险向海外进军和在短期内取得成绩的强烈愿望。特别是在目标的确定方面没有哪个国家的企业能和韩国企业的高标准相比，而且没有一个家的企业能像韩国企业一样为了达到目标而不惜一切代价。
2. 实业兴国
走实业兴国之路,为国家振兴做出最大的出贡献。这种意识已成为韩国企业界强大的驱动力。韩国人视民族自尊第一,是韩国社会一个十分显著的特点。韩国著名的大企业常常把自己看作国家经济创造的承担者具有明确的国家意识和使命感在企业内部,只要谈到公司的未来无一不将自己的成长与对韩国未来的影响相联系。
3.联合创新
建设企业文化要有创新意识,追求卓越,注重“和”的气氛。企业要有竞争力,应从顾客和市场等多方面捕捉信息,吸取新思想,形成有利于创新的环境和气氛。面对市场经济的激烈竞争,企业不仅对内要讲求“和”,使员工上下同心团结一致,共同面对企业面临的困难和危机,对外也要讲“和”与政府要“和”争取获得政府多方面的支持与其他企业要“和”,在竞争与联合中发展,从而立于不败之地。所为和气生财，一个企业只有团结起来，才会有凝聚力以及竞争力。
4. 内部培训
在人力资源的管理上韩国的许多企业十分重视企业伦理的塑造，注重伦理道德的教育和培养，从而形成守纪律、讲服从和步调一致的强力型的组织文化。在业绩
评价和奖励制度上仍然存在论资排辈的现象，而且组织成员的阶层构造一般是与他们的年龄及工龄有着密切的关系。同事之间维系圆满的人际关系，又是韩国企业共同的行为倾向。近年来，在经营合理化过程中，虽然强调能力、经营业绩以及进取心、创造性，但是传统的论资排辈的奖励制度仍然主导着韩国企业的文化。
篇二：跨文化沟通中的韩国企业文化
韩国企业文化
130150775 梁居宸 130150809 林剑琪 130150810 李金
130150811 康琬彤 130150812 卫康康 130150814 王璐璐
韩国，全称大韩民国，别称南韩或南朝鲜。位于东亚朝鲜半岛南部，总面积约10万平方公里（占朝鲜半岛总面积的45%），主体民族为朝鲜族（韩族），通用韩语（朝鲜语），总人口约5041.85万（2014年），首都为首尔。韩国目前的发展速度很快，在世界上已具有一定的影响力。下面我们将用霍夫斯塔德的文化差异理论来分析这个国家的企业文化，探究韩国企业文化的魅力。
霍夫斯塔德的文化差异理论提出了对组织管理产生影响的国家及民族文化差异的四个方面，即“权力距离”、“不确定性避免”、“个人主义——集体主义”、“男性度—女性度”，此外，我们还将会从长短期导向和跨文化沟通的角度进行分析。
一、韩国企业文化的整体特征
（一）家长的权威
韩国对中国的儒学最为尊崇 ，在李朝时代就把儒教定为国教，形成了儒学化体制。传统的儒教思想在以家庭为中心方面表现得特别明显。在韩国家庭里，父亲作为家庭的长辈 ，一定要成为夫人和子女尊敬和效仿的典范，并以其权威来治家。这种家长式的权威行为，直接在企业主和管理者的领导方式中表现出来。他们在管理下属职员的时候，发挥其权限和权威来统治其部下，下属也期待其温情和慈爱的同时顺从他们的权威意识。这样在强烈的统治和温情兼备的专制领导方式下，在权威式的经营中形成了仁学文化。
（二）主从关系和服从心
传统的儒教思想重视皇帝和大臣之间的义理和忠诚。这种思想对韩国企业中企业主和职员间的垂直权限关系有着很大影响。所以在企业里，部下服从上级是天经地义的事情 ，比起水平关系，职员们更重视上下间的垂直关系。这种垂直的关系意识不仅受权限关系的影响，而且也受年龄、地位、身份和相互所属关系的影响。对上属的服从意识是韩国企业的决策结构集中在上位系统的重要因素之一。
（三）从属关系和排他意识
韩国传统文化的又一个特征是以血缘和地缘及学缘为中心的从属关系和排他意识在对人关系、集团间的相互关系以及权利结构的形成方面起着决定性的作用。
这种从属意识和排他主义是受以家庭为中心的传统儒教思想影响的结果。儒教思想给受崇尚前辈和对家长的尊重以及以直系亲属为先的亲疏意识以巨大的影响。两班和庶民、高学历者和低学历者的差别给传统的社会阶级意识、地位和身份意识以巨大的影响。
（四）“能做”文化
韩国企业的最具代表性的文化便是“能做”文化，它强调了代表很多企业成员的富有积极性和挑战性的共有价值。韩国企业之所以能在短短的 3 0年里取得高速的发展 ，是因为很多产业部门具有大胆投资、冒险向海外进军和在短期内取得成绩的强烈愿望。特别是在目标的确定方面没有哪个国家的企业能和韩国企业的高标准相比，而且没有一个国家的企业能像韩国企业一样为了达到目标而不惜一切代价。
（五） 勤勉的劳动意识
企业成员认真的工作姿态、勤勉的劳动意识是韩国企业文化的一个重要特征。韩国企业的劳动时间最长，已广为世人所知。长时间劳动不仅适用于劳动者阶层，而且在高层经营者和一般管理者阶层中也一样适用。早晨七点开始召开干部会议、晚上八点以后管理人员才下班的企业比比皆是。既有早晨六点参加教育节目的经营管理人员，也有晚上六点以后参加教育节目的管理者。
二、基于霍夫斯塔德文化差异理论的企业文化
（一） Masculinity-Feminine Dimension: Masculinity（男性度）
1. 男性在家庭中地位更高
韩国男人给世人的印象是很“大男子主义”，很少在家做家务，对待妻子也十分“霸道”。而韩国女性除了在社会上处于弱势，在家庭中也依然容易受到伤害。韩国女性家庭部2012年6月公布的调查显示，2004年韩国存在家庭暴力的家庭为44.6%，到2010年，这一比例增加到了53.8%。不过，随着韩国工业化进程不断加快，韩国年轻男子的“大男子主义”思想已经越来越淡，但女性在社会和家庭中依然处于弱势，韩国男女平等之路还很漫长
2. 男性在职场被晋升的可能性更大
据韩联社2013年1月15日报道，韩国政府公布的数据显示，288个公共部门2993个领导岗位中，女性领导仅占9.1％，其中半数以上（51.7％）的部门目前没有女性领导。
3. 女性薪资水平与男性差距较大
在某些公司里，男女从事的工作没有太大差别，但是女性的收入一般要比男性低。由于男性的工作经历较为连续，薪资也高于女性，女性的整体薪资水平仅为男性的60%。
4. 多数单位更愿意雇佣男性职工
韩国女大学生毕业后的就业率普遍偏低，许多中小企业都不想要女职员，因为无法保障她们3个月产假和产假内的报酬。即使女性找到了工作，公司里根深蒂固的、以男人为中心的企业文化也阻挠着女性的发展。据数据显示，2013年，30~40岁的女性经济活动参加率为56%，比同一年龄段男性（93.3%）低37.3个百分点。2013年全体年龄段女性的经济活动参与率为49.9%，比男性（73.3%）低23.4%，按照具备劳动能力人口（15~64岁）的标准，女性参与经济活动参加率为55.2%，男性为77.6%。
（二）Uncertainty Avoidance：big
韩国企业勤劳进取和勇于冒险来规避不确定。由于韩国自然资源的匮乏以及社会的动荡, 从而使韩国人民产生了一种生存危机心理。为了尽量减少这种生活的不确定,韩国人显得尤为勤奋。在相当长的一个时期里,韩国企业的员工每天工作 10~ 12h, 比日本人还多。认真的工作态度和勤勉的劳动意识成为韩国企业文化的一个重要特征。但另一方面,由于受美国文化的影响,韩国企业富有积极性和挑战性精神, 大胆向新领域投资、冒险向海外进军,以变求稳。
1. 利用派系规避不确定。
员工利用血缘、地缘、学缘等派系关系求得自保,避免被淘汰。面对派系林立的现状,企业主通过控制派系之间的利害冲突,使派系之间公平的竞争,达到更有利于企业稳定发展的目的。
2. 培养家庭共同体意识规避不确定。韩国企业尽力给予员工安定的工作关系和良好的工作环境。比如，众多的优秀企业都制定了诸如对员工采取家庭成员式待遇、 通过提供经营情报诱导员工参与企业经营、终生员工等一系列制度,积极培育劳资共同体意识和劳资和解气氛, 从而使企业的经营活动能够在稳定的劳资关系中同步顺利进行。
（三）Power Distance: big
基于中日美等国家的影响以及韩国自身历史传统与经历，韩国企业形成了具有
韩国特色的企业文化，比如灵活的雇佣制度、强调和谐的企业文化氛围等。韩国企业一个非常突出的特点就是其普遍存在的高度集权化管理（权力距离大）。
1. 企业领导层在管理过程中享有巨大权威。
80%的管理权集中于公司高层，中下级管理人员只拥有极其有限的权利。在韩剧《未生》中，我们能够清楚地看到韩国企业的人事设置，会长、社长、常务理事、理事、部长、次长、科长等职位之间等级明确，上下级之间不允许僭越。会长拥有极大的权力，相当于中国公司的董事长。
2. 上下级之间存在很大的距离。
从 1988年到1998年，大韩航空的飞机损失率为每百万次 4.79架飞机，相当于美国的17倍多。此事引起美国国家交通安全委员会的警觉，他们的调查结果让人惊诧不已——韩国人的高权力距离指数，导致了大韩航班上的沟通不畅，这是此前大韩航空飞机失事的罪魁祸首。该航空公司所采用的飞机性能跟世界上其他大航空公司并无不同。而大韩航空飞机上工作人员之间的沟通机制莫名失灵了，甚至在一次坠机事故前，黑匣子记录飞机曾发出了14次警铃，却无人理睬。后来美国国家交通安全委员会帮助大韩航空找到了问题的症结—高权力距离，表现在大韩航空失事原因上就是下属往往因为害怕权威而不敢表达自己的意见，也过于尊敬与敬畏比自己拥有更多权力的领导。这种情境在大韩航班上表现出来，就是一个副驾驶发现了问题，但是在他憋足勇气向主驾驶提及时，已经错过了解决问题的时机。
3. 韩国企业的创始人非常重视家庭血缘关系，相信具有血缘关系的亲属们可以帮助自己巩固企业。
韩国有很多家族企业，或者说很大一部分都是家族企业，特别是一些跨国企业，其中最有名的就是三星的掌舵人，韩国最大财阀、掌控三星电子的李氏家族，李氏家族又被称为三星家族，家族内部或者说是企业内部继承人之争也一直是业界关注的热点。三星的高层领导基本都是李氏家族的血缘亲人在担任。
（四）Individualism- Collectivism : Collectivism
1. 同日本企业相同，韩国企业鼓励每一个员工成为集体的一份子，强调自豪感和团结协作关系，具有讲究集体主义的特点。在《未生》中，张格莱（男主）所在的部门在工作上一荣俱荣，一损俱损，这也是集体主义的表现之一。再次以三星为例，三星为提高员工的集体主义精神，积极采取“员工持股制度”、“家族成员式待遇”、“公开企业经营状况”等制度
2. 在讲究集体主义的同时，韩国企业也不像中国企业那样强调集体利益高于个人利益，它的集体主义是一种手段，在讲究集体主义的同时，又表现出崇尚竞争、重视发挥个人能力的特点。比如在试用转正的考验中，公司要求两人一组完成业务汇报，这是一种合作精神的考验，同时又会在合作的两个人中评出优劣，这则是鼓励他们一争高下。
（五）长期导向和短期导向：长期导向为主，长短结合的长期导向型
韩国企业是融合中国的儒家文化和西方文化的优良结合体，企业不仅重视股东短期收益,还重视与客户、环境的协调发展,更注重以社会责任为前提的可持续发展。韩国企业家既具有长远发展的眼光，又能着眼于中短期的变化。如SK集团的领导层高瞻远瞩，以展望十几年以后的眼光探寻新的产业，同时又秉承 在前进中寻找变化,在变化中寻求发展的理念，强调短期适应性，成为世界一流企业。企业重视员工的短期培训与长期开发。不少企业都设置了专门的培训中心，规定每个员工最少接受系统正规培训的时间。有的企业还出资将有潜质的员工送到国内外大学攻读硕士、博士学位，培养具有世界眼光的下一代经理。例如作为韩国企业界第一巨头的三星集团，首创了韩国企业界独立班员工培训院校进行正规化教育的先例。为了使员工的素质达到和保持在高水平上,每年投资1亿多美元使员工脱产学习，每个雇员在三星自己的学校里平均每年得到约16天的培训。
三、跨文化沟通
1. 文化语境——高语境
基于历史发展等多方面的原因，韩国是一个属于汉文化圈，深受儒家思想影响的国家，但同时它又是一个政治、经济上以资本主义模式运转的国家。在这个东方积淀与西方辐射、历史根源与现实影响并存的国家，自然会呈现出某种原有的东方传统价值观与西方现代价值观并存、融合、碰撞的复杂特性。东方与西方、传统与现代的碰撞对韩国人文化生活产生了巨大影响。但究其根本，韩国的文化还是受东方文化影响更深。儒道佛三家文化是重非语言信息的高语境文化的文化源头，高语境文化产生于东方国度。体现在韩国企业身上，就是在资本主义运作方式下的高语境文化环境。例如，在韩国，更受信任的却是口头表达稍显木纳之人。
韩国企业在软实力管理中做好“情治”，领导非常重视与下属的人际关系。在儒家思想影响下，企业强调忠孝和仁义智信，要求企业员工应具备诚实、勤勉、责任感、合作精神等品德。而儒家文化则是形成高语境的文化语境的主导因素。
篇三：中韩企业管理比较
中韩企业管理比较
【摘要】中韩两国是邻邦，有数千年的文化交流和相互影响，二者的企业管理都受到儒家传统价值观念和行为准则的深刻影响。但由于各自国家相异的社会文化环境和特点，二者又有所不同。本文通过分析中韩两国企业发展的研究情况，比较两国在该方面的异同，并以中国的海尔和韩国的LG公司为代表进行实例分析。最后，提出了一些两国企业管理需要相互学习交流的方面，希望为两国企业管理交流提供一些建议。
【关键词】文化差异 企业管理 比较 建议
中韩两国是邻邦，有数千年的文化交流和相互影响，二者的企业管理都受到儒家传统价值观念和行为准则的深刻影响。但由于各自国家相异的社会文化环境和特点，二者又有所不同。本文通过分析中韩两国企业发展的研究情况，比较两国在该方面的异同，并以中国的海尔和韩国的LG公司为代表进行实例分析。最后，提出了一些两国企业管理需要相互学习交流的方面，希望为两国企业管理交流提供一些建议。
一、 中韩管理比较的现实意义
韩国与中国有着相似的文化渊源。同时作为一个世界经济成功的典范，创造了迅速从农业主导的社会发展成为工业化国家，进而在包括从“传统的行业”（钢铁制造业、造船业）到“先进的行业”（电器和电子行业）诸多重要领域成为世界领先者。这与韩国在管理方面的独到之处密不可分。2010年，进入财富排名的世界500强企业韩国公司达12家。
随着改革开放的深入和扩展，中国经济发展取得了震惊世界的成就，中国在世界经济舞台的地位越来越重要。中韩两国之间的经济交流的日益广泛，韩国的跨国公司在中国的投资已经越来越多，很多韩国公司在中国的投资已经越来越多，很多韩国跨国公司在中国的投资已经仅仅次于在本国的投资。一项调查显示，每10名韩国海外投资者中，差不多有7人选择中国作为他们的投资目的地。投资的增加自然会带来中韩两国管理方面的相互渗透。因此，研究中韩之间由于文化背景不同产生的管理差异，具有很大的现实意义。
二、 中韩管理研究情况
不同的国家在价值观和道德推理方式上往往有所不同。虽然事实上所有人类成员在从事企业经营时都会面临同样的问题和困难的抉择, 但是面对问题和抉择, 不同人的反应相差可能会很大。不同的文化面对复杂的现象会有不同的行为模式。
（一）中国管理研究
中国人强调“ 修己” 方能“ 安人” 的领导方式。对于管理者的条件, 西方人强调领导的才能, 而中国人却要求“德才兼备, 以德为主”。这种管理观念受儒家思想的影响颇深。管理者必须重视修己, 只有以自己的优良德行去影响下属、以身作则, 才能带动下属实现企业目标。中国领导具有的特质因素为个人品德、 目标有效性、人际能力、 知识技能、 心理品质的多面性。在决策方式上, 中国管理者通常采用事先与下属进行讨论的方式，极少采用个人决定或完全授权下属
决策者两种极端的方式。
（二）韩国管理研究
韩国的管理受到了从文化到制度的一系列因素的影响。对其管理体制的三个主要因素影响因素为日本,美国和儒教思想。这与其历史背景有关, 在韩国殖民地的历史和被占领时期, 韩国人在组织中被限制在低下地位, 并被排斥在管理层之外。日本的其他影响包括殖民时期的基础设施发展，二战后, 许多韩国人开始学习美国的管理制度。韩国前军事人员将他们在美国军方和商业管理制度方面的经验运用到韩国的企业中。韩国管理的关键特征体现在儒家文化的影响作为家族性共同体的公司所有制、管理者和个人的严格区分强调一般性的等级结构针对个人的忠诚和协作某种程度的终生雇佣军事化的影响广泛的训练管理层的聘任来自共同的关系宗族、地域、学校。
说到韩国管理的影响因素, 儒教思想是很重要的。一直以来, 儒教思想在持续影响着韩国企业的经营理念和经营方针、经营活动和人际关系, 特别是儒教思想所强调的三纲五常君为臣纲、父为子纲、夫为妇纲、君臣有义、父子有亲、夫妇有别、长幼有序、朋友有信影响着韩国企业员工对经营业主的忠诚心、经营业主对员工的慈爱、上下属间的地位区别、同事间的信赖关系的形成。韩国企业中对经营业主的尊敬和对上司的服从被评价为美德, 同时经营业主和上司以权威和慈爱带动着员工和下属。韩国的特点是较大的权力距和威权主义、集体主义、社群主义。通过家庭和宗族成员联合和高度不确定性规避。
三、 海尔与LG的实例分析
海尔集团创立于1984 年，20年来持续稳定发展，产品从单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100 多个规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区。LG集团成立于1947年，是生产各种家电、电缆、光缆及汽车零部件的韩国著名企业，跻身世界500 强。在中国, LG的家电产品具有较高的知名度，与中国的家电企业海尔既互相合作, 又互相竞争, 虽然企业发展阶段不同。但它们成功的共同保证就是先进的人才经营管理理念。因此，
以海
尔和LG公司为实例进行分析。
海尔和LG的管理受儒家文化渗透的影响，呈现出一些相似性。同时由于中韩两国不同的历史社会背景, 企业的管理又各具特色，为了让员工最大限度地发挥潜能， 他们为员工进行了职业生涯设计，将企业总目标和个人目标统一起来；在培训方面，海尔善于利用内外资源培养掌握多种技能的复合型人才，LG 则重在网络利用, 强调管理人员和普通职员的沟通,但两个企业都将企业文化放在培训时的首要位置。对员工的绩效考核，海尔注重业绩而LG 注重员工的全面素质; 绩效考核的结果是两个企业员工晋升和奖励的标准。
不难看出，海尔和LG 的管理是与其各自的发展阶段和国际化战略相匹配的，它们立足国情和企业实际情况,以人为本的严格、科学的人事管理制度，对跨国公司如何在不同时间，不同条件下科学建立自己的管理体系，促进员工积极性、主动性和创造性的发挥提供了成功经验。
四、 中韩企业管理交流和互相学习
1. 构建基于伦理管理的企业文化
企业文化体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力，它影响着企业员工的行为规范。企业伦理要根植于企业，必须融入企业文化，其伦理管理重点要成为企业文化的核心，强有力的优秀企业文化应该支持企业伦理管理，促进企业合乎伦理的行为。凡经营业绩出色的企业，大多都建立了高尚的企业伦理为核心的企业文化。在构建优秀的企业文化时，各国企业既要注重从本国传统文化中吸取精华，又要借鉴吸收优秀外来资源尤其是西方现代管理科学，结合时代要求，整合成具有本国特色的优秀企业文化。使这种企业文化在显示出本国优秀传统文化强大生命力的同时，又能做到东西文化的取长补短，在不断创新和开拓中，增强伦理在企业文化中的影响。
2、重视人力资源管理工作
纵观以往的研究, 对中国和韩国的管理对比研究还处在非常表象的阶段。如前所述, 中韩管理有很多相似之处, 也有不少的差异, 如人际交往、工作方式、团队认知等。但是, 对于企业来说, 或者作为一个企业管理者, 尤其是跨国企业的管理者, 不仅要求对自己国家的文化有所了解, 对目标市场国家的文化、合作企业国家的文化以及企业内部的文化, 都需要有所了解。在跨文化的组织中, 两种文化的冲突和碰撞是不可避免的, 其解决方式也绝不是一味适应本地文化和妥协, 更不应该是刻意地去改变本地人的文化和行为。
企业需要培养管理者平衡不同文化的能力。这种能力不是与生俱有的,而是在不断锻炼中学习来的。所以, 企业面对的管理实际需要我们做更多的工作, 例如对中韩管理者的工作方式、工作态度、决策方式、沟通方式等做详细的对比研究, 以及考察管理者之间的管理方式的差异是否对员工的工作业绩、满惫度有显著性影响。随着中韩经济、文化往来的日益增多,这样实质性的研究会帮助企业、管理者更快更好地适应文化的差异。
总之，中韩两国在企业管理上应当相互学校，相互借鉴，取长补短，相信在这一方面两国会有广阔的合作空间。
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