篇一：光棍节促销方案
百年一遇的光棍节就要到了，商家使出浑身解数想在光棍节来临之际大赚光棍钱。你看商场
各家有各种有各种光棍节促销活动方案。普通的产品，也想借光棍节秀一把，那么应该采取
什么样的光棍节促销活动方案呢?光棍节促销活动方案怎么做：
1.单身礼品过节送礼!这样的炒作方式很符合民意，尤其在这百年一遇的神棍节呢，是不是幸运的神
棍，都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物，
当然也要有好友送自己礼物的刺激喽，光棍节本来就是个寂寞的节日，好友借此机会送礼，
是不是会让人感受到一点点温暖呢?
2.11元抢购11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案呐。是不是很有创意?当然
了，想搞好棍棍促销，首先要算好成本，要做到薄利多销，还要借此良机打好名气，为以后
的生意做铺垫!11元，真的不是很贵喽，每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱，
买到一件心仪已久的东东，所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦!
3.降价促销降价促销，永远都是节日促销不变的主题!降价，要巧妙地降价，要让消费者感受到真真
正正的实惠，你才有销路，才能大赚一笔的哦!降价若不当的话，很容易给消费者造成负面的
影响，这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!
4.送光棍节吉祥物，祝福光棍们早日脱光 每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦，光棍节促销活动方
案中也可以专门买光棍节吉祥物，当然也可以“进店有礼”，送个性的光棍节吉祥物，这样能
吸引大批的消费者进店的，进得人多了，生意自然就旺旺了。当然，您也可以在消费者购物
满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案。目前来说，光棍节促销活动方案最适合大众的大致有这么四项!高档的服装店，ktv、酒
吧等等的光棍节促销活动方案真是层出不穷。如果您不喜欢这样的光棍节促销活动方案，您
还有更好的光棍节促销活动方案，欢迎您评论，留下您宝贵的意见，本人将不胜感激!篇二：2012光棍节促销方案分析2012.11.11光棍节电子促销 12011204 樊晓晨光棍节11.11的兴起似乎来与去年。每到光棍节，各大商家和企业都会推出各种活动促
销来辉映光棍节人们的心理。2010年“光棍节”淘宝借11月11日“光棍节”之名进行促销。
很多商家看到了光棍节所带来的利益，在2011年“光棍节”，整个电商企业都卷入了降价促
销的浪潮中。2011年11月11日，因为一个日期里有6个“1”相连为百年一遇，所以被网
友戏称为“世纪光棍节”。 “世纪光棍节”给众多电商企业带来了丰厚的收益。当天，淘宝
商城订单数突破2000万单，“支付宝”交易额突破33.6亿，而淘宝网、淘宝商城“支付宝”
交易总额则突破了52亿。从2009开始，淘宝商城开始1月11日光棍节举办促销活动，有了惊人的销售今年身经
百战的其它电商也耐不住寂寞，京东就打出了从10日到12日连续三天的促销，这要比淘宝
的时间更长，而当当网的周年庆更是提前在9日开始就打响，此外，苏宁、亚马逊等也都推
出了促销活动。有人认为，其它电商也想从淘宝策划的双十一中分一杯羹。而马云表示，双
十一促销不是电商大战，而是电子商务成长的表现，也可以说是对传统商业模式的颠覆。 印
象深刻的是，今年光棍节的时候在宿舍，宿舍的同学全部守在电脑旁边，一遍一遍的按着f5，
不断刷新着淘宝商城的网页，在各种商品中挑选自己想要的商品以及从自己原来看好的商品
但是由于太贵了没有买或者其他原因等等。一个宿舍的妹子说“哎呀，这个东西原来是99，
现在便宜了16块”等等类似的话语。当天晚上虽然是光棍节，但是很多同学都选择宅在宿舍，
坐等12点的候刷淘宝购买东西。本来很快速很好用的网络在当天晚上12点左右几近瘫痪，
宿舍的妹子们着急啊，网页刷不出来啊，买不了东西啊，降价啊，各种哀嚎··· 在中国，一旦出现人太多参与的活动，必定会出现问题。由于用户蜂拥而至，淘宝和天
猫的体验在促销开始后1小时内变得很不稳定。还有不少人遭遇到了支付排队的现象。only
天猫旗舰店还在店铺首页发布了公告：亲，由于本时段交易额过大，支付宝已暂时崩溃，如
付款未成功请不要放弃，稍后重新付款。 以及出现了商品在12点上架，在5分钟之内被一
抢而光的情况。
今年，电商卖家视光棍节为本年度最大规模的促销活动的， 高目标的准备，为避免前两
年存在的一些问题做了相应的准备。前两年，光棍节促销用户体验较差，某些商家价格虚高
后打折十几天到货成了常态，更有无故取消订单等等问题的存在。货物质量、产品价格、送
达时间、售后服务等成为顾客投诉最多的热点问题，这使得消费者的购物满足感大大降低，
并在一定程度降低了消费者对企业的信赖。今年从天猫到卖家都将为光棍节的预热时间提前。十一长假回来后，不少商家都开始陆
续用不同形式为光棍节预热造势。今年很多卖家都开始通过预发优惠券、预定商品的形式来尝试精准预估当日流量、锁定
消费者，提前备货，更有效地管理上下游供应链。物流方面，想起一则图文笑话，大意是讲如果世界末日的时候，大家心里的想法，世界
末日是12.22，而有一则就是有个人说，世界末日了，我的光棍节的包裹还没有到。由此可
见，光棍节的物流环节有很大问题。营销实质上打的就是心理战术，如何调动消费者的购买欲望并让其转化为购买行为是营
销的一个重要目的。淘宝商城双十一光棍节五折营销大获成功的原因就在于很好地抓住了消
费者的心理。
淘宝旗下的天猫，相信大家一听到天猫就会沸腾，为什么呢，天猫给我们感觉他就是正
品，有保障，这也是淘宝主推的。像我们在淘宝买东西的时候，首先选择天猫商城的产品，
哪怕会贵一点点~
首先是可以被刺激的，消费者是可以被引导的。 低价本身具有巨大的吸引力，当让消费者感到物超所值，消费欲望就会猛然膨胀，本来
没有的消费需求也会被拉动起来。
2、打出仅此一天的口号，以机不可失时不再来的姿态最大量地集中消费者。商场都懂得这个道理，如果是天天打折促销，一周总的销售额比不上周末集中促销效果
好。原因恐怕在于，天天低价让消费者感到随时都可以去选购，没有行程心理上的紧迫感，
由于惰性导致有很大一部分的消费欲望没有最终转化成实际购买行为。而周末促销则相反，
淘宝很好利地用了消费者抓紧时间的心理。记得今年在台湾的时候，他们那边的化妆品连锁店进行促销，8折加9折，于是我就疯
狂购买了很多化妆品。后来证明，那个活动不止一天。由此看出，仅此一天的口号，实在能
引起太多人的消费。
3、要参与活动就要不怕花钱，要做宣传就要宣传到位。从几百个品牌到今年集合了近万个品牌一起做活动，淘宝商城从今年一开始就把自己定
位成了一个超级卖场，商品的齐全和品牌的档次每一样都不输于甚至远远超过线下的大商场。
从开始前一个星期在淘宝及各大论坛进行主动宣传，把促销价格杀到一个消费者不得不动心
的价位，到不惜重金在央视新闻联播后做广告，每一个行动都在最大化地聚集消费者。 结果很好的证明了当初宣传决策的正确，除了销售额能够见证，活动本身也会成为一个
重大的话题和经典的案例，将会在近期及日后被无数次提及，将成为btoc网上购物里程碑式
的活动。
此外，参加活动的商家有两种，一种是在首页推荐上的，一种是在“更多”选项下的，
相信活动费用不同，最终的销售结果也证明了投资和回报之间的关系。由于参加活动的商家
众多，消费者首先关注的肯定是在首页上的商家，估计8成的消费是直接流向首页商家的。
既然决定做活动就要做到底做到位，才能收到应有的效果，相信现在会有人在暗自后悔吧。
4、找最火热的话题进行病毒式营销。 ipad正全民皆火的时候，半价推出，绝对吸引眼球，分时段秒杀的结果就是保证话题能
够在一天之间不间断地被讨论和传递。 上班的时候进行秒杀，导致大家见面的问候语都变为“今天你抢了吗”。大家都在抢就引
导着许多将信将疑的人开始跟风，传播变成了民众的自发行为。淘宝商城的双十一营销成功
之处正是抓住了消费者的心理进行营销 光棍节所带来的经济效益相信在明年以及以后还会更加壮大，同时，也会更加考验各商
家对于光棍节促销的手段。篇三：光棍节方案 天猫商城2011.11.11 光光的脱光计划背景：
2011．11.11这个百年一遇的“光棍节”，因为有6个1，又被称之为“世纪光棍节”、“宇
宙超级无敌光棍节”，值此让广大“剩斗士”们既爱又恨的节日里，每个“光光”心里都有着
人生中最最伟大的计划，那就是——“脱光”计划，我要告别单身啦！ 目的：
1、借“世纪光棍节”为营销事件，最大限度的瓜分市场的占有率，提升整体的销售业绩。
2、采用“脱光计划”让消费者积极参与淘帮派，形成良好的互动体系。
3、提升恋上酒在业内的口碑和在消费者心中的品牌高度及影响力，从而提升知名度、美
誉度。 口号：和心爱的ta 一起告别单身！ 活动时间：2011年11月10日—11月15日 活
动地址：恋上酒淘宝商城、拍拍专商城 ■脱光计划一：喜欢ta，就要大声说出来！ 活动期间，参加“光光表白”环节，加入淘帮派并跟帖，对你喜欢的人，说出你最想说
的话，尾数逢1的前30名楼主（如1、11、21、31??以此类推）将免费获得由恋上酒提供的
价值199元的维拉摩星干白红酒一瓶，数量有限，抢完即止！ 注：每人仅限跟帖一次，若重复跟帖以第一次跟帖为准 每人限领一瓶，邮寄地址重复者，恋上酒仅赠送一瓶 此活动为免费参与环节，奖品包邮操作注意：点击“加入淘帮派”和“→我要对ta说”将自动链接到淘帮派对应的活动帖■脱光计划二：光光pk情敌 以一敌众 告别单身 ！2011年11月11日 11:1(本文来自：WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:光棍节ktv如何布置)1:11参加“光光pk情敌”环节的客户可享受百年一遇的秒杀价
11元/瓶（共11瓶），错过了，你还要等100年？ 产品：艾提罗31干白 原价168元 秒杀价11元/瓶 注：该产品不包邮操作注意：产品介绍与产品图片做到图文并茂■脱光计划三：攒够59元 将她带回家（免邮） ！ ■脱光计划四：两个人的幸福 一生一世的守护！ 活动期间在恋上酒购买维拉摩星干红的消费者，即可享受抄底价59元/瓶，包邮，200
瓶限量发售，售完即止！
女人想要人陪，而男人则渴望理解。其实------两个人的幸福， 需要一生一世的守护。
我们倾心打造了这一系列光棍套装酒，让你在陪伴和理解中品尝真爱！海莱娜夫人干红+干白=159元海莱娜夫人干红+蓝姬干白=160元 海莱娜夫
人干红+干洛帕纳白=129元酩悦罗茜古堡8干红+干白=149元 拉曼干红+干白=149元黄钻蝴蝶干红+干白=139元 执行时间表： 费用预算：
活动目标： 6天内100瓶篇四：2015年光棍节促销活动方案 2015年光棍节促销活动方案 商场超市光棍节促销活动主题方案
一、活动目的： 光棍节是一种年轻人的娱乐节目，1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍
节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。本次活动围绕 “光棍也要狂购物”
这个活动主线，全力突出光棍节娱乐的节日特征，利用极富人情味的活动来打动消费者。通
过宅男系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰，又赢得个性化的商品口碑、
价格口碑，从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间： 20xx年11月9日——20xx年11月11日
三、活动主题：“欢乐光棍欢乐颂，联盛大礼乐翻天”
四、活动内容： “欢乐在联盛，光棍大采购”
1、“光棍欢乐颂”活动期间，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
并针对单身宅男宅女群体最喜爱的泡面类商品统一实行优惠促销。
2、“联盛送情意，光棍礼上礼”凡在本超市购物满200送精美礼品一份并免费办理联盛
超市会员卡。(礼品建议个性饰品等时尚物品)
3、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停，大礼连连送!凡在本超市购物满66元以上的顾客皆
有转动幸运转盘一次的机会，132元两次，以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
4、“欢乐会员颂”推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不拿会员卡有实质
的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处，也想成为我们的会员。要让联盛的会员卡变成
随身必带的物品之一。
5、“欢乐时尚颂”时尚家纺又送礼，开心赠券送不停!凡在家纺购物满100元，便可得到
20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张，以次类推!
五、活动配合： 采购处：与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。 营运处：场地、地堆的提供。 企划处：场地的布置，海报的制作与发放，活动的监督执行。
六、费用预算：礼品费用0.6万，宣传费用0.3万，人员费用0.5万。 ktv光棍节促销活动主题方案活动主题： “光棍狂欢之夜” 活动背景： 在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的工作
让我们的生活糟糕透了。你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那
么现在有一个好的机会，那就加入我们的活动，释放一下你久违的激情给自己一个机会好好
的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺
激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来
看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。活动时间：11月11日晚上《6.00晚上11.40》 活动地点：聚餐 ktv (在9号前活动参与人员确定后我们在确定场地)活动口号：交友万岁，单身无罪活动费用：aa制，预收50元，女士30(多退少补) 活动内容：1：娱乐游戏 2:悲伤情歌大pk 3:光棍节之重头戏“狂欢夜”
注意事项 1：所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。2：当晚一切活动以组织人员安排为准。 3：禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动着出现，违犯者当场清理出局。决不留情。 报名事项：1：报名后我们将以电子邮件的形式将活动流程发到参与者邮箱里。 2：报名请以真实姓名报名，并告知真实联系方式。 3：具体活动内容安排，请在论坛一群里讨论
【温馨提示】 参加活动的人员：
1、年满18周岁—30周岁的单身男女(请已婚人仕自重)。
2、有相对稳定的工作和固定收入。生活健康，无不良嗜好(例如酗酒等)。
3、所有参与人员均不得有猥亵的动作，污秽的言语。
4、活动中途退出，先向管理汇报批准再离开，已交活动费用不予退还。
5、保管好自己随身个人物品，请勿携带贵重物品，以免丢失，后果自负.
6、如果您参加了本次聚会，就表示已经同意了以上相关活动要求;
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无论你是不是光棍，在光棍节都不会孤单寂寞，因为有酒吧为您策划：下面是3个酒吧
光棍节活动策划方案。 酒吧光棍节活动策划方案营销参考一无论你是不是光棍，在光棍节都不会孤单寂寞，可可西里酒吧11月11日光棍节特别策
划：
一、情缘心锁，一把钥匙开一把锁，你是谁的钥匙，谁又是你的锁？入场男士每人发一
把钥匙，入场女士每人发一把锁。到活动高潮时揭开谜底，看看谁是你缘分的另一半。
二、游戏：
1、魅力劲舞，寻找你的最佳搭档。
2、猜谜游戏，探索有缘人心灵默契。
3、喝酒比赛，美女爱英雄，英雄皆海量。谁在规定时间内喝一杯扎啤，海量，将获得一
支特权玫瑰，你可以把玫瑰送给在场的任何一个女孩。
4、剩下的钥匙，有百宝箱等着你开启，看看情场失意的你，更有什么幸运在等着你？
三、 演唱和蹦迪穿插其中。
四、活动时间：11月11日20点---23点39分。
五、 活动规则：人数：100人，免门票，要求装扮男士风流潇洒，女士大方漂亮。
六、报名时间：因为人数多，需要提前报名联系座位。
七、报名电话：13704904231
八、 地址：铁岭可可西里酒吧，艺术团楼上 酒吧光棍节活动策划方案营销参考二 江苏英皇娱乐会所光棍节活动策划方案
篇二：光棍狂欢趴
光
棍
节
活
动
策
划
活动名称：光棍狂欢趴
主
活动名称：光棍狂欢趴
一．活动目的：
光棍节的热度与日俱增，随着社会生活的压力越来越大，越来越多的年轻人期待在光棍节有一次放纵、一次狂欢。借着这个绝佳的时刻，举办一场光棍节狂欢趴可以在丰富年轻人的业余生活、增进年轻人之间的交流、遇到自己的真爱的同时，将大歌星KTV全方位的介绍与展示，可以更好地达到宣传的效果，一举多得。
二．活动时间：
11月11日（周二） 20：00-21:00
三．活动地点：大歌星KTV大厅
四．活动流程：
1.活动宣传.
1. 制作活动KT板、宣传单，并与11月7、8、9、10日在广场 主干道上派发狂欢趴的宣传单。11月8日市场部微信 微博推广可以网络报名参加活动（员工朋友圈转发3次）每天推送，活动KT板将于11月8日安放在大厅与广场主干道上进行宣传。
2.活动前期准备.
(1) 大厅幕布的制作与布置。
（2）主持人一名。
（3）。制作号码牌60份，分别编号，红色30份，蓝色30份。
3.活动进行流程.
（1）活动开始前至少一小时，将宣传彩页放置在每一个包厢。现场报名：前台安排一人进行报名与派发号码牌。
（2）游戏部分
①背夹气球 游戏需求：安排闯关的青年进行抽签，一男一女搭档参加游戏 游戏规则：两名参赛男女必须在规定时间内完成背夹气球，从起点夹到终点，中途不得掉落，如果中途掉落必须回到起点重新参赛。（起点到终点距离为10米，时间为30秒）
②心心相印，我来比你来猜
道具：游戏题目(可以是具有可表演性的成语或词语)参加人员：两人一组，可多组参加
游戏规则：游戏开始表演的一组两人先要面对面(一人为表演动策划，一人为猜测者)，然后由主持人会把要表演的成语或词语写在一张纸上，让表演动作者做给猜测者看，当表演者表演完，猜测
者能猜出表演者所做动作的成语或词语时，就算过关.(注意：动作者可以用语言来解释，但不能说出动作中的字)(左右为难、无孔不入、金鸡独立、狗急跳墙、东张西望、无中生有、眉开眼笑、胸有成竹、鸡飞蛋打、低声下气)。
（3）奖品
第一名：当天包厢费免费
青岛欢动啤酒24瓶（存酒单形式，当天不可使用） 中果盘一份（当天赠送）
第二名：青岛欢动啤酒12瓶（存酒单形式，当天不可使用） 中果盘一份（当天赠送）
第二名：青岛欢动啤酒6瓶（存酒单形式，当天不可使用） 中果盘一份（当天赠送）
（4）安排专人在晚会过程中进行拍照。
（5）活动后进行拍照留影，结束后将当晚的狂欢照片等资料制成宣传板，放置于大厅进行宣传活动。（可以提前预告下次活动）
六． 附录一：
活动经费预算样表
总计：1300元
篇三：KTV分析
顶级夜店KTV“体验式”
KTV是标准的“体验式经济”样本，企业的竞争重心是以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受。
KTV企业要基业常青就要提供缠绵的品牌黏合力，要提升产品和服务的文化，简而言之，就是提升听觉、视觉和触觉对应的音响、室内装饰和VOD互动界面。而国外兴起的“一站式娱乐综合”或许是KTV未来的赚钱之道。
11月的一天下午，一群年轻人准备去KTV唱歌。唱K的地方众多，去哪一家好呢？
“找能吃免费自助餐的！”“附带烧烤场的也不错啊，愿唱歌就唱歌，不想唱了还能去烧烤场来个小型Party呢。”“我们有十几个人，得找个包房大、有特色的。”“哎呀，关键要看哪一家的音响效果好，还有新歌更换的速度怎样”，“我还想把我的拿手歌录制成磁带，送给今晚的寿星佬当礼物呢”??没错，就像这群年轻人那样，KTV作为一种集唱歌、录音、美食、休闲等十八般武艺于一身的磁场，已经成为珠三角甚至全国人们娱乐生活不可或缺的时髦体验。包房→量贩式→站式娱乐综合？
上世纪80年代日本的KTV由台湾引入大陆，最初10多年，中国KTV店大都采用包房的经营模式，店里设置最低消费额让客人包房唱歌，当时KTV是有钱阶层的消遣。
此后，日本“量贩式”KTV概念进入国内，KTV“量贩式”的经营分时段计费，除黄金时段价格偏高，其它时段实行优惠。从那时起，普通人开始成为KTV的目标人群。
大浪淘沙，竞争进入白热化。“在KTV行业，仅有吸引人去唱歌的好创意是不够的。”罗湖歌舞娱乐业协会会长张效坤说，国外KTV越来越如同一个综合式的体验馆。KTV店有专人现场教唱；在综合房里，朋友聚会既可唱歌、学唱，还能玩游戏；唱歌累了，则可到旁边健身、看电影、购物休闲。
“一站式综合娱乐”，会是我们KTV的明天吗？
竞争核心：“体验”
中国KTV人在苦苦寻找能够提高行业利润空间的行业文化。作为体验经济的经营实体，星巴克和肯德基是KTV职业经理们经常提及的两个老师，前者的品牌文化塑造和后者的连锁管理理念正是KTV企业持续成长的必经之路。
作为标准的体验经济的样本，KTV行业正面临更加成熟和细分的消费需求，此时的竞争端看你如何定位KTV：KTV是作为游戏场所+免费的晚餐？还是时尚的翻唱者，消费者情绪宣泄和情感沟通的渠道？又或是有内涵的文化氛围，高尚视听体验+优质服务体验+心理满足体验？
事实上，真正的KTV文化要提供缠绵的品牌黏合力，需要提升产品和服务的文化。当代最有影响力的设计大师克拉宁一针见血指出，要“从不同的感官体验上去提升正在同质化的KTV消费体验”，简而言之，就是听觉、视觉和触觉对应的音响、室内装饰和VOD互动界面。“体验式经济”概念越来越深地影响KTV行业，企业的竞争核心转向了以服务为重心，以商品为素材，为大众消费者创造出值得回忆的感受。
KTV1
钱柜：三大核心+定制式服务+直营扩张
上世纪八十年代初期，钱柜只是一家名不见经传的光盘专卖店。在经营过程中，这家店老板发现所出售的光盘并不能以直观方式让顾客欣赏，于是在店里设置了一间简易包厢专供顾客免费试听、试唱。出乎意料的，这种包厢非常受欢迎。他又扩大了试唱包厢面积，在装修上也注重细节和人性化，到他店里来的人从此络绎不绝???不是来买唱光盘，而是专门来试听、试唱的，颇有“买椟还珠”的意味。后来，店老板索性顺水推舟将光盘专卖店转型成了KTV.
商业模式：钱柜创新了KTV的经营模式和服务元素，开创了KTV新概念。钱柜的创新“蓝海行动”体现在增加、剔除、提高、降低四个方面：
首先，钱柜在服务中增加两项：免费的餐饮服务和录制磁带服务。
其次，剔除了一些服务元素，其中最典型的就是剔除了点歌小姐的服务，服务基本都是自助式的。
第三，提高音响设备和房屋装修，使得钱柜的音响效果在KTV领域堪称一流。五音不全的人也能够借助高质量音响设备包装成专业歌手。
第四，降低价格，其价位相当灵活，针对不同消费时段推出不同消费套餐，还向老客户推出优惠卡。
钱柜通过增加、剔除、提高、降低四个步骤，以物美价廉赢得了商务人士和大众消费者，实现“贫富兼收”。
钱柜在台湾正式诞生后，在短短几年里从一家光盘小店迅速成为拥有20多家分店的连锁经营机构，后来成功上市，牢固树立了在业内的第一品牌。1994年，钱柜开始进军大陆市场，首站设在上海，KTV这一新型的娱乐行业也由此在中国应运而生。到目前为止，钱柜陆续在上海、北京、广州、武汉、深圳等一线城市开设了18家分店，成为大陆区域内最大的知名KTV连锁机构，花开一朵海峡两岸香。
然而，二十多年以来，钱柜之所以一直长盛不衰，依靠的并不是KTV行业新兴时期的市场机遇，而是在于对市场准备把握，坚持核心竞争力，再适时调整营销策略，贩卖一种体验式的娱乐。设备、服务、自助餐是三张王牌
钱柜企业股份有限公司中国事业部协理陈淑萍表示，其实经营秘密很简单，就是坚持三个核心，即采用顶级视听设备、注重人性化服务以及提供多元化的免费餐饮。
KTV竞争的根本在于高质量的音响设备、良好视听效果和超大歌曲库容量，钱柜不惜血本投入，使此项成为其竞争力第一核心。“我们在大陆所采用的音响设备与在台湾用的完全是一样的，都是国际市场上顶端的设备。”陈淑萍说，与其他KTV相比，钱柜的包厢如同一个潮流电子世界，比如代替普通背投的液晶大屏幕；台式和壁挂式点歌系统采用人性化设计，可以实现多点点歌和放歌；包房内的音控声光系统与歌曲相结合，声光会随着歌曲风格、曲调等不同而变换等，所有设备都确保是最时尚的。
“如果说这两方面并不能构成竞争壁垒，那么歌曲库容和新歌快递上我们能保持优势。”陈淑萍表示，特别是KTV版权税，这绝对拉开了竞争者之间的差距，构成了竞争壁垒。
对于服务行业来说，能否留住固定消费群体的另一因素在于服务质量的高低，钱柜在其服务人员培训管理上完全采用台湾和日本的方式，强调人性化和细节化。“要从生活中培养员工的服务精神。”陈淑萍介绍说，钱柜对大陆员工的管理基本沿用了台湾样本，如通过在公交车上排队上车、洗手后关紧水龙头、尊老爱幼等这些看似与工作无关的生活细节来提升员工素质，然后才开始一般的工作培训。
很多KTV店提供的食物需要顾客另外购买，但是在钱柜唱歌能够免费品尝到自助餐区提供的精美食品饮料，包括自助午餐、自助下午茶、自助晚餐、自助消夜以及零点以后的时蔬果汁、养生茶等。不过，陈淑萍解释这并不意味着钱柜消费价格会增高很多。“自从成立以来，我们几乎不在媒体投放广告，一般商家的广告费用最终会平摊到顾客身上，钱柜不做广告就是不想增加顾客的额外开支。”她说，这种低价自助餐一经推出就受到了欢迎，钱柜在不同城市食物都尽量“本地化”，不少人专门为了享用精美的餐饮而延长唱歌时间。
“钱柜在业内算是中等价格，我们的盈利基本来自于全天骆绎不绝的消费群，包括学生、工作族、老年人等，以薄利多销获利。”
提供定制化的个性服务
KTV也实行定制化个性服务？它是什么概念？
在钱柜的每家店里，不仅提供包房唱歌服务，他们还另辟了几间布置优雅的大房间，专门作为接受客人定制个性化服务的场所，这在日渐同质化的KTV业界算是别出心裁。比如需要生日聚
会、结婚宴会、谢师宴或公司Party等的客人，可以提前预订个性化包房，钱柜根据客人需要布置个性化的主题房间。
“这项服务从去年开始在钱柜各家分店进行，效果非常好，几乎所有这类功能包厢都被早早预订，有需要的客人往往都是钱柜的老主顾。”陈淑萍举例说，如果客人想做庆生晚宴，店里会有专门负责室内设计装潢的团队与客户提前联系，了解他的兴趣爱好、朋友圈子、喜欢什么颜色等细节问题，然后再根据他的个人情况设计几套备选方案供选择，当客人确定一种或建议后，设计团队将在指定的时间内完成客人想要的庆生氛围，配以钢琴、红酒、气球彩带等物品增添喜庆，宴会后大家还可唱歌助兴，给客人全新的生日体验。根据客人结婚、同学聚会等不同需求，钱柜的个性包房按照主题布置，以满足不同群体的心理感觉。
个性化包房除了能迎合客人需求，它还是钱柜充满创意的主题娱乐地。“我们在不同的时节都会推出不同营销主题，比如光棍节这里举行单身派对，结婚高峰期的节假日可进行结婚派对等等。”陈淑萍说，在当前金融危机下，钱柜还推出了“唱出你的忧虑”主题活动，倡导大家疏散压力，吸引了大批群众参加。
直营管理，复制扩张直营，顾名思义，是企业总部直接经营管理，不接受外来加盟发展成长。钱柜在台湾以及大陆加起来的四十多家分店管理上，也采用了这种形式。
“直营就是为了保证质量。对服务业来言，这一点尤为重要。”陈淑萍介绍说，钱柜所有的分店都是直营管理，从没接受任何加盟，以保证各地钱柜都能让客人获得同样享受。而对于市面上出现的“某某钱柜”、“钱柜某某”等打着类似正牌钱柜旗号的同行者，她则表示说钱柜其实欢迎业内公平竞争，但是担心一些不法商家以所谓钱柜的名义牟取暴利，让消费者吃亏，这也是中国KTV行业亟待解决的商标侵权问题。“模仿是对钱柜的赞美，我们不怕表面看似相同的经营竞争，我们有信心以三大核心产品及多变营销策略赢得市场。”
钱柜的分店扩张运用了复制核心竞争力加“本地化”形式，开疆拓土。所谓核心竞争力，即指上文中所述的顶级设备、人性化服务和免费餐饮，而本地化则指服务人员本地化、餐饮本地化。“钱柜在全国不同城市，主要管理阶层大多来自台湾，工作人员大多从当地招聘培训，有的大陆管理者还被派往台湾总部甚至日本去学习，力争打造一致化的钱柜。”陈淑萍说，众多钱柜分店主要的差别就在免费餐饮上，因为各地口味不同，所以钱柜一般聘请本地厨师，使免费餐饮更合口味。“台湾和大陆的钱柜只在规模上有差异，大陆每家店平均规模在110到120间包房左右，台湾的要少些。以前台湾钱柜发行过杂志，但因为现在大家更常上网浏览，所以杂志去年停掉了，现在钱柜所有店没有太大不同。”陈淑萍透露说，在今年12月底，钱柜在广州的又一家分店就要参照以上模式开张了，这将使钱柜在大陆地区的店达到19家之多。
KTV2
加州红：功能差异化+会员制+全男侍服务
“加州红，越唱越红”，一句耳熟能详的加州红广告语。1999年，加州红在罗湖区开设了第一间KTV，那时它还默默无闻，走着当时的大众主打路线??做KTV包房，即只提供房间供客人唱歌，设置最低消费额但偏高的价格、同质的经营让顾客们不太买账，并没能为加州红带来更多人气。 转机出现在2000年，加州红作为第一个吃螃蟹的人将“量贩式”概念引入深圳。直到今天，“量贩式”仍是各家KTV最响亮的口号。
商业模式：加州红的核心经营模式：
1、四家分店是四种完全不同的特色，提供差异化服务，既能满足人们的唱歌需求，还能最大限度地提供个性化娱乐。
2、会员制是加州红稳住顾客的绝招，只需交纳38元就能成为其会员，得到价格2280元的会员手册，享受低价消费优惠。
3、所有的加州红店面服务人员都为年轻朝气的男性，打造干净、健康的娱乐场所，提供优质的跟踪式服务。
“量贩式”一词源于日本，是超市的意思，也有大量批发、自选自助的含义，量贩式KTV则具备了规模大、营业时间长、价格灵活多变、消费人群多样化等特征，更适合大众人群。虽然这一概念刚推出时受到阻力，但很快就以价格实惠、唱歌方式灵活等特点赢得了市
场。然而，深圳KTV市场争夺战愈演愈烈，不少当初锣鼓喧天剪彩开张的KTV店如今都悄无声息关门大吉，但8年前“量贩式”的倡导者加州红却在谋划着在深圳开第五家分店，而且已经规划了未来的走势图，深圳→广东其他城市→珠三角地区→全国各大城市，攻势凶猛，野心勃勃。
怎样的经营模式使得加州红“越唱越红”？深圳加州红连锁歌唱中心营运总经理葛蓓明用了这样三个词简要概括：差异功能、会员制、全男士跟踪服务。
差异功能满足唱歌外的娱乐现在KTV机构类似，仅从唱歌上来说，消费者去哪一家的差别都不会太大。葛蓓明说，加州红的做法是以各店特色取胜。
从1999年至今，加州红连锁歌唱中心在深圳共开设了4家分店，罗湖店、福田店、皇岗店和南山店。不过，加州红没有采取“卖当劳”式复制扩张，而是每家店各有特色，四大招牌齐齐出击，既可K歌，还以个性出彩，“一网打尽”所有唱歌人群的需求。
大大脑袋、圆圆眼睛、又嗲又可爱的卡通猫HelloKitty的各种招贴画布满墙面，粉红色调中充满着浪漫，这是一间HelloKitty主题包房；夕阳余辉下，狮身人面像静静卧在尼罗河之侧注视前方，眼神里透露着不为人知的神秘，这是一间埃及风情画为主题的包房；世爵、奔驰、宝马、劳斯莱斯等顶级名车贴图汇聚一堂，这是名车包间??在加州红皇岗店里，90多间包房分别被设计成以生日、动漫、明星、足球等为主题的包房。推门而入，别致的主题很有视觉效果。“有人就冲着我们的主题而来，想领略我们所有的主题包房魅力。”葛蓓明说，每间房特色都风情各异，要是提前向前台工作人员预订，就能挑选自己最喜爱的主题包房，与朋友欢唱时，享受主题包房带来的别样乐趣。
为了攒足更多人气，皇岗店里还配备了专门的录音室，能免费刻录歌曲，条件是消费额达300元。葛蓓明介绍说，店里会筛选唱歌好的消费者，为他们刻碟，在加州红各分店广场大屏幕播放，并且还与深圳各电台合作推荐这些“草根歌星”。
不过，除了皇岗店的杀手锏，加州红其他分店也各怀绝技。福田分店能容纳近百人的露天烧烤场为它攒足了人气，生日聚会、舞会、公司Party都能就着滋滋作响、香味四溢的烧拷有滋有味；南山分店里的大型台球室能让消费者免费玩，不想唱歌的人可以去打场台球，还觉得无聊就找个台球室边的电脑免费上网，照顾了不爱唱歌却不得不应酬的人；罗湖店资格最老，不与其他店比潮流，就经常推出打5折、送免钟券等大实惠，迎合了工薪一族的需求。
打价格战，会员制消费大打折
加州红连锁机构策划部副经理邓权介绍说，晚上6点以后，加州红的能容纳6人的小包房50元一小时；能容纳8个人的中房65元一小时，；容纳12个人的大包房90元一小时，所有的包房算下来每人每小时消费不超过10元钱，而白天的时段价格就更便宜，甚至适合学生消费群体。 原本价格就不贵，如果成为会员，还能享受价格大折扣，这一猛招让加州红留住了8万多稳定顾客。
邓权说，会员制以及衍生出的贵宾卡、钻石卡等折上折，笼络住了不少人心，现在加州红共发展了6万多会员以及1万多贵宾卡消费者。
男性侍服全程服务
“侍服人员全为男性在深圳KTV店估计找不出第二家。”葛蓓明说，这样做的目的就是要彻
底避免娱乐场所瓜田李下之嫌，杜绝涉黄的不良现象。当然，服务丝毫不能马虎，他们采用的是全程跟踪服务方式。
“很多KTV都在店里设置有小型超市，客人需要食品或饮料都要自己去买，我们是服务人员送进包房。”葛蓓明介绍说，也有其他KTV店采用同样的呼叫设备服务，但加州红则是把这项服务细分化，比如一般安排2到3个服务生专门负责六七间包房，在最短时间内提供服务，而且保证每个包房客人的要求基本不需重复呼叫，全程跟踪服务，直到客人走出店门，这是同样设备的其他店所做不到的，也成就了加州红的优势。
风险提示
“体验式经济”实际操作难，易成营销噱头？
“体验式”经济固然令人向往，但它也是一把双刃剑。2002年，由美国经济学家约瑟夫?派恩和詹姆斯?H?吉尔摩在合著的《体验经济》风靡世界，他们在书中指出：在激烈的市场竞争压力下，经营者为了不断追求独特的卖点，一种新的经济形态??体验经济正从服务经济中分离出来，它是继产品经济、商品经济、服务经济后的第四个经济阶段，其最鲜明的特征是企业提供一种让客户身在其中并且难以忘怀的体验。体验经济要满足人的“体验需求”，它是消费与生产的合一，以消费者作为价值创造的主体，在消费过程中产生“愉悦”、“难忘”等等体验。
不过，有业内人士也持怀疑态度：体验的主观性很强，同样的体验对同样的人在不同的时间也有不同的价值，怎么界定？对企业来说更重要的是，人们精神上的需求往往比较模糊，而且难以被发现，这怎么来操作？
所以，就连派恩在书中也不得不承认，今天更多的精神需求仍旧需要实物来承载。比如体验式经济样本麦当劳，实际的做法只能是把体验作为产品的附加价值打包销售，体验最终还是一种营销噱头而已。
此外，并不是所有的行业、企业都适合“体验式经济”这种高成本的运作模式，除非大规模个性定制的成本能够为企业带来远超出竞争对手的纯利润。否则，随之而来的将是现金流枯竭的危机和成本过大的沉重负担。
新价值曲线
提升
●音响质量
●装潢档次
●新歌更新速度
剔除
●点歌小姐
降低
●价格
创造
●免费餐饮
●磁带录制服务
KTV3
星期八：“加盟”是KTV的方向？
商业模式：国内绝大多数KTV机构扩张都采取了直营模式，星期8却准备另辟蹊径??发展加盟店，时间是明年中，地点是珠三角甚至全国。且看KTV业的加盟新模式能不能让你信服。
目前，国内绝大多数KTV机构扩张都采取了直营模式，即在赢利后开设自己的分店，完全自主经营。但已经在深圳拥有两家分店的星期8娱乐发展有限公司的董事长兼总经理张远（化名）却表示说，如果一切顺利的话，他们准备在明年中做第一个吃螃蟹的人，开始向珠三角甚至全国