国网服务口号

篇一:便民服务中心标语精选

便民服务中心标语精选

1、服务只有更好,没有最好 满意只有起点,没有终点

2、做服务群众的带头人 当人民群众的贴心人

3、找得到人、解得了难、办得好事、交得上心

4、微笑是我们的语言 文明是我们的信念

5、便民不是口号,服务才是目标

6、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意

7、群众利益无小事 服务工作无止境

8、把事项交给我 把满意带给您

9、知民意、解民忧、帮民难、促民富、得民心

10、以服务为宗旨 以便民为目的 以满意为标准

11、把群众意愿作为“第一信号”,把群众富裕作为“第一目标”,把群众难题做为“第一抓手”

12、把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准

13、以干部的辛苦指数换取群众的幸福指数

14、重拾传家宝 再现鱼水情

15、与人民群众恳谈对话 为人民群众排忧解难

篇二:国家电网公司的标志

国家电网公司的标志

资料来源:长沙市艺川标识制作加工厂 国家电网公司的标志,简义上来讲指国家电网公司系统LOGO。广义上讲是国家电网公司VI应用手册定义的各类图形及标志,包括立体球形标志、门楣标志、楼顶发光标志等。

国家电网公司的标志释义:

1、球形的标识涵盖了国有大型企业无限发展的特征,突出了企业实力。

2、圆形图案是企业团结、力量的象征,寓意在新的市场格局中,企业与客户共同发展、和谐相处、具有罗强的新和力。

3、纵横相交的经纬代表了国家电网公司“经营电网”的核心业务,也代表能源安全、合理、及时地传输。

4、标识的标准色为国网绿,代表国家电网公司为社会提供清洁能源。 国家电网公司标志基础设计要素:

企业视觉识别系统的基础设计要素是由标识、中文标准字体、英文标准字体、标准色彩四者构成。在反有设计中,均有基础设计要素运用,必须严格遵守本手册反规范的使用方法,保证基础设计要素的规范表现,以建立明确统一的企业形象。

国家电网公司标志的四种表现形式:

标识特定的四种表现形式:正稿、单色稿、负稿、线稿。负稿为反白效果。除正稿外,其它三种形式在应用时,可根据实际情况选用企业色彩系统中规定的专用色彩。标识的最小使用尺坟为10mm(名片除外)

国家电网公司标志演变:

1、2004年,国家电网公司开始进行品牌推广工作。最初的国家电网标志由一个平面的球形标志和“国家电网”STATE GRID中英文组成。 2、2006年,国家电网公司又组织对VI手册进行了第二次修改,对第一版VI手册存在的缺陷进行了修订和完善。

3、2009年,国家电网公司对VI手册进行了第三次修订,发布了国家电网品牌推广应用手册第三版。此版中将国家电网球形标志修改为立体标志,并广泛应用于国家电网公司及其各级下属单位的门楣、地标等场所。 4、2010年,国家电网公司营销部发布了《国家电网公司标准化供电营业厅建设手册(2010)》版,对供电营业厅办公家俱、门楣、办公用品、装修等涉及国家电网标志的细节进行了明确禅述和规定,对各级供电营业厅的形象统一起到了促进作用。

5、2011年6月,《国家电网品牌口号推广应用手册》根据《国家电网品牌标识推广应用手册(第三版)》,基本要素,以及公司所属各级各类单位的实际应用情况编制。本手册重点在于规范品牌口号中英文字体、字型、“国家电网”标识和品牌口号的标准应用。其中,“国家电网标识与品牌口

号”的标准组合方式为“公司标识+品牌口号中英文”。

“国家电网”品牌标识推广应用《国家电网品牌标识推广应用手册》包含《总册》、《营业场所分册》、《生产系统分册》、《电力交易中心分册》以及《直属单位及其分支机构分册》,共计五本手册。其中《总册》由实施细则、手册使用指南、基础要素系统、办公事务系统、公关广告宣传系统、办公环境识别系统组成。其他四本均

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为专项系统分册。

国家电网标志生产代表企业:

湖南长沙市艺川标识制作加工厂(),是国家电网标识系列产品生产制作和销售的专业企业。

我厂自行生产加工国家电网VI系列标识产品,国家电网VI形象改造施工,主要产品有:国家电网模压立体标志、95598灯箱、资料架、填单台、客户洽谈椅、楼层牌、司旗、桌旗、隔断网墙、一米线护栏及资料盒、文件夹等,广泛适应于国家电网公司供电营业场所、办公环境、生产系统等范围。

时至今日,艺川已拥有3000平方米生产基地,员工近百人,并配备有先进的数控剪板机、折弯机、进口雕刻机、激光切割机、铝焊机、丝印设备、烤漆房、吸塑成型机、数码写真喷绘机等专业设备。凭着专业化的队伍、做专业的产品和严谨的管理、先进的设备及诸多成功案列已将业务拓展至全国各地。在更广阔的领域,我们提供优质的服务和专业的产品,赢取了客户广泛的认可与信赖,艺川已成为诸多新老客户指定的国家电网标识系列产品供应商;我们深信会在您的支持下,相互合作,共同发展,共创辉煌!

篇三:国网公司企业文化五统一:知识点梳理

企业文化“五统一”复习提纲

1

统一的发展战略

简称“两个转变”

2

统一的企业标准

统一的行为规范

3

统一的公司品牌

4

《供电服务“十项承诺”》的具体内容

(1)城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。

(2)提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

(3)供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。

(4)严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

(5)供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

(6)装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

(7)受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。

(8)当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。

(9)供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

(10)受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

国家电网公司调度交易服务“十项措施”(三公调度“十项措施”)

1.规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作,坚持公开、公平、公正调度交易,依法维护电网运行秩序,为并网发电企业提供良好的运营环境。

2.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息;按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。

3.规范服务行为,公开服务流程,健全服务机制,进一步推进调度交易优质服务窗口建设。

4.严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标,合理安排发电量进度,公平调用发电机组辅助服务。

5.健全完善问询答复制度,对发电企业提出的问询能够当场答复的,应当场予以答复;不能当场答复的,应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应告知发电企业,延长答复的期限最长不超过12个工作日。

6.充分尊重市场主体意愿,严格遵守政策规则,公开透明组织各类电力交易,按时准确完成电量结算。

7.认真贯彻执行国家法律法规,严格落实小火电关停计划,做好清洁能源优先消纳工作,提高调度交易精益化水平,促进电力系统节能减排。

8.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制,定期召开联席会,加强技术服务,及时协调解决重大技术问题,保障电力可靠有序供应。

9.认真执行国家有关规定和调度规程,优化新机并网服务流程,为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务。

10.严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》,聘请“三公”调度交易监督员,省级及以上调度交易设立投诉电话,公布投诉电子邮箱。

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