篇一：网格化社会管理创新案件实例
建国门街道
网格化社会服务管理创新工作案件实例
1
苏州社区第三网格管理员王岳在网格内开展走访工作时，在格内发现一位醉酒居民，当时居民意识已经十分模糊，由于醉酒情绪十分激动，在路边吵闹并摔倒在地，居民家属在一旁不知如何处理，单凭
家属也无法扶起该醉酒居
民。网格管理员王岳不顾醉
酒居民满身酒渍，在社区社
会服务管理工作站同志的
协助下，将居民背上社区常
备的轮椅并送至位于第三
网格的家楼下，又将居民扶至位于该楼四层的家中。居民家属十分感动，称赞网格工作人员是居民群众的“及时雨”。 2
位于苏州社区第三网格苏州胡同70号院西侧的“火焰美发店”灯箱牌匾占据居民日常步道，(原文来自：wWw.xiaOcAofANweN.coM 小 草 范 文 网:创新社会管理典型案例)在网格管理员通过网
格的系统平台将问题
上报的街道指挥分中
心后，由指挥分中心
迅速协调街道综合执
法组，问题在48小时
内得以解决。这位“难
缠”的小店老板终于
摘下了这块让居民“难受”的招牌，还
居民一条畅通的胡同。
3
3月4日，第一网格管理员郑立军在走访时发现，侯位胡同8号的居民竟然连夜赶工，一夜之间在自家院外平地起了半间违章建筑，经劝阻未果之后，郑立霞赶快通过网格平台系统上报指挥分中心，在综
合执法组赶到现场后没收了搭
建工具、遣散了施工工人，一
起制止了居民的私搭乱建行
为。因为恰逢“两会”召开，
综合执法组与网格员将在“两
会”结束后继续处理此案件。
正是因为细致、及时的网格走访工作，才使这一案件没有继续恶化发展。
4
2011年5月12日上午，位于苏州胡同62号院的一颗直径一米多粗的大树被大风吹倒，压坏了一户居民的房屋，侥幸的是该树被已经搭盖好了的的架子托住，没有造成人员及财产损失。这棵树早在5月7号就被苏州社区三网格管理员下户时发现，并通过社会服务管理创新系统进行上报，接到信息的综合执法组及时出动，5月11日锯树的工作人员已经在大树周边搭好了钢架以保护周边平房。
5月12日上午8点50分，社区网格管理员还为锯树的事，协调绿化队尽快处理，并通过社会服务管理创新系统将事件进展情况上报街道综合指挥分中心，9点40分大树在狂风的席卷下倒下被搭建的框架成功支撑，保护了周边居民的人身材产安全。院内居住的居民纷纷称赞社区网格管理员处理问题及时，没有给老百姓造成损失。
篇二：清水塘街道社会管理典型案例征集活动
（申报人不填）
“加强和创新社会管理”典型案例
征集活动
申报表
案 例 名 称 “信息化指挥、协同化管理、网格化落实”的社会管理新模式 申 报 单 位 长沙市开福区清水塘街道办事处 申 报 日 期2011年7月19日
人 民 网
国 家 行 政 学 院
2011年7月
篇三：创新社区服务管理工作案例
创新社区服务管理之下的社区人
今年2月份以来，上叶家社区把社区服务管理创新作为加强和创新社会管理的突破口，按照上级精神，积极开展干事对账，包干到人、责任到人的管理模式，探索具有区域特色的社区服务管理体制，成效初现。
社区工作者的叶孟松是上叶家社区周家路区块的综合协管员，负责社区综合治理，流动人口等方面的工作。责任区里共有流动人口170多户400多人，叶孟松把所有人的资料都归档保存，并把印有自己联系方式的卡片发到每个群众的手中，方便及时为他们提供各项服务。
在上叶家社区，像叶孟松这样的综合协管员连带社区主任共有6名，而社区服务管理创新综合协管员，这仅仅是上叶家社区创新社区服务管理的一个缩影。
上叶家社区位于浒山街道最繁华地段，它东临金东小区，南至金东小区住宅楼，西到南门小学，北至329国道。小区总住宅面积25万平方米，绿化面积3千平方米，辖区内有共建单位3家，住户842户，常住人口1913人。上叶家社区从2010年4月起在开始这项工作已将近两个年头了。整个工作坚持“以人为本、综合统一、精简高效和统筹协调”的原则，围绕“保基本、强基层、建机制”总体要求，创造性提出“网格化包片管理”的管理模式和“条块结合”的工作模式。社区将各种工作站整合为“社区综合服务管理工作站”，由社区党组织书记任站长，并根据工作量大小和工作难易程度把社区合理划
分为5个地域网格，每一块都有一名社区综合协管员负责，全面开展综治维稳、流动人口、劳动就业等相关服务，形成了“网中有格、人在网中”的工作格局。
上叶家社区党总支书记叶柱桉说：“通过我们创新后，比如流动人口可以享受常住居民待遇，儿童就近入学只要五证齐全就可以在附近学校读书，不用回原来户籍所在地读书，所以流动暂住人口非常满意，而且调解了很多矛盾纠纷。”
自试点工作开展以来，社区共解决群众困难31件，排查矛盾纠纷20多件，并且全部调解成功，无一起群体性事件和非正常上访事件发生。社区服务管理创新工作得到广大居民群众的好评。
70多岁的上叶家社区居民叶华富同志告诉其他居民：“有什么事我就找社区，社区很关心我们，我也很信任社区。”