华为网络营销案例分析

篇一:华为荣耀网络营销策略研究

摘要

随着电子商务逐渐成熟的,网络营销渗透到各行各业。手机行业作为一个与网络发展密切相关的一个行业,网络营销的发展自然也是走在了其他传统制造业的前面。互联网品牌在手机行业的快速兴起和发展,而互联网品牌的网络营销策略也正逐渐成为一个重要的研究课题。

本文以互联网手机品牌华为荣耀为研究对象,通过对华为荣耀网络营销的宏观环境PEST分析,得出华为荣耀网络营销的宏观环境。然后通过SWOT分析得出华为荣耀在网络营销中的优势和不足之处,并有针对性的提出解决措施。

论文主要由3个部分组成,第一部分为网络营销策略研究的相关理论概述,包括网络营销的定义、特点、内容以及优势。第二部分通过SWOT分析法分析了华为荣耀在网络营销中存在的问题,第三部分根据第二部分提出的问题提出相应的解决措施。

关键词:华为荣耀;网络营销;SWOT

I

Abstract

As e-commerce matures, online marketing permeate all walks of life. A mobile phone industry as an industry is closely related to network development, the development of network marketing naturally ahead of other traditional manufacturing industries. Internet brand in the fast rise and development of the mobile phone industry, and Internet brand network marketing strategy is also becoming an important research topic.

In this paper, the Internet phone brand Huawei glory as the research object, through network marketing Huawei glory macro environment PEST analysis, the Huawei glory network marketing macro environment. SWOT analysis is then obtained by Huawei glory strengths and weaknesses in network marketing, and propose targeted solutions.

The main thesis of three parts, the first part of the study of the theory of online marketing strategies outlined, including the definition of network marketing, features, and advantages of the content. The second part of the analysis through the SWOT analysis in network marketing Huawei glory Problems, Part III presents the corresponding measures according to the second question raised.

Keywords: Huawei Honor ; Network Marketing; SWOT

II

目录

1 绪论 ............................................................. 1

1.1研究背景 .................................................... 1

1.2研究的目的 .................................................. 1

1.3研究的意义 .................................................. 1

1.4国内外研究现状 .............................................. 2

1.4.1 国外研究现状 ......................................... 2

1.4.2国内研究现状 .......................................... 2

1.5 研究思路及方法 ............................................. 3

1.5.1 研究的思路 ........................................... 3

1.5.2 研究的方法 ........................................... 3

2 华为荣耀网络营销相关的理论基础 ................................... 4

2.1网络营销的涵义 .............................................. 4

2.2网络营销的特征 .............................................. 4

2.3 网络营销的内容 ............................................. 5

2.4网络营销的优势 .............................................. 6

2.5 SWOT分析 ................................................... 8

2.5.1 SWOT定义 ............................................. 8

2.5.2 SWOT的分析模型方法 .................................. 8

3华为荣耀网络营销SWOT分析 ........................................ 10

3.1华为荣耀介绍 ............................................... 10

3.1.1 华为荣耀简介 ........................................ 10

3.1.2 华为荣耀主要产品介绍 ................................ 10

3.2华为荣耀网络营销SWOT分析 .................................. 11

3.2.1华为荣耀网络营销的优势(Strength) ................... 11

3.2.2华为荣耀网络营销的劣势(Weakness) ................... 13

3.2.3华为荣耀网络营销的机遇(Opportunities) .............. 15

3.2.4华为荣耀网络营销的挑战(Threats) .................... 16

3.2.5华为荣耀SWOT战略分析模型 ............................ 17

4当前环境下华为荣耀网络营销解决措施 ............................... 18I

4.1 优化发货环节以减少消费者的等待 ............................ 18

4.1.1增加货物发放的人员投入 ............................... 18

4.1.2分散仓库 ............................................. 18

4.1.3增加物流合作伙伴 ..................................... 18

4.2 优化产品细节从而提升消费者的使用体验 ...................... 18

4.2.1优化产品的硬件细节 ................................... 18

4.2.2优化产品的服务细节 ................................... 19

4.3 减少消费者购物成本以提升华为荣耀的购物体验 ................ 19

4.3.1 打击黄(转自:wWw.XiAocAoFanWeN.cOm 小 草 范文网:华为网络营销案例分析)牛党从而降低消费者的经济成本 .................. 19

4.3.2优化华为商城的服务器从而减少消费者购物的时间成本 ..... 19

4.4增加华为荣耀产能来满足消费者购买需求 ....................... 20

4.5增加网络营销的投入以提升华为荣耀的知名度 ................... 20

4.6 进行危机公关树立正面的品牌形象 ............................ 20

5 结论 ............................................................ 21

谢辞 .............................................................. 22

参考文献 .......................................................... 23

II

华为荣耀网络营销策略研究

1 绪论

1.1研究背景

21世纪,人类进入了以计算机网络为基础的网络经济时代[1]。随着我国网络技术的迅速发展和普及应用对当今社会产生了巨大的影响,也使企业的营销管理发生了巨大的变革。企业的营销方式从传统的方式中慢慢走向网络营销。网络营销的手段不断跟新,继微博营销之后微信营销也快速兴起并蓬勃发展。网络营销的发展也促进了互联网品牌的发展,出现了主要依靠网络营销的互联网品牌,华为荣耀便是其中的代表之一。华为荣耀作为一个刚刚独立运营不久的互联网品牌,在短短的一年多时间里,通过网络营销取得了巨大的成功。[2]从一个华为旗下的一个手机系列名发展成为一个在中低端市场和欧美抗衡的独立品牌,但荣耀以及其同类公司在依靠网络营销快速发展的同时也出现了各种各样的问题。

1.2研究的目的

随着我国计算机技术的快速发展和市场经济进程的加快,网络营销已经成为我国企业营销不可分割的重要组成部分。网络营销的服务质量,不仅影响到顾客的利益,而且还影响到企业的声誉,乃至企业的长远发展。网络营销更加注重质量,如何营销才能收到最佳的效果,才能更多的抓住消费者是每一个从事网络营销的人需要重视的问题。论文以荣耀为例,试图通过对荣耀网络营销的案例分析,找出荣耀在网络营销的成功之处和不足的地方,为荣耀的发展策略提出建议,解决荣耀在网络营销方面所面临的问题。

1.3研究的意义

网络营销作为一种新兴的营销方式,伴随着互联网技术的成熟普及,正以其强大的生命力不断发展成为当今经济社会最活跃的营销沟通技术[3]。网络营销沟通相较于传统的营销沟通有着无可比拟的优势和特征,在企业营销战略和企业总体战略中发挥着越来越重要的作用。网络营销的出现,使企业在这个看似虚拟的商务环境中得到了远远超过他们的想象的利益。企业发展的速度将比过去的任何时候更加迅速了。互联网的高效率和广泛延伸性让企业的营销触角伸向了全球任何只要有网络的地方,并且展开全天候、全方位的攻势,对企业的营销产生巨大的影响力。因此,我们需要认真研究网络营销的特点,分析华为荣耀在网络营销中存在的问题,研究一下问题的解决

1

篇二:(3)华为手机的营销案例分析

华为手机的营销策略分析

班级:市场营销(应用)2013-1班

组号:第三组

组名:老司机

小组成员:邓国倩、苏惠琴、谭昱辉

覃德旺、庞炎波

目录

1、概述 ..................................................................................................................................... 1

2、市场分析 ............................................................................................................................. 1

2.1行业现状 ........................................................................................................................ 1

2.2主要经营方式 ................................................................................................................ 1

2.3主要竞争对手 ................................................................................................................ 2

3、华为手机发展历程 ............................................................................................................. 2

4、消费者购买行为分析 ......................................................................................................... 3

4.1影响消费者购买行为的因素 ........................................................................................ 3

4.2消费群体分析 ................................................................................................................ 3

5、市场定位与品牌定位 ......................................................................................................... 4

5.1 STP ................................................................................................................................. 4

5.2品牌定位 ........................................................................................................................ 4

6、产品策略 ............................................................................................................................. 4

6.1产品组合 ......................................................................................................................... 4

6.2产品组合策略 ................................................................................................................. 5

7、分销渠道策略 ..................................................................................................................... 5

8、价格策略 ............................................................................................................................. 5

8.1定价方法 ......................................................................................................................... 5

8.2价格策略 ......................................................................................................................... 5

9、促销策略与公共关系 ......................................................................................................... 6

9.1促销策略 ........................................................................................................................ 6

9.2公关关系 ........................................................................................................................ 7

10、竞争策略 ........................................................................................................................... 7

11、主要结论与展望 ............................................................................................................... 8

致谢 ........................................................................................................................................... 8

参考文献 ................................................................................................................................... 9

1、概述

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,其产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。公司大概的历史沿革如下表:

本文选用华为进行研究,目的是对华为面临的市场营销环境进行较为全面的分析,对其在手机方面取得的成功经验进行概括,为其它手机企业提供参考,同时找出它还存在的不足,为其提供建议,希望它更好的发展早日成为中国企业在国际市场上的标签。 2、市场分析

2.1行业现状

随着国外一流品牌手机企业国产化程度越来越高,国产品牌手机的成本优势越来越不明显。另外我国手机用户消费水平参差不齐,市场需求变化很快。消费者对手机消费追求多样化、个性化。所以对于目前的中国手机市场来说,要提高竞争力,必须充分考虑市场中不同消费群体需求的差异性。

2.2主要经营方式

手机市场的经营方式主要是通过运营商、分销和电子商务等多种渠道,实现

与消费者的沟通与交易。华为手机的营销渠道包含分销渠道和直销渠道两类:分销渠道主要包括全国总代理商、区域代理商、网上代理商三类;直销渠道主要包括自建销售网络、家电连锁商场、手机连锁销售店、电子商场、大型超市、移动运营商营业厅、手机商场、手机一条街或通信专卖街、小型手机专卖店等。

2.3主要竞争对手

华为的主要竞争对手有苹果、小米、联想、中兴、三星。在全球市场,苹果占有率依然最大。其次是小米,在市场增长放缓的情况下,小米仍在今年上半年创下3470万台的全球销售量。以下是苹果、华为和小米等三个公司于2014年手机销售情况和利润率、市场占有率:

---资源来源于中文互联网数据资讯中心

3、华为手机发展历程

2011年,华为决定做自有品牌手机。要以电信运营商贴牌为主,追求大规模和低成本的运营模式,变为追求性能和用户体验的精品战略。之后华为推出更有针对性的Ascend系列产品,分为D、P、G、Y四个分类。D(Diamond钻石):旗舰机;P(Platinum铂金):时尚高端机;G(Gold黄金):高性价比中端机;Y(Youth年轻):入门机。2013年,针对互联网销售兴起,华为推出荣耀品牌,专门进行网上销售。经过几代更迭,如今华为手机分为5个系列,形成了高中低全覆盖的产品线。

4、消费者购买行为分析

4.1影响消费者购买行为的因素

影响消费者购买行为的因素主要有:社会文化因素、个人因素、心理因素等。

4.1.1社会文化因素

①随着生活水平的提高,生活方式的改变,喜好个性时尚的年轻人比较看重手机的美观与独特性。

②不同的职业对手机配置要求不同。

4.1.2个人因素

①经济发展较快,GDP近年来呈现上升趋势,对手机的配置要求更高。 ②为了突显出个人的与众不同,会选择与之形象较搭的款式。

③受教育程度越高对手机的要求也越高,不能仅限于上网和打电话等一些基础功能。

4.1.3心理因素

①动机:根据个人需要选择不同机型,有些人追求时尚美观,有些人追求实惠耐用。

②学习:周围有人在使用华为手机时或在媒体广告得知华为手机,经过一番了解后选择购买。

4.2消费群体分析

根据华为手机的主要消费群体可根据不同年龄划分:

篇三:华为手机网络营销策划书

华为手机网络营销策划书

一、企业和产品介绍

1、华为公司简介

华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1987年由任正非创建于中国深圳,是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换,传输,无线,数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决方案。在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中,华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司,也是全球第六大手机厂商。

我们看到华为的logo就能体现出华为坚持以客户需求为导向,持续为客户创造长期价值的核心理念,将继续以积极进取的心态,持续围绕客户需求进行创新,为 客户提供有竞争力的产品与解决方案,共同面对未来的机遇与挑战;华为将坚持开放合作,构建和谐商业环境,实现自身健康成长。该公司以技术研发为核心,希望为广大顾客带来持续价值。 华为公司科技力量雄厚,拥有87000名员工中的43%从事研发工作,截至2009年12月底,华为累计申请专利42,543件。 在3GPP 基础专利中,华为占7%,居全球第五。华为数据通信认证提供从数据通信工程师到数据通信专家的三级通用认证体系。HCDA(华为认证数据通信工程师)、HCDP(华为认证数据通信资深工程师)、HCDE,华为认证数据通信专家

其企业文化总结为“狼性文化”。此处狼性并非贬义,而是说目标明确,确定目标后,不计代价达到目标。 对于狼性文化,华为总裁任正非曾有过详细解释,他认为更全面准确的说法是“狼狈组织计划”,狼有敏锐的嗅觉、团队合作的精神,以及不屈不挠的坚持,而狈不能独立作战,但很有策划能力,很细心。 也正是凭借这种精神,华为战胜了许多危机,最终取得了今天的成就。 2、华为手机简介

就本身而言华为具有较强的技术研发能力,并有一支销售能力很强的销售队伍,但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求,另外,通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户,而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。进入手机领域并不久的华为,如果试图进入所有可能进入的消费者市场,直面来自全方位的竞争,必然要承担较大的风险。所以我认为华为面临目前的中国手机市场,较适宜采取重点以培育华为手机中端品牌形象为根本,着眼于未来3G发展机遇,采取集中化策略,服务于较为狭窄的细分市场。就消费群而言,东部区域高等教育水平较高,在校大学生人数众多,而且相对集中于各个省会等大中城市。一般来说,受教育的程度高,收入水平也就相对偏高,那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作,他们将是社会中高收入阶层的大多数。所以,现在关注他们,实际上在很大程度上关注了未来。而且,华为在中国大学生中已经有了一定的知名度,这就为华为手机打开大学生市场奠定了良好得基础。

针对于华为现在的状况,应该采用无差异营销战略,集中研发中端产品。为此华为公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点,与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3G手机,并表示2010年的重点是“发展千元3G智能手机”;中国联通副总裁李刚也表示,中国联通将从6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手机;而中国移动董事长王建宙也认为,中国移动推广1000元甚至1000元以内的3G手机将是大势所趋。在此背景下,终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品,而采取满意定价时,这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。

二、SWOT分析

(一)华为的优势

1、规模优势

华为是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,也是全球第六大手机厂商,有87000名员工中,华为累计申请专利42,543

2、低成本优势

劳动生产效率高,规模大,科技含量高。协作化程度高。

3、先发优势

华为是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,科技力量雄厚,在全球是领先地位。

4、国际市场优势

国际市场份额大,价格低。华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口

5、国内市场优势

国内市场份额大,价格极具竞争力。

(二)华为的劣势

1、营销网络的劣势

华为销售渠道较窄,大多与运营商合作,定制手机较多,分销网络和营销终端基本依赖外部力量,对市场控制力度弱。

2、 产品档次组合劣势

产品线窄,没有形成结构合理的等级产品,中档,高档产品较少,梯度力分配不明显

3、品牌劣势

华为的知名度不高,相对于名牌手机,华为手机的名气较低,中高档手机较少,市场认可度不高

(三)华为面临的机会

1、我国经济高速发展,人民收入越来越高,国内手机潜力市场巨大

2、国际市场广阔,欧洲,非洲等国家市场巨大

3、可以利用销售网络终端的时候,附带销售手机,提高手机的市场占有率。

4、利用华为雄厚的科技研发力量,加大科技研发,制造高档,优秀手机,大力提高品牌形象和价值

5、现在正处于手机市场更替时期,智能手机迅速占领市场,诺基亚等老牌实力的手机品牌竟然毫无招架之力,华为应该趁此机会大力开拓,占领市场。

(四)华为面临的威胁

1 国内竞争对手多

(1) 中兴和华为的产业结构相似,不论是手机产业还是终端都是

强劲的对手

(2) 老牌国产厂商多:酷派,金立等老牌厂商都有强劲的实力

(3) 新兴品牌不断崛起:魅族,小米,oppo 等迅速发展,知名度提升较快,产品优势明显,深的青年,中年顾客的喜爱

2 国际竞争对手实力强劲

(1)国际手机品牌像诺基亚,三星,LG htc 等品牌他们手机优势明显,品牌知名度较高,深的国人的喜爱。

(2) 手机专利大部分都被国外手机厂商占有,国内手机厂商必须付 高昂的专利费

(3)手机核心技术和关键部件,大都被外国手机厂商和零件供应商掌握,价格较高,讨价还价能力小

三、营销目标

根据以上分析,我们可以看出华为手机在普通民众的知名度不普及,然而对于一个企业来说,品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说,创造利润是最终

目标,所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标,暨销售目标和品牌推广目标。

销售目标主要是为华为手机拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点,为企业创造利润。 品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象,利用各种互联网上的资源,宣传华为手机的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标,提高销售收入。

所以我们要具体实现:

1、2013年出货量5000万步

2、市场占有率提升5%

3、利润增加8%

4、在宣传华为手机的同时,将华为的企业文化传递给顾客

5、提高品牌定位,开发高端产品市场

四、营销策略

(一)、定位与价格策略:

产品定位为高性价比的放心手机,核心卖点是高配和软硬一体,以及手机配件和免费软件 。华为手机向来以质量著称,高品质的手机质量造就了华为手机的品牌和口碑,严格的工业制造程序,精准的市场手机定位,公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点,与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3G手机,并表示2010年的重点是“发展千元3G智能手机”;中国联通副总裁李刚也表示,中国联通将从6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手机;而中国移动董事长王建宙也认为,中国移动推广1000元甚至1000元以内的3G手机将是大势所趋。在此背景下,终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品,而采取满意定价时,这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。

(二)、销售渠道

以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。此销售方式优点:为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点

网络营销应该考虑到的因素:1完善的配送中心:与大型配送企业如凡客合作,完全采用凡客、如风达配送资源2网络营销渠道的流畅性:建立一个完善的订货系统减少销售费用节约成本

网上商城:和大型网上商城合作,利用其资源进行优势互补。积分促销手段,通过购物获得积分,顾客再利用一定积分换取购物优惠

(三)、促销策略

1、口碑营销(病毒式营销)

华为手机需要一个环境:即使你不关注手机也知道有华为这个手机。利用国人看热闹的特点,制造“绯闻”如某某某看好华为手机(名人效应);华为pkiphone5(品牌效应)等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就华为的售后服务方面进行个性宣传,一次区别并独立出普通售后服务,给人以安全的感觉。

2、事件营销

召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注

3、饥饿营销

成功吸引了消费者关注后,不能一下子满足消费者需求,从产品发布到正式售卖需要一定时间段,给消费者以想象的空间

(四)、广告策略

网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。

a标志广告

标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些导航网站,门户网站上发布标志广告,通过发布一些促销信息,最近产品信息等吸引用户点击,增加产品的知名度,吸引潜在用户。

b关键词广告