企业文化传播的种类

篇一:《企业文化》考点

考试题型:

不定项选择题——主要侧重于概念区分与实务操作;名词解释;简答;论述;案例分析与实务操作题。

专题一:

1.文化的一般概念:——

文化存在于各种内隐和外显的模式之中,借助符号的运用得以学习和传播,并构成人类群体的特殊成就,这些成就包括他们制造物品的各种具体(本文来自:wwW.xIAocAofaNwEn.com 小 草范 文 网:企业文化传播的种类)式样,文化的基本要素是传统思想观念和价值观,其中尤以价值观最为重要。

2.文化的层次划分及其内容P28?

文化洋葱说文化像洋葱一样具有层次之分:P5

表层文化:语言、服饰、礼仪、艺术、电影、绘画等

中层文化:价值观、原则、信念、宗旨等

核心文化:人类在从人与环境的基本关系中对生活核心意义的认识

3.管理视角的文化概念:

“文化是特定群体的共同心理秩序” ;

“文化是特定群体当下普遍自觉的观念和规则系统”。

4.文化力:

这种力量是指不同种类的文化在协同经济发展、生产力提高、社会进步时转化生成的力量,以及主体出于自身发展需要,在创造文化价值与文明过程中整合、显化出来的力量(如企业文化力)。

5.影响管理的文化四要素及其主要的管理影响。 (管理影响?)

罗马四要素理论(文化与管理)霍夫斯坦德

①个人主义与集体主义

②权利差距

③不确定性的规避

④价值观的男性度和女性度

6.个人主义——

“个人主义”是指一种结合松散的社会组织结构,其中每个人只关心自己,而且也只依赖个人的努力来为自己谋取福利。

集体主义——

“集体主义”则指一种结合紧密的社会组织结构,其中所有的人往往以在“群体内”和“群体外”来区分,他们期望得到“群体之内(如小集团、组织群、亲戚朋友)”人员的照顾,但同时也以对该群体的忠诚为报答。

7.现代管理思想的软化趋势——

温饱问题的解决与经济人假设困境;

脑力劳动比重的增加与外部控制方式的局限;

服务制胜时代的到来与理性管理的软肋;

战略管理的崛起与企业哲学的导航功能;

分权管理的发展与企业精神的凝聚作用;

8.企业文化五因素及其解释

企业文化是由企业环境、价值观、英雄、习俗和仪式、文化网络等五个因素所构成。

① 企业环境有内部环境与外部环境之分。内部环境由企业家精神、企业物质基础、企业组

织结构、企业文化构成。外部环境包括社会环境和任务环境。社会环境主要包括人口、经济、科学技术、政治法律、社会文化及自然生态等因素。任务环境包括直接影响企业

和受企业影响的要素或组织,如政府、地方社团、供应商、竞争者、顾客、信贷者、雇员与工会、特殊利益体以及商业联盟等。

② 价值观指企业在日常经营过程中推崇的基本信念和奉行的目标,是企业绝大多数员工共

有的价值取向,是企业文化的核心或基石。

③ 所谓英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的

样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。

④ 习俗和仪式。习俗就是指企业的风俗习惯。仪式是指企业按照一定的标准、一定的程序

进行的时空有序活动。

⑤ 文化网络是指企业内部以轶事、故事、机密、猜测等形式来传播消息的非正式渠道,是

和正式组织机构相距甚远的隐蔽的分级联络体系。

9.請绘制企业文化结构层次图并每层次至少列举三种文化内容。

① 物质文化:生产资料、企业的产品、企业名称和企业象征物、企业对员工素质形成的实

体手段

② 行为文化:企业家行为、企业模范人物行为、企业员工行为

③ 制度文化:各种规章制度、行为准则、行为规范

④ 精神文化:企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值制度、企业价值观念、企业

风貌等。

10.熟悉企业文化分类

① 按发育状态划分:成长型文化、成熟型文化、衰退型文化

② 按内容特性划分:目标型文化、竞争型文化、创新型文化、务实型文化、传统型文化 ③ 按组织状态划分:家庭式文化、埃菲尔铁塔式文化、导弹式文化、孵化器式文化 ④ 按系统控制的强弱角度划分:P24表1-1 16种类型的企业文化

⑤ 按谋求经营绩效的途径划分:强力型企业文化、策略合理型企业文化、灵活适应型企业

文化

专题二:

1.企业文化建设的原由?

①企业文化可以培育企业的团队精神、对于企业长期经营业绩有着重大作用

②企业文化在21世纪将成为决定企业兴衰的重要因素

③企业文化尽管不容易改变、但完全可以转化为有利于企业经营业绩增长的企业文化。

2.企业文化建设的基本程序

①企业文化理念的定格设计

②企业文化建设规划制定

③企业文化现状盘点与分析

④企业文化传播推展与实践巩固

⑤企业文化完善与创新

3.企业文化建设的通常方法(有参考百度答案)

晨会、夕会、总结会:就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念

思想小结:思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进

宣传标语:把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置

树先进典型: 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。

讲故事:有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。

创办企业内刊:企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。

文体活动:文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。

引进新人:引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。

网站建设:网站上进行及时的方针、思想、文化宣传,企业网站建设专家米粒文化CEO指出,寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。 权威宣讲:引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。

4.企业文化定位——

企业文化定位,彰显企业文化的个性化特征,是对企业文化个性把握和特征描述,相当于企业文化DNA,为企业文化理念系统、落地系统、传播系统的建设指明方向,是企业文化建设的行动纲领和战略选择。

如何做好企业的文化定位?

源于企业战略;

融合企业家风格;

传承企业优秀的文化传统;

符合企业的现实发展需要!

5.明确企业文化理念导航构建的四大基本理念内容与作用:(供参考)

内容:企业使命、企业愿景、企业核心价值观、企业运营理念

作用:理念决定行为,行为决定结果。

企业使命:企业的价值定位。就是通过在企业预期客户,进而在社会公众中树立特定的形象,而反映企业的特质及与众不同。 企业愿景:企业愿景的作用是促使组织的所有部门拥向同一目标并给予鼓励。同时,它也是员工日常工作中的价值判断基准。(百度答案,仅参考)

企业核心价值观:做企业的思路。指出企业自身存在与发展意义、企业的目的、企业社会角

色的态度,规范了企业的行为标准。

企业运营理念:构筑企业具体经营行为的导向、标准,接地气地对具体经营行为进行指导。

6.试描述企业文化手册的主要内容并尝试以“蓝海文化”为主题构建可门企业文化手册。 主要内容:①序(公司简介)②文化阐释③主体(详细、全面刊载已经整合审定了的企业理念识别系统,企业行为识别系统和企业形象识别系统)④案例⑤实施构想⑥附注、附则 可门企业文化手册(自由发挥)

7.列举企业文化系统落地的主要方法——

(1)企业文化接地——推案例:以“史”为镜;讲故事:用故事传播理念;办内刊:用文字抚慰和沟通员工;做培训:打造真正的学习型团队;

(2)企业文化造势——构建企业文化内部网络;建设目视文化;组织文化活动;企业文化对外传播。

(3)企业文化聚心——领导示范,言传身教;畅通沟通,和谐企业;温暖人心,凝聚团队;构建机制,落地保障。

【关注这部分的实践运作技巧与知识】。

专题三:

1.管理学的人性假设

P114 经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设、文化人假设

2.企业文化四重奏

20世纪80年代,美国出版了四本企业文化的畅销书,被誉为企业文化“四重奏”,标志着企业文化理论的诞生

《Z理论-——美国企业怎样迎接日本的挑战》

《企业文化》

《寻找优势——美国最成功企业的经验》(又译《追求卓越》)

《日本企业的管理艺术》 3.学习型组织理论内容(百度答案,仅供参考)

学习型组织理论的基本内容主要是“五项修炼”:

(1)自我超越。“自我超越”包括三个内容:一是建立愿景(指一种愿望、理想、远景或目标);二是看清现状;三是实现愿景。即组织中的每一成员都要看清现状与自己的愿景间的距离,从而产生出“创造性张力”,进而能动地改变现状而达到愿景。原先的愿景实现后,又培养起新的愿景。随着愿景的不断提升,又产生出新的“创造性张力”。显然,组织成员的自我超越能力是组织生命力的源泉。

(2)改善心智模式。“心智模式”是人们的思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映。一个人的心智模式与其个人成长经历、所受教育、生活环境等因素密码有关,因此并非每个人的心智模式都很完美。人们通过不断地学习就能弥补自己心智模式的缺陷。

(3)建立共同愿景。“共同愿景”源自个人愿景,它是经过各成员相互沟通而形成的组织成员都真心追求的愿景,它为组织的学习提供了焦点和能量。企业只有有了共同愿景,才能形成强大的凝聚力,推进企业不断地发展。

(4)团体学习。组织由很多目标一致的团队构成。“团体学习”指每一团体中各成员通过“深度会谈”与“讨论”,产生相互影响,以实现团体智商远大于成员智商之和的效果。它建立在发展“自我超越”及“共同愿景”的工作上。团体是企业的基础,每个团体的“团体学习”都搞好了,企业才更有竞争力。因此,“团体学习”比个人学习更重要。

(5)系统思考。“系统思考”指以系统思考观点来研究问题、解决问题。其核心就是:从整体出发来分析问题;分析关键问题;透过现象分析问题背后的原因;从根本上解决问题。系统思考是见识,也是综合能力。这种见识和能力只有通过不断学习才能逐渐形成。

4.以海底捞为例,评价企业家、企业英雄与企业员工在企业文化建设中的作用,并讨论其作用发挥的条件。(参考课本第三章企业文化与人P83并结合海底捞的视频案例)

①企业家:企业家的创业实践和个人价值观是企业文化的基础;企业家的身体力行和积极倡导是企业文化确定、形成的重要推断力量;企业家的应变意识和能力是企业文化丰富、充实、重建的重要条件。

②英雄人物是企业文化特别是企业价值观得以实现的人格化表征,最基本的作用就是示范效应,起模范带头作用,有利于影响其他员工形成和坚持正确的观念。

③企业员工是缔造企业文化的中坚力量,企业员工是检验企业文化的重要标准。

5.企业文化管理(价值观管理)——

企业文化管理是以人为中心的管理。其主要侧重点在于企业价值观的整合、塑造,并通过统一的企业价值观来凝聚、引导、约束、激励企业员工的思维和行为,使企业形成文化力,并进而带动员工的行动力,最终实现企业的竞争力。

6.企业文化管理的作用机理——

在企业中,企业与员工的心理、认知、价值取向是相互影响的,其行为也是相互联系的。企业的组织氛围等精神因素对员工具有明显的心理影响和行为规范作用。员工通过对组织精神环境的体察以及心理行为的认识,对照自己、反思自己,而改变自己的思想和价值观念,调整自己的行为。

企业文化的作用发挥是通过观念的形成、行为模式的产生而发挥效用的。 因此,这两点是真正实施企业文化管理的关键点。

7.企业文化管理的实施策略——

共同精神理念的树立与灌输;

职业化——职业范围内的道德树立;

沟通与共识——建立组织秩序和组织申诉通道;

管理风格确定;

和谐环境。

8.试述文化在团队建设不同阶段的核心作用——

组建团队——选择有良好素质的员工。

团队整合——用团队目标愿景和核心价值观理念塑造员工信念体系

团队和个人成长同步——变文化力为生产力

具有不断变革能力——学习型组织:团队适应变化,团队的集体创造力不断提升 专题四:

1.企业变革内涵:

指企业根据内外环境的变化,及时对企业中的要素及其关系进行调整,以适应企业未来的要求

2.列举企业变革的动因——

①外部环境因素:宏观社会经济环境的变化、科技进步、资源变化、竞争观念的改变

②内部环境因素:企业自身成长的需要、保障信息的需要、克服组织低效率的需要、管理条件的变化、人员条件的变化、技术条件的变化

3.企业变革的内容与类型

① 内容

a.对人员的变革:工作态度、技能、期望、认知、行为等

篇二:企业文化复习资料

题型:名词解释:5X4‘ 单选10x2’ 多选5x3’ 判断10x1’简答4x5’ 案例分析

这里的知识点仅占总分的70左右

名词解释(1-9)1企业文化:企业文化是一种从事经济活动组织内部的文化,它所包含

的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所认可

2企业工具系统:是企业物质文化的主要内容之一,它是企业生产力状况与水平的主要

标志,也是企业文化赖以存着发展的基本物质基础

3企业哲学:是指企业在生产经营管理过程中提升的世界观和方法论是企业在处理人与

人、人与物关系中形成的意思形态和文化现象

4企业文化传播:指企业将企业文化理念意义进行象征性符号化,借助符号编码和解码

过程,以隐喻结构的方式,将企业文化的目的与意义符号的功能联系起来,通过对象征

性意义符号的传播推广,展现企业的权力结构和运行机制,促使企业员工和外部公众使

用符号,共享意义,形成企业所期望的价值行为范式

5共同愿景:是组织中人们所共同持有的意向或景象,是组织成员都真心追求的愿景,

它为组织的学习提供了焦点和能量

5威信效应:指传播者个人或群体的权威性、可信性对受众的心理作用以及由此产生的

对传播效果的影响

6“自己人”效应:指受传者在信息接胡搜的过程中感到传播者在许多方面与自己相似

或相同的之处,并在心里上将其定位为自己人,因而,提高了传播者的影响力

7晕轮效应:指受传者在接受活动中将其认知对象某种印象不加分析地扩展到其它方面

去的接受倾向

8制度化:就是将企业先进的价值观和经营理念等转变为具有操作性的管理制度过程

企业文化实施的原则:1战略性原则 2高层领导身体力行原则 3全员参与原则 4循环

渐进原则

9跨文化管理:又称交叉文化管理,是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理

10国外学者对企业文化内涵的理解:1,企业文化是一种重视人、以人为中心的管理方

式,它强调要把企业建成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体 2,企

业核心要素,是共有价值观

11企业的特性:1,持久性 2,非强制性 3,相对稳定性 4,动态性 5,实践性 6,渗

透性

12企业文化的六个功能(要了解)1,导向功能 2,激励功能 3,行为约束功能 4,人

心凝聚功能 5,形象塑造功能 6,辐射功能

13企业文化研究的对象:1,企业文化的研究应以人为中心 2,企业领导的才能和艺术

是企业文化研究的重要内容 3,企业文化与经营业绩的研究应作为企业文化研究的重要

内容

14企业文化的四种类型:1,强人文化 2,“拼命干,尽情玩”的文化 3,攻坚文化(或

“赌博文化”) 4,过程文化

出版了他的专著型的美国企业管理模式成称为A型,典型的日本企业管理模式称为J型,Z型就是美日

成功经验相互融合,书中将企业员工视为复杂的社会人

16 Z型管理组织的基本特征:1,长期雇佣制 2,缓慢评价与晋级 3,非专业化的经历

道路 4,含蓄的控制 5,集体决策与个人负责 6,整体关系

17麦肯锡7S框架提出的影响企业管理成败的七个根本要素是(必须会背):1,战略 2,

结构 3系统 4,人员 5,风格 6,技能 7,崇高目标

18

19五项修炼模型的五项:1,自我超越 2,改善心智模式 3,建立共同愿景 4,团队学

习 5,系统思考、

20刘光明将企业文化分为哪四层:1,物质层 2,行为层 3,制度层 4,精神层

21产品的四个层次:核心产品 2,期望产品 3,附加产品 4,潜在产品

22企业文化制度性路径生成的两种途径:“内核性”生成 2,“保障性”生成

23并购企业文化冲突的表现形式:1价值观的冲突 2,管理方式的变更 3,习俗、形象

的冲突

24人类传播活动的方式:1,自身传播 2,大众传播 3,组织传播 4,人际传播

25企业文化传播的特点:1企业文化传播的多元化 2,企业文化传播的长期性 3企业

文化传播的符号性 4,企业文化传播的整合性 5企业文化传播的层次性 6企业文化传

播的开放性

27企业文化传播的多元化表现(了解):1传播媒介具有多元化的特点 2,传播方式具

有多元化的特点 3,传播手段具有多元化的特点 4,传播对象具有多元化的特点 5,传

播载体具有多元化的特点

28企业文化的传播时机:1,兴奋点 2,典型对比 3,危机事件 4企业变动 5文

化网络 6准确运用传媒

29 P129影响企业文化传播效果的六大效应(记具体内容)1威信效应 2名片效应 3

“自己人”效应 4晕轮效应 5投射效应 6大众效应

30 企业文化建设与企业文化变革的区别:企业文化建设着重强调的是企业文化的“立”,

而企业文化变革则强调企业文化的“先破后立”

31 企业文化的建设时机:1,企业初建时 2企业的发展进入快速增长期时 3企业实施“二

次创业”,企业发展战略发生重大转移,企业产权结构发生重大变革时 4企业高层人事

发生重大变动、企业经营情况、工作环境发生重大变革时 5企业处于停滞状态需要突

破、企业管理失效、矛盾丛生时

32勒温提出的组织变革三部曲是:解冻--变革--再冻结

33企业文化测量的意义:1为企业文化诊断提供工具 2为企业文化变革依据 3为企业

文化实证研究提供科学基础

34企业文化测量的特点:1客观性 2相对性 3间接性 4个体差异性

35企业文化测量的内容大致可分为两类(了解):1一类是关于不同企业的文化差异的

比较研究,重点在于寻找并分析企业文化在哪些方面出现显著差异,从而作出经验性的

总结。2另一类是关注企业文化的本质特征,从企业文化对企业行为的影响机制入手来

设计企业文化测量模型

36测量尺度的种类或企业大致信度:1类别尺度2顺序尺度 3等距尺度 4比例尺度

37 P162企业文化测量的实施步骤(考试要点)1测量模型设计阶段 2测量模型检验

阶段 3正式测量阶段 4统计分析阶段 38企业文化设计可以从哪几个思路去延伸:1企业标语 2企业理念 3经营方针 4企

业格言

39企业文化设计技术:1个性语言的反复提炼 2价值观念的准确概括 3行为规范的典

型总结 4领导与员工间的观念整合

40企业文化实施的流程:文化导入 2文化变革 3制度化 4评估反思 等关键环节

管理与文化的关系:文化模式与管理模式有着亲密的关系 2管理本身也是一种文化 3

文化在一定条件下也可以是一种管理手段 4文化与管理具有共生性

41跨国文化常见的三种模式:1民族中心模式 2多元中心模式 3全球中心模式

篇三:文化传媒公司的经营范围

文化传媒公司的经营范围

一. 服务型企业经营范围参考

(一) 服务类

电脑图文设计制作、企业形象策划、展览展示服务、市场调研、摄影服务、资料翻译服务、礼仪服务、赛事活动策划、公关活动策划、快递服务、室内保洁服务、婚庆礼仪服务、餐饮管理、其他居民服务、市政工程配套服务、(放地产开发、物业管理 1年期) (二) 咨询类

(三) 安装维修类:网络布线、电脑安装维修

(四) 工程、设计类:室内装潢、建筑设计、景观设计、室内设计 (五) 科技类

二. 商贸型企业经营范围参考 9. 计算机软硬件及配件

13. 装潢材料(水暖器材、卫生洁具、陶瓷制品) 14. 酒店设备

15. 家具(办公家具、家具用品) 三. 生产加工型企业经营范围参考 传媒公司的经营范围广告行业

传媒公司旗下可以创办传媒类学校制作广告 宣传单页 纸质宣传和电子宣传网页宣传包括代理一些网站的广告栏 招商一些室外的广告牌

公司类型是服务类型公司,主要经营范围是广告设计、制作、发布、代理,当然如果你还有其它经营项目也可以写上去,可

传媒/文化传媒公司的具体经营范围可参考文化传播公司的范围来进行选择填写:文化艺术交流及策划、影视策划咨询、动漫设计、广告设计制作代理及发布、会务服务、企业形象策划、商务咨询、企业管理咨询服务。 文化传媒公司要求注册资本300万以上

设计制作各类广告,文化艺术交流策划咨询,设计制作代理发布各类广告,企业形象设计策划,文化艺术交流策划咨询(除经纪),展览会布置策划,摄影服务,摄影器材销售,电视节目制作发行等等

教育类的文化公司:可以经营音像书籍,教文化公司的经营范围 1、简报影带及多媒体之制作。

2、电视节目及广告影片之录影与托播。3、晚会策划、演出与录影播出。4、文化活动之合作与推广。5、产品邮购与行销代理。

6、书刊、简报、DM(摺页)、海报之设计、编辑与印刷。7、各类企划书策划、撰写。8、优良节目代理行销。

文化传播公司运营商业计划书

整合资源 发挥优势 体现价值 创造财富

一、公司性质 文化传播有限公司

二、注册地、办公地

注册地:上海?金华? 办公地:金华

三、经营范围

设计、制作、发布、代理种类广告,企业形象策划,市场营销策划,公关活动策划,展览展示服务,平面广告创意,投资管理咨询,企业管理咨询,商务咨询,礼仪服务等; 电子产品、床上用品、化妆品、玩具、工艺品、食品等产品的销售; 信息技术领域的技术开发、技术服务、技术咨询等。

四、注册资本 30——50万

五、股东的名称、出资方式、出资额 股东名称 出资方式 出资额 顾明华 资 金 万 顾芷萱 资金+技术 万 张竹林 资金+技术 万 施展 资金+技术

六、股东股份比例和分红比例 股东名称 股份比例

分红比例

顾明华顾芷萱张竹林施展

七、核心管理团队架构、责任及薪资 管理人员 职 位 责 任

月 薪 顾明华 董事长 负责召集和主持股东会/参与公司运营与投资计划/利用自身资源积 极协助公司开发客户/不参与公司日常运营管理

顾芷萱 市场总监 客户开发/业务团队建设、培训/参与公司运营管理与投资计划 2000 张竹林

行政总监兼文案

协助总经理制定基本管理、薪资制度、团队架构和人员招聘/协协助

总经理的日常管理/策略延展/文案撰写/客户开发/客户维护 4000

施展

总经理

实施公司年度经营计划和投资方案/公司管理机构架构和团队建设/

主持公司日常经营管理工作/拟定公司的基本管理和薪资制度/客户

开发/客户维护/项目方案策划和创意指导

5000

八、业务范围

品牌战略规划:品牌调研、品牌诊断、品牌规划、品牌定位、品牌理念提炼 品牌/企业形象创建:品牌命名、LOGO、VI、CI 品牌/企业形象优化:品牌诊断、形象整合、形象再设计 品牌/企业形象推广:画册、包装、网站、终端 品牌环境规划设计:形象店、连锁店、专卖店规划设计

零售及专柜规划设计 展示、展览规划设计 商业环境规划设计 环境导视系统规划设计 活动策划执行:促销活动、周年庆、发布会

产品营销推广:产品线架构、产品概念发想、产品形象规划、产品包装设计、阶段性产品推广策略、产品

终端规划设计、促销活动规划设计、促销物料设计

市场营销策划

平面广告创意:海报、DM、折页、辅助销售材料 广告制作、印刷、包装、执行 商务礼品开发设计销售

九、业务拓展 业务策略

以点带面 重点突破

集中优势资源重点突破区域行业重点企业,制造行业和区域影响力 资源整合

自身人脉资源:政府、机构、企业、商人 合作伙伴:制作、印刷、庆典、媒体 原有老客户、老关系 业务方向

金华地区知名品牌或企业 开发区各企业

区域核心行业领头企业 有潜力产品 上升型中小企业

农产品、土特产、食品企业 快速消费品 专业市场 行业协会

知名品牌经销商或代理商 政府、机构、组织、行业主管单位 学校 品牌连锁店 房地产 旅游景点、旅行社

十、运营成本

月运营成本估算 固定资产投资估算 项 目 成 本 房租

2500

人力

岗位结构 月薪 策划文案 3000 市场总监 2000 业务执行

1500 设计总监 4500 主创设计 3000 财务 500 总经理 5000 小计 19500 办公

水电

300 电话 200 其他 500 小计 1000 业务

公关

500 交通 200 小计

700 合计

21200

年运营成本估算

项 目 月成本 年成本 房 租 2500 30000 人 力 19500 234000 办 公 1000 12000 业 务 700 8400 固定资产34000 公司注册5000 合 计

323400

考虑到初期运营成本控制,人员岗位的架构要最大可能发挥专业优势,初期岗位架构建议为:设计总监、主创设计、策划文案、市场总监、总经理加一个财务。后期视业务进展适度超前配备。 启动资金估算

项 目 成本 房 租 24000 固定资产 26600 公司注册 5000 合 计

55600 项 目 单 价 数 量 成 本 电 脑 3000 6 18000 办公桌 500 7 3500 会议桌 600 1 600 办公椅 200 12 2400 投影仪 3000 1 3000 参考书 5000 1 5000 办公文件 500 1 500 其 他 1000 1 1000 小计

34000

十一、运营计划

第一年实现盈亏平衡,构建比较合理稳定的团队架构。 第一年运营月成本在2.2万左右,要实现月盈利2.2万。

启动的前半年估计会比较困难,主要是关系的梳理、业务拓展、公司的磨合。但是一旦业务上来,我们成长的会比较快,那时候就是人才配备的问题了。所以,初期就得提早着眼于半年后和一年后的团队架构。 团队

人力资源价值观:把人才视为发展的基石,实施高素质精英人才汇聚战略,以最大的包容性汇聚各类高层次人才。

人才战略与公司发展战略相匹配并保持适度超前,同时倡导“协作、激情、包容”的组织氛围。 增强策划、网站设计、网站运营、空间设计专业力量。

由不同岗位负责人给内部员工做业务培训,让不同岗位员工了解其他岗位的专业知识,培养员工的综合能力;邀请外面专业人员给内部员工做业务培训,提升员工能力(网页设计、网络推广、空间设计、影视创意等)。

在金华还有一个现实情况,服务费收不高,人力成本却越来越高,这就一方面需要我们适当控制成本,合理架构团队。另一方面需要我们好好打造我们的服务品牌,提高收费。第三,业务需要多元,开源,不能单纯靠设计。 管理

管理体现以人为本,重视团队与合作,重视人的价值和团队精神的塑造,保障企业健康可持续发展。 广告公司虽然是小企业,却是个大舞台,属于智力创意型企业,是一个高素养、专业强,可以创造高附加值的团队机构。根据公司定位和发展方向,必需有高素质的团队做保障,那么如何稳固团队和吸引人才,管理和环境尤为重要。

组织架构要确保高效能,在必需的作息和作业制度约束下,应该更注重人性化,注重细节,给员工以关怀 为员工营造更好的环境和条件为公司创造更大的效益,增强员工认同感、归属感。

为确保公司发展可持续,增强专业操作,建立科学的系统的业务操作流程,项目运营上,公司业务实行项目负责制和岗位负责制。另外,实行作业执行表制,跟踪业务从接触到签订合同到作业到提交到结款的整个过程,由此可以掌握业务进度和效率 业务

明确业务运行流程,对业务员实行业务考核制,兼职人员给予适当业务提成。

根据发展方向和定位必须要有明确的业务策略,一定要有总纲,有明确的业务思路和方向。 要有年度计划和月度指标,根据指标要有详细的月度计划,保证业务执行的持续性。 加强全职和兼职业务团队力量的建设,提高业务专业素质。

在以品牌整合策划设计为核心服务前提下,积极拓展展会展览、终端规划设计、商务礼品开发设计销售等业务,在公司能稳定生存前提下,积极拓展新型服务模式和新型业务模式。 对于业务提成可以实行积极奖励机制,大力提高优秀业务员的提成比例。如可采取梯级提成机制:1万以下提成15%;1-3万提成18%;3万-5万提成21%;5万以上提成25%。