企业文化素养报告

篇一:企业文化影响员工素养的研究

企业文化影响员工素养的研究

摘要:企业文化建设对于企业的经营管理关系重大,企业文化是企业的灵魂,对企业的生存发展起着重大作用。良好的企业文化有利于员工素质的培养,能够最大限度发挥员工的潜能,对于企业的发展壮大起着积极推动作用。在社会主义经济不断发展的今天,努力建设良好的企业文化,不仅是企业自身发展的需要,同时也是社会主义经济发展的需要。本文对企业文化影响员工素养进行了简要的分析研究,希望通过研究分析,能够促进企业文化建设,提高员工素养,使我们的企业不断壮大,更好的为社会服务。

关键词:企业文化 员工素养 研究

在企业的经营管理活动中,企业文化对企业的发展起着决定性的因素。一个优秀的企业,一定会有一个成功的企业文化作为有力的支撑。同时,企业经营管理失败,也有企业在管理活动中不注重企业文化的因素。在企业经营管理以及发展过程中,企业文化实质是“人的文化”,人是企业的主体,是生产力中最活跃的因素,我们必须坚持“以人为本”的企业文化建设。在现代企业管理活动中,要坚持待遇留人、事业留人、情感留人的人文管理理念和企业文化。通过对人的关怀和有效激励来激发员工的创造力、积极性和主动性,使人的潜能得到最大限度的发挥,更好的为企业服务,为社会服务。

1、企业文化的三个层次

企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和。企业文化对企业的生存和发展产生巨大的影响。首先,物质文化建设。物质文化是企业的“硬文化”,包括厂房、生产车间、设备以及生产的产品等方面。我们从一个企业的物质文化可以看出企业的管理、工作作风、经营理念以及员工的工作态度等,物质文化反映了企业的文化个性。其次,精神文化建设。精神文化即狭义企业文化,是企业文化的核心和灵魂,是企业的“软文化”,是企业员工的精神财富,需要企业员工去共同遵守的职业道德、精神风貌、基本使命和价值标准。其内容包括企业目标、企业管理、企业风气、企业精神和企业道德等方面。精神文化是一个企业的个性化表现,可以规范企业员工的行为,帮助员工更加正确的认识自我,更好的为企业服务,为社会服务,同时精神文化也是衡量企业文化发展的标志和标准。最后,制度文化建设。制度文化建设即企业的规章制度、条例和企业的领导组织体制等管理手段,属于中间层面,介于精神和物质文化中间。主要是为了规范和约束企业员工的行为和企业组织的行为。它是企业所有员工在生产经营活动中必须遵守的共同行为准则,企业的制度建设要符合企业的自身发展状况,在现代社会中,企业制度建设是否科学合理,对于企业的健康发展关系重大。制度建设对于企业员工的行为具有约束力,科学合理的制度可以促进员工行为,保障企业目标实现。

2、员工应该具备的主要素质

员工素质包括科学文化素质、思想道德素质和身体素质三个方面:

2.1 科学文化素质

科学文化素质是员工适应企业发展的最基本素质,也是最主要的素质。它主要包括劳动技能和知识文化水平等方面。在社会主义经济不断发展的今天,员工的科学文化素质影响着企业的生存和发展,因此企业应该根据其发展需要,不断提高员工自身文化素质,多开展专题性培训活动,在员工中树立学习意识,培养

篇二:企业文化与职业素养学习感悟

企业文化与职业化素养学习感悟

学习是永无止境的,进步是永无尽头的。这是我听完徐老师的课后最大的感触!下面就企业文化和职业文化素养两方面谈一下我的体会:

一、学习企业文化的感悟:

企业文化是一个企业赖以生存的灵魂,是使企业不断发展进步的根本。爱上这个企业首先你要爱上它的文化,融入到它的文化当中。

起初最让我受触动的就是学校的愿景:做感动家长的教育。我们是教师,那么我们就承担着“教书”“育人”的责任,我们的目的除了让学生在文化知识上有所进步,更要让学生学会怎样做人,让学生感受到我们对他的爱、对他的负责、无私和用心,无论他是一个怎样程度的学生,我们都不会放弃他,让家长感受到我们的专业、真诚和温暖,学生不仅是家长的孩子,也是我们的孩子。

另外就是企业之道。企业之道围绕的主要是三个字:家、学、博。我觉得我要想在企业做成一份事业,首先我要在这儿找到一种归属感:我是属于这里的。这里有我亲密无间的家人,而且是都很优秀的家人,我要时刻与我的家人们保持齐头并进的姿态,取长补短,时刻提醒自己不能落后,学习是永远不能停止的!这里有我的梦想,总有一天,我会因为说我是企业的一份子而感到骄傲,也会让企业因为有我这样一位家人而感到自豪!

二、学习职业化素养的感悟:

职业化其实不只是单纯的仪容仪表的职业化,其实职业化是体现

在很多方面的,比如举止谈吐、时间观念、基本礼仪、职业操守、专业技能等,最基本的就是讲究在职场合适的时间说合适的话,做合适的事,核心就是一种健康的、积极向上的、有活力的工作状态。

职业化心态力是职业人的精神食粮。在职场中,压力是一定会有的,遇到压力积极乐观的心态是非常重要的,不能总是消极怠工,想要逃避,那样我们永远成长不了,正所谓压力就是动力!当我们有所成就时也不可自满,保持谦逊的态度,继续学习和成长,学习是永无止境的!只有我们一直在进步,我们的企业才会越来越好,相反企业越壮大,我们员工才能享受更好的福利,我们与企业的发展是息息相关的!时刻心怀感恩,感恩企业给予我们成长的机会,感恩父母对于我们无私奉献的爱,感恩爱人的理解与支持,感恩同事朋友给予的扶持与帮助,心里有阳光,生活才会充满能量。

职业化人际力是职业人的事业之基。人际关系的处理往往代表着你与这个社会的相处,你想要这个社会爱你,首先你就要爱这个社会,待人真诚、公正,尊重别人终将会赢得别人的尊重。

职业化时控力是职业人的第二生命。时间就是金钱,对于职业人来说,对于时间的把控与掌握能力是非常关键的。我们要学会做计划,并充分利用每一分每一秒,不拖拉,不浪费时间,争取让我们职业生涯的每一分每一秒都是发光发彩的!

职业化创新力代表着职业人的进化。我们不能每天按部就班地做着同一件事情,我们要在原有学习的基础上学会创新,把创新当作一种习惯,把同样一件事情赋予它新的面貌,也许就会达到不一样的效

果,学习力造就创新力,也造就了工作的高效率。

还是那句话,学习永无止境,永远保持学习的状态,你才不会被这个社会淘汰。社会是永远在进步的,我们也不能停止进步。不逼自己,你真的永远不会知道自己有多优秀!相信自己,你可以更好!

篇三:企业文化与职业素养学习感想

企业文化与职业素养作业

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班级:

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企业文化与职业素养学习感想 本学期通过前八周的学习,我对企业文化与职业素养有了初步的认识,以下我想谈谈我学习后的一点感想。

我对企业文化的四个层次比较有兴趣。企业文化从里至表共分为精神层,制度层,行为层和物质层。里层决定了外层的属性,而外层则在不同程度上影响这里层的发展。我先从表层文化说起,它是企业文化的第一个层次,也就是企业的物质文化。它主要表现在企业的一些器物和标示文化上。它包括企业的厂房装修、设备设施;产品的结构、外表、特色和包装;厂容厂貌、服务场所;以及企业的信纸信封和员工的工作服等。物质文化是给客户和社会的第一印象,所以企业一定要加以注重。成功的企业都有成功的物质文化,但有良好的物质文化的企业不一定都成功。它只是建立良好企业文化的基石。再来看看企业文化的第二个层次----浅层文化。它主要表现在企业的活动文化和礼仪文化上,是企业的行为文化。它主要表现在人的行为和语言;团体的共性行为活动;各种文体娱乐活动和公关、社交和礼仪活动等。中层文化是企业文化的第三个层次,也就是制度文化。它显示了整个企业对文化的一种规范,它包括一些强制性的制度文化和纸文化,如企业基本制度、所有权、责任机制、分配机制、用人机制、组织机构和管理模式等。同样,企业的管理如果离开了文化的积淀,就会变成制度的管、卡、压,而不是一种制度文化了。企业管理薄弱的环节往往就是在中层制度文化这一层次,中层制度规范人的行为方式,明确的文件化并证实是正确的内容,就要有力的执行贯彻下去,而不是用人情来破坏它。企业文化的最深层次也是最核心的层次就是精神文化。它是企业的意识形态文化,它会受外部环境和内在因素的影响。任何一个企业的生存文化,都有它的特性。因为它受外部环境和内在因素影响而构成了一个企业的内核,文化的内核也就是企业的精神文化。它包括企业的精神、企业的道德、企业的价值观和目标行为准则。它的作用,不仅仅体现在一个制度上了,而是体现在公司的价值观的取向上,一种精神层面上。所以,深层次精神文化上的作用,是整个公司企业文化里面最重要、最核心的组成部分。 总而言之,一个企业的文化应当是物质与精神,制度与人性化,管理与自理的完美结合,只有这样,一个企业才能拥有自己的魂,才能长久发展。

1、如何优化企业工作环境/生产环境?

答:(1)企业员工的工作环境的色彩调节,可使用较为柔和的绿色。

(2)增强换气系统以保持空气新鲜、洁净,湿度适中。

(3)照明度适宜,不宜伤害员工身体。

(4)加装隔音设备以降低噪音。

(5)适当播放音乐以缓解员工压力。

(6)员工使用的设备需符合人体工程学及习惯而设计。

2、谈谈“现代产品的整体概念”对你的启示:

答:(1)指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体表明产品的有形和无形特征。为此,一方面企业在产品设计、开发过程中,应有针对性地提供不同功能,以满足消费者的不同需要,同时还要保证产品的可靠性和经济性。另一方面,对于产品的无形特征也应充分重视,因为,它也是产品竞争能力的重要因素。 产品的无形特征和有形特征的关系是相辅相成的,无形特征包含在有形特征之中,并以有形特征为后盾;而有形特征又需要通过无形特征来强化。

(2)产品整体概念是一个动态的概念。随着市场消费需求水平和层次的提高,市场竞争焦点不断转移,对企业产品提出更高要求。为适应这样的市场态势,产品整体概念的外延处在不断再外延的趋势之中。当产品整体概念的外延再外延一个层次时,市场竞争又将在一个新领域展开。

(3)对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。产品整体概念的四个层次,清晰地体现了一切以市场要求为中心的现代营销观念。衡量一个产品的价值,是由顾客决定的,而不是由生产者决定的。

(4)产品的差异性和特色是市场竞争的重要内容,而产品整体概念四个层次中的任何一个要素都可能形成与众不同的特点。企业在产品的效用、包装、款式、安装、指导、维修、晶牌、形象等每一个方面都应该按照市场需要进行创新设计。

(5)把握产品的核心产品内容可以衍生出一系列有形产品。

3、企业“应该提倡的员工行为”有哪些?

答:社会层面:参与社会公益,遵守社会公德,维护企业形象。

企业层面:爱护企业资源,敢想敢说敢为,参加集体活动。

团队层面:和谐合作,乐于助人,认同搭档。

自身层面:主动学习,热爱工作,感谢生活。

4、谈谈企业文化对企业存在发展的影响和作用

答:(1)企业文化是企业运行的深层基础关系企业的生与死。企业文化吸纳了人类十分优秀的精神成果为企业的经营和管理、生存和发展提供了坚实的隐性根基,为企业持续的健康的成长提供了最可靠的保障。反观好景不长的抑或长不大的企业文化多是不成熟的、不合时宜的和不良的,良好文化的缺失导致了企业的畸形发展并最终导致生存权的丢失。所以,对今天的企业所有者和经营者来说,除了要做好传统的决策和用人这两项基本的工作外,塑造和革新企业的文化成为第三位的战略性、全局性工作,今天的经营者们需要自觉地、精心地经营自己的文化,唯有如此,企业才能立足、才能做大作强、才能基业常青、成为百年老店。

(2)企业文化是与企业相伴而生的客观现象。早在企业这一经济组织形态诞生之时就存在

企业文化。目前企业文化在理论和实践方面均得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科。企业文化之所以对企业经营管理起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活发自内心地为企业

企业文化素养报告

创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。

(3)企业文化是企业运行的深层基础,关系企业的生与死。始于20世纪80年代的企业文化研究的迄今最有价值的成果就是发现基业常青的抑或能够在市场竞争中脱颖而出的企业,其必定拥有个性鲜明的适宜文化,这些文化往往吸纳了人类十分优秀的精神成果,为企业的经营和管理、生存和发展提供了坚实的隐性根基,为企业持续的健康的成长提供了最可靠的保障。反观好景不长的抑或长不大的企业,文化多是不成熟的、不合时宜的和不良的,良好文化的缺失导致了企业的畸形发展并最终导致生存权的丢失。所以对今天的企业所有者和经营者来说,除了要做好传统的决策和用人这两项基本的工作外,塑造和革新企业的文化成为第三位的战略性、全局性工作,今天的经营者们需要自觉地、精心地经营自己的文化,唯有如此,企业才能立足、才能做大作强、才能基业常青、成为百年老店。

(4)企业文化又是一种信念的力量,道德的力量,心理的力量。这三种力量相互融通、促进形成了企业文化优势,这是企业战胜困难,取得战略决策胜利的无形力量。特别是在当它的力量十分雄厚的时候,能够产生较强有力的经营结果。无论是在市场上的竞争,还是为客户提供服务,或是激励职工共同奋斗,企业文化均可以成为企业的指导思想。企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。

5、怎样使企业文化获得主流地位?

答:企业文化是以人为本的新的企业管理理论和管理方法,是推进企业发展的“企业文化力”。企业文化是企业在一定的历史条件下,在运转和发展过程中形成的包括企业经营思想、价值标准、企业作风、传统习惯、道德伦理、精神风貌、行为规范和规章制度的有机整体。建设企业文化,运用企业文化。加强企业管理,促进企业发展,正成为我国许多企业领导的共识。文化是企业发展的深层次推动力,是企业“一只看不见的手”,它无时不在、无时不有,融汇在企业的观念和行为中,潜移默化地发挥着巨大作用,甚至决定着企业的兴衰成败。在当今时代,如果说没有文化的军队是愚蠢的军队,那么没有文化的企业就是没有希望的企业,这早已是当今企业界的普遍共识。

(1)政工文化:思想是行动的先导,思想政治工作做到了位,就如和睦春风沁人心田。政工文化和企业文化并不等同,政工文化侧重的是思想政治工作方面的事情,对象性比较强;企业文化的范畴更广,主要是经济利益各方面的意识形态、价值观念等,涵盖面宽。当今以人为本的管理理念已经成为企业管理的主流,做人的思想工作在企业管理中的地位越来越重要。只有抓住了员工的思想,才能有的放矢,紧紧引导职工为企业的目标建设拼搏出力。强化政工文化建设有利于员工树立正确的人生观、价值观、世界观,能够为企业文化建设提供

强大的动力和保障。

(2)激励文化:激励机制是企业文化建设制度层面中很重要的内容之一,只有科学合理的激励机制才能带来活力和动力。没有好的激励机制,那就使员工没有干活的热情。没有积极向上的动力。即便是企业有最好的效益,职工还是会牢骚满腹,那样再谈企业的向心力和凝聚力都等于是扯淡。所以抓企业文化必须先建立健全按劳分配、能者多得的分配制度,其次是激励机制。能使优秀的人才脱颖而出,给员工提供公平的发展的平台,从而营造出员工积极进取的良好环境。

(3)廉政文化:抓文化建设不能忽视领导的表率作用。只有领导以身作则,严格要求下属,提倡科学健康的生活方式,树立廉政形象,企业的文化建设才可能有蓬勃生机。

(4)娱乐文化:企业文化建设是一个长期的过程,要常抓不懈,除了发展工作范畴内的东西,还要注重引导职工工作时间之外的生活,不仅要教人“干”,还要管“玩”。丰富的娱乐生活能够使员工业余时间享受到单位的关怀和温暖,陶冶员工的情操。通过良好的娱乐文化活动,使企业文化建设走上快速发展轨道。

6、搜集企业文化案例并分析:

答:案例:中国通信服务四川公司所属某专业公司用了三年多的时间,从涉足电力市场,到取得“某电网公司及所属5省通信资源管理系统项目建设无一旁落他人”的成就。对市场的一无所知,没有任何电力行业的相关背景,面对强有力的竞争者,为了在参与前期项目交流的10多家公司中脱颖而出,公司派出最优秀的客户经理和技术实力最强的研发工程师长驻项目所在地,直接与客户面对面沟通,为客户量身定制解决方案,同时还额外承担起了咨询服务工作,免费帮助客户制定未来几年的发展规划和战略路径。通过长达半年的反复沟通,客户对公司的技术实力和创新实力逐步开始认可。2007年8月,公司与客户签订资源管理系统合同。自合同签订的那一刻起,公司技术总监就带领着5个研发小组60多人不分昼夜开始加班,平均每人每天工作14个小时以上,没有周末、没有假期。在项目建设的1年时间里,公司相继开发完成了光缆网、传输网、交换网、调度数据网、载波、视频会议、动力、配线几大子系统及继电保护、安稳、自动化等业务系统的通信资源管理模块。2009年4月,验收委员会认为公司研发的通信资源管理系统已成功应用,并取得多项创新成果,有很高的社会效益和经济效益,已达到国内领先水平,一致同意通过验收。

分析:中通服倡导的是上善若水的乙方文化,作为一个服务者,坚韧的品质是必不可少的,只有具备坚韧的品格才能超越自我,赢得客户。重庆公司涪陵分公司武隆维护中心6天6夜的守候换来了灾区的通信畅通,全体员工的坚韧奋斗保障了救灾工作的顺利进行;电力市场是相对封闭的、有壁垒的蓝海市场,四川公司所属某专业公司对电网市场的突破,充分体现了通服人坚韧不拔、攻艰克难的精神。