篇一:2016年度护士个人工作总结
2016年度医院护士个人工作总结年度医院护士个人工作总结 时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科
主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三
个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主
义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得
病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情
况总结如下:
一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪
守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,
严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,
牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,
因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热
情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益
放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四
自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,
在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、
不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指
导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护
理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬
业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务 我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格
要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。()热爱自己
的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动
纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要
加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有
主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同
时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,
开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了
一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 这一年来,我收获很多,当然,也还存在不足之处,如工作经验不足等等,我会在以后
的学习工作中继续保持积极的态度,严格要求,与时俱进,逐步改进自己的不足之处,工作
中一丝不苟,谦虚谨慎,展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美
好明天而贡献自己的一份力量!篇二:护理个人工作总结及2016年工作计划 陈银兰2015年个人工作总结及2016年工作计划 忙碌、充实的2015年匆匆而过,盘点
收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。
新年将至,为成为过去的2015年画一个圆满的句号。一晃眼,从我加入宣城市人民医院——成为产科的护士,工作快7年了。在科主任及护
士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严
谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败 的辛酸,但是日
益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性,顺利完成了 2015
年的工作任务。
其具体工作总结如下:
一、担任科室压疮小组成员,成为医院的伤口造口委员会委员,积极按时参加培训,并
带领全科护士学习和考核,定期对新入科的护士和n1护士培训,科室的年度压疮发生率为0。
二、成为科室装订病例小组成员,积极完成病例的书写和装订工作,使得科室的病例能
按时归档保存。
三、在担任主班时,认真执行医嘱查对制度,及时准确安全的执行医生的医嘱,并传达
给各个护理小组成员,按时完成对病人的护理,未发生查对错误。
四、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生
观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制
度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团
结同事。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意
识,认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理
记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃
的态度、严格的要求、严密的方法)。
三、在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良
好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,
能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。 2016 年工
作计划
1、认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。
2、继续担任科室压疮小组成员,按时对科室护理人员传达新知识,新理论。
3、担任科室质控护士,协助护士长做好科室的工作。认真履行职责 , 爱岗敬业。好领
导分配给我的工作和任务 。
4、加强跟主班医生沟通,不执行错误医嘱和有疑问的医嘱,确保安全第一。
5、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。
6、加强对病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理
好医患关系。
5、加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。
6、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的
环境、优秀的服务、优越的业绩。护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是产科护士队伍中的一员而自豪。在今后
工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!篇三:2016护士年终个人工
作总结
2016护士年终个人工作总结护士年终个人工作总结 我毕业于黑龙江省中医药大学2002年参加护理工作在上海工作7年后于2016年回到我
的家乡,我熟悉的医院,喜爱的工作岗位。护士的工作是平凡却神圣的岗位上,求真务实,虚心学习怀着对护理工作的无限热爱,
坚持在临床一线从事护理工作。了解常见病、多发病及危重病人的护理特点,尽快地熟习并
熟练掌握了各种护理技术操作及各种抢救设备的使用,2016年参加**飞机坠落事件抢救小组。
我并不安于现状,抓紧业余时间继续刻苦学习业务知识,2016年取得,护理本专文凭及学士
学位,同时在工作中不断积累总结经验,不断更新知识、新技术,并运用于临床工作实践中。
如2016年科室引进了血液净化技术并取得了资格证,带领科室护理姐妹们和医生共同解决了
临床上,肝肾衰竭危重患者。2016年参加第一界黑龙江重症医学会。 在3年的工作中,始终坚持一切以病人为中心原则。实行三好一满意服务,真正做到了
一切为病人为了病人的一切。在工作中认认真真对本职工作都能够出色地完成对领导部署的
指令性任务更是能够一丝不苟的不折不扣的完成受到同事们的一致认同和称赞并能够主动协
助护士长搞好病房的管理工作。在工作中遇到困难,会及时与同事沟通确保工作的顺利进行。
平时能尊重老同志,主动向她们请教学习她们的优点、长处。 选择了神圣的护理事业,今生无怨无悔。把我的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任
心投入到所要钟爱的护理事业中去,以人为本、以病人为中心,以病人的满意为最终服务目
的,进一步加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,真正体现整体护
理的深刻内涵,我的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。篇四:2016护理工作总结(个人) 2016护理工作总结(个人) 2001年个人年终总结_护理部今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;
抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,
尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管
理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导
及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多
种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和
爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入
职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素
质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患
者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名
列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考
察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、
会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣的中国共产党党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在
前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想
认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到
20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和
各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发
挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。 护理部*** 2001年12月篇五:2016年护士年终总结
年终总结
我始终坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉遵守
各项规章制度,弘扬党的优良作风,加强理论学习与自身素质修养的提高,认真学习三个代表
重要思想、党的十六大报告及十六届六中全会精神。努力学习专业知识,提高实践能力,将自
己所学知识和工作结合起来,实现在工作中巩固知识。2015年年终总结如下:
1、在学习中促进工作。认真完成领导交待的各项工作任务,更好地为人民服务。在同学,
同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在思想道德方面,
我一直秉承严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟的提高的理念。始终坚持
运用马列主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,
明辨是非,坚持真理,不断完善自己的世界观、人生观、价值观。用正确的世界观、人生观、
价值观指导自己的学习、工作和生活实践。树立科学的发展观,思想作风端正,工作作风踏实,
敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,积极抵御自由化、拜金主义、本本主
义等一切腐朽思想的侵蚀。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,学习认真刻苦,在平凡的工
作岗位上作出力所能及的贡献。
2、在专业学习与工作方面。我一直坚持以学促工,以工带学,坚持一边工作一边学习,不
断提高自身综合素质水平。为了使自己的梦想成真,我加倍的努力,无论是学习还是工作及个
人思想道德修养上,在通过自己不断的努力,在同事关心与帮助,还有党支部的眷顾下,我视病人如亲人,悉心
照顾呵护,急病人之所急,痛病人之所痛,加强职业道德修养,体现党员先进性要求,尽心尽力
为病人们提供一个舒适安静的养病之所。 这一年来,我收获很多,思想觉悟也有了很大的提高,对社会主义的认识,对党性的认识都
上了一个台阶。当然,也还存在不足之处,我会在以后的学习工作中继续保持先进,严格要求,
与时俱进,逐步改进自己的不足之处,继续学习党中央的重要文件和精神。
篇二:2014年护士分级管理培训总结
2014年护士分级管理培训总结
本年度,在院领导的重视、护理部的指导下,我科按计划对不同层级的护士,进行了侧重点不同的培训与考核。促进了护士对专科护理特点的掌握,明确了各层级护士的岗位职责,加强了责任制护理的落实,整体优化了护理服务效果。让科室所有护士的专业知识及技能操作水平,都有了大幅度的提高。
为保障优质护理服务的深入开展,提高护理质量,加快专科护理队伍的建设。现总结2014年护士分级培训管理经验如下:
一、各级护士培训内容及效果。
N1护士——
通过严格执行各班职责及工作流程和制度。按照本科常见病、多发病的护理常规,为病人进行一切治疗护理工作。掌握所管病人的一切治疗护理资料,掌握危急重症病人的抢救流程,将护理安全防范措施应用于临床。做好疾病知识及健康宣教指导,在职责范围内随时解答病人疑问。参与全院或科内的业务讲座,参与全院性理论及操作考核。完成了本年度继教学分。
具有了较坚实的基础和专科理(本文来自:wwW.xIaocAofanwEn.coM 小草 范文 网:N1级护士能力评价自我总结)论知识,较熟练的基础护理操作技能。能够熟悉神外科病人的观察方法,掌握神经外科多发病及围手术期病人的护理,掌握配合医生抢救的知识及技能。熟悉神经外科各种抢救、监护仪器的使用:床边心电监护仪、简易呼吸器、呼吸机、电动吸痰器、输液泵等。掌握护理文书书写规范,健康宣教知识、与病人的沟通技巧,神经外科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用药品剂量及不良反应。
N2护士——
根据工作需要,个人特长,分组承担了责任护士工作及组间轮转,指导低年资护士的护理活动。安排担任了业务学习、讲课、查房的主讲人,分别参加了本科、脱产进修等学习。初步撰写护理论文,有参加护理学术交流1次。参与了实习护士的临床带教工作,能有效指导护生的临床实习。完成了本年度继教学分。
达到了熟练掌握基础护理和专科护理技术,以及本专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,能执行系统化身心整体护理。掌握危重病人的护理和心肺脑复苏急救技术,心电监护、吸引器等抢救仪器的使用,独立参加危重病人的抢救配合工作。能掌握常用仪器的性能、操作技能与维护。具有课堂教学及临床带教能力,能参加和实施科研活动或撰写论文。能组织本科病房业务学习、护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。对疑难、危重病人有丰富的临床护理经验,具有较强的管理、教学和科研能力。
N3护士——
通过辅助护士长,承担一定临床护理管理工作,参与并分项负责一定的临床护理工作,对下级护士进行一定的工作安排和指导。参与并负责临床护理带教工作,积极撰写护理论文并争取发
表,参与护理科研课题的设计与研究工作。参加市内、院内外护理继续教育,院网络学习和各种形式的护理学术活动。完成了本年度继教学分。
具有了系统扎实的基础医学理论和本专科护理知识,独立处理本专业复杂问题的能力。掌握了省内内本专业先进技术,并能在临床实践中应用,具有一定的协调能力。熟练掌握本专科疾病护理常规,熟悉本科室常见急、危、重症抢救,专科疑难杂症的救治原则及护理进展。熟练掌握科室所有仪器的性能、操作技能、和维护,并具有一定的排除故障能力。掌握心电监护、吸引器等抢救仪器的作用。能够掌握护理质量控制标准,具有一定护理管理能力,能够临床带教进修、规培护士。具有组织和开展本专业护理科研的能力,具有指导和培养下一级护士的工作和学习的能力。
N4护士——
侧重病房管理和教学工作。参加科内、院内的业务学习,完成每年继续教育学分。理论知识学习以自学为主,辅助承担本科室专科理论、操作考试的出题工作。能承担本科室专科护理操作技能的训练考核,并能够进行示范讲解。已经完成科室业务讲座或护理查房计划,并指导下级护士的护理查房或讲座。主持完成了本科室护理质量、护理不良事件分析,并改进工作。
具有了良好的职业心理素质、高尚的护理职业道德,慎独、敬业精神。掌握国内本专业先进技术,并能在临床实践中应用,具有较好的协调能力。熟练掌握本专科疾病及重症监护病房常见的护理常规,掌握专科疑难杂症的救治原则及护理进展。熟练掌握常用仪器的性能、操作、维护和排除故障方法。掌握心电监护、吸引器等抢救仪器的作用及应用范围。掌握护理质量控制标准,能够运用护理风险控制措施。具有护理教学、护理管理能力,有进一步指导下级护士的能力,能及时总结工作经验。
二、存在不足
1.少数护士主动学习意识不够,参加医院或护理部组织的讲座学习积极性不高。
2.科室内个别业务学习内容过于简单,主讲人综合素质有待提升。
3.科内新技术、新业务的开展不充分,无护理科研立项。
4.护士撰写护理论文的意识不强。
5.个别护士培训考核不合格。
三、整改措施
1.加强各级护士的培训考核,注重低年资护士的素质培养,提升护士的学习意识。
2.加强主讲人业务及课件指导,给予更多的锻炼机会,提升讲课水平。
3.推广新技术、新业务的普及,结合临床寻找可探讨问题,争取申请护理科研一项。
4.参加护理科研论文撰写讲座,鼓励并指导护士撰写论文,给予论文发表者奖励。
5.护士培训及考核结果纳入科室绩效管理。
为了促使护士在知识、技能、能力和服务4个方面的行为方式得以提高,保证护士有能力按照工作岗位要求完成所承担或将要承担的工作和任务。今后,我们会进一步细化分级管理培训,力争做得更好。
篇三:N3护士工作总结
2014工作总结
时间过得真快,在过去的一年里,在护士长的正确领导下,本人立足护士本职岗位,及
时总结工作中的经验教训,踏踏实实的做好护理工作,具体工作总结如下: 工作方面:加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,注重个人形象,坚持文明用语,工
作时间仪表端庄,着装整洁,语言规范,能够服从科室护士长的安排,踏实工作,认真负责,
不怕苦,不怕累,积极配合护士长和同事的工作,正确执行医嘱,严格执行无菌操作和查对
制度,完成了我的本职工作。学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,积极参加院内及科室组织的各
种学习,严格要求自己,基本掌握了专科知识和各项专科护理操作,理论联系实际,并于业
余时间积极学习,于本年度通过了主管护师的考试。 带教方面:在护士长的指导下,及时制定新入科护士和实习护士的带教计划,严格带教,
实习护士基本完成实习大纲的要求。存在的不足:我自身还存在着一些不足的地方,有待改进,比如在工作上存在着标准要
求不高的现象,虽然基本上能够履行自己的职责和义务,但在主动性方面还有待于进一步的
提高,在学习上,有时仍有浮躁情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,做为科室的老护士,
未给年轻护士起到带头作用,这都是以后需要改进和提高的地方。 努力的方向:1、在做好
我本职工作的前提下,协助护士长做好病房管理工作,发挥质控小组成员的职责,做好我的
分内工作。2、发挥n3级护士的职责,做好帮带工作,使年轻护士尽快成长。3、在带教工作上,根据学生
实习大纲的具体要求,结合科室的特点制定学生带教计划及确定每周学习的目标,严格实行
实习生管理制度。4、业余时间不断地充实自己。 在这一年中,感谢每一位和我共事的同事,感谢你们对我工作上的帮助和工作上的支持,
愿我们在新的一年里能够开开心心,圆满完成科室各项工作。 祝:
新年快乐
工作顺利篇二:2014护理工作总结 骨二科2014年护理工作总结2014年骨二科全体护理人员在护理部的正确领导下,紧紧围绕工作目标加强安全管理,
持续不断地改进护理质量,深化“优质护理服务”的工作内涵,提高患者满意度,圆满的完
成了工作计划,现将工作总结如下
一、提高护理质量与持续改进科室成立质控小组明确分工,责任到人,建立一级质控检查记录表,严把一级质控关,
确保护理工作质量,做到有检查、分析、反馈及整改,并有记录,并积极配合二级、三级质
控检查,对每次查出的问题立即整改,护理质控小组每月召开会议,对存在的疑难问题进行
讨论、分析,提出有效的整改措施并追踪督导。同时对其它科室存在的问题,来警示我科护
士重视,避免再次发生,
二、科室人力资源管理
1、在护理部的指导下做好护士分层管理:分n1、n2、n3三个层级,各级护士能按照岗
位说明书认真履行自己的职责。
2、在紧急情况下对护理人力资源的调配,排班表上能体现一级和二级应急班,能保证手
机24小时畅通,随叫随到。
三、转变观念 提高管理水平
1、向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、向院外护理同仁学习,
学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士学习,学习她们工作中的长
处,弥补自身的不足。
2、能与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,
跟上医院的步伐
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要
求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士的积极性。
四、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,
防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进,真正做到心中有数,
工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动
承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、落实了查对制度和患者的身份识别,使用了统一的腕带,并做到覆盖率100%,在各
项护理操作中进行反问式查对及腕带查对。
4、落实护理不良事件上报制度,今年不良事件共13件,科室每月组织讨论,分析原因
并提出整改措施、进行追踪,每季度进行汇总、分析、讨论并反馈,全科护士对不良事件的
分级、上报时间知晓率达到100%。
3、对入院患者的跌倒、坠床、压疮的风险评估做到了100%,达到预警分时按规定做好
上报及动态评估,并做为重点病人护理。
4、为确保输血安全,严格执行输血制度,多次组织全科护理人员学习输血的相关知识,
按《输血检查评分标准》对输血质控率做到100%。
五、开展优质护理服务,强化基础护理,提高患者的满意度
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需
求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过
弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、患者对责任护
士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训,每季度进行一次专科应急
演练。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。 4、开展出院病人电话随访业务,询问
出院回家后的情况,叮嘱患者按时复查,每月开展满意度调查,多方收集意见,对患者提出
的合理建议及时反馈,发现问题持续改进,回访率从20%上升至30%。定期组织患者或家属召
开工休座谈会,组织患者及家属进行健康教育,包括口头讲解、图文宣传、书面材料、示范
训练等,此举受到患者及家属的高度评价,建立了和谐的护患关系。多次受到了患者和家属
的好评。
5、在护理部的指导下,实施优质护理病房,围绕一切以病人为中心的服务理念上,通过
科室全体护理人员的努力,得到了病人的理解和认可,具体工作亮点如下: 亮点之一:美化病区环境 优化工作流程、开展优质护理服务需要大力改观病区就医环
境,随着我院整体装修改造的完成,为患者提供了一个良好的休养环境,病房整洁、安静,
功能设备齐全。树立以人 开展优质护理服务,骨科制定了具体方法和措施。细化分级护理标准,将护理级别服务
内涵和项目上墙公示,并结合骨科实际情况,改变了以往的排班方式,更加注重人性化管理,
将护士分层使用。患者较多时设置帮班,大家分工合作,优化流程,明确职责。科室每个人,
很快的适应了这种工作模式,全心全意的为病人服务,时时将温暖和无微不至的关怀传递给
了病人。
亮点之二:夯实基础护理 温暖感动患者:骨科病人大多需要卧床治疗,为了保障卧床病
人的舒适度,我们应用托马斯架等抬高受伤的肢体,以减少压迫和肿胀。在输液时,考虑病
人肢体的活动,尽量采取健侧肢体输液。护理过程中,手法轻柔,除了利用丰富的专业知识
和护理技术为患者服务之外,还注重病人对护理的感受及评价,给予及时的改进和调整。骨
折创伤的患者疼痛严重影响了病人的生活质量及情绪,护士观察病人的病情,综合考虑,评
估其疼痛的水平,通过心理疏解情绪使其心态放松,必要时遵医嘱给予止痛药。因病人卧 床无法运动,术后出汗较多,护士时常帮助病人及时翻身更衣、洗头、洗脚,并指导病
人在保证身体不受损伤的前提下活动健康部位,促进血液流通,有利于促进康复进程。 亮点之三:落实康复指导 体现专科特色:骨科患者起病急,病程长,心理负担重,迫切
想了解病情现状及预后、治疗方法、手术情况及有何并发症等。针对患者渴望了解的心理状
态,为了消除患者的急躁、担心、忧虑等心理,使患者以最佳心理状态接受治疗,护士们以
热情、诚恳的态度、亲切的语言针对性的向患者简单介绍手术过程和术后可能出现的情况、
处理方法、注意事项、饮食指导,并向患者介绍压疮、便秘、肺部感染、泌尿系感染等常见
并发症的防治方法及护理要点,以减轻患者心理负担,使其保持良好的心态配合治疗,提高
患者自我护理能力。护士根据具体病情对患者及家属进行针对性教育,并鼓励患者提出心中
的疑问,就患者最关心的问题进行讨论,比如石膏固定和牵引患者护理时,讲解有关注意事
项和功能锻炼的方法,将有关知识教给患者,促进和改善了护患关系,提高了护理质量。现
身说教,对患同种疾病的患者,选择康复的典范进行说教,介绍经验,对解除患者顾虑、提
高治疗信心具有很好的效果和护理依从性。通过实施,发现最受患者欢迎的还是护士讲解的的康复指导知识。为了能帮助患者获得
最佳的功能康复效果,我科将健康宣教内容制定成册,个别内容使用维汉两种语言,方便少
数民族患者理解;科室还购买了骨科和伤科护理基本知识与技能的康复指导等有关书籍,科
室每月利用业余时间学习专科护理知识,包括骨科常见创伤篇三:2014年护理工作总结 2014年外二科护理工作总结 2015年外二科护理工作计划在2014年工作的基础上,2015年工作计划调整如下: 篇四:第三季度护理工作总结2014年第三季度护理工作总结(追踪分析)
一、工作总结
1、第三季度我院顺利通过二级医院验收,针对验收期间专家指出的问题护理部积极组织
讨论寻求整改措施,以求我院护理工作质量持续改进,使我院护理技术水平得到进一步提高,
更好的服务于临床住院患者。
2、提升我院优质护理服务水平,全面改进危重患者护理质量。
1)我院优质护理工作第三季度开展较前有改善,在住院患者满意度调查中住院患者对我
院护理服务都给予了充分的肯定和满意,在护理部质控小组检查中反馈满意度达98%,分级
护理达95%,危重护理达90%。
2)护理部于第三季度分别送外出进修icu护理人员共6人,并组织进修人员相互交流与
临床护理人员相互学习,进一步加强我院护理人员危重病护理知识,提高了我院危重病护理
质量,提升我院危重病护理服务技术水平。3)8月份及9月份,护理部分别在妇产科、消化内科进行护理查房、个案追踪等,以此
提升专科疾病护理质量,更优质到位的服务于临床住院患者。
3、护理部于8月份安排8位护理人员参加宿迁市护理协会护理管理知识培训,增加我院
护士长护理管理知识。并安排护士长进行护理管理知识讲座,全院护士长及n3-n4级护士大
部分参加护理管理知识学
习,学习新的护理管理知识,提升我院护理管理水平,但个别护士长在科室管理者存在
漏洞。
4、注重护理人员思维能力、实践能力、人文素质的培养,加强床边查房,运用个案追踪
学的方法推进危重护理护理工作深入持久开展。
5、“护理百日安全”活动顺利完成,在此活动期间评比出一等奖2名,神经内科、心内
科科各奖励500元,二等奖1名胸泌外科奖励300元,三等奖1名门急诊奖励200元,较差
科室有产房、消化内科、妇产科罚扣100元每科,现奖罚金额已落实,进一步促进我院护理
安全核心制度的落实,加强我院护理人员护理工作积极性,加深护理人员护理安全的意识,
但在此活动期间仍发生了多起不良事件,部分护士护理核心制度落实仍存在不足。
6、三基操作和三基理论考核按计划有序开展,考核成绩有存档,不合格者补考有存档,
但存在落实不足。下半年护理核心制度及应急预案考核已于第三季度完成,考核成绩有存档,
考核合格率100%。
7、维持了正常的护理工作秩序,有序的开展护理质控管理,保障临床住院患者的安全。
二、追踪分析
护理部第三季度制定计划基本完成,计划落实率达90%以上,计划制定合理有效,可操
作性强,下面就存在的问题,进行质量追踪分析:
1、对评审过程中专家提出的问题护理部积极组织讨论,对存在问题进行整改,以求我院
护理工作得到进一步提高。
2、护理管理中存在的不足及分析:个别护士长在科室管理中存在包 庇袒护现象,对科室护士不能一视同仁,造成科室管理存在缺陷,科室护士不能友好团
结,不利于科室护理工作开展。针对此现象护理部罚扣护士长两月管理绩效,要求科室护士
长在管理中要一视同仁,搞好科室团结。
3、三基理论有的按照计划落实不足,分析原因如下:三基理论考核全院进行分层培训与
考核,但是院前急救出诊、护士事假产假等无法参加使得参考率比计划中降低,未达到计划
中的参学率与参考率,为此护理部对院前急救出诊、事产产等护士进行合理培训及考核争取
做到参考率100%
4、在“护理百日安全无事故”活动过程中发现临床护士的积极性较前有所提高,但是对
护理核心制度的执行率还存在问题,突出是护理核心制度交接班制度、抢救药品物品管理制
度、危重病人管理制度落实不到位。要求科室护士长加强管理,杜绝安全隐患,在管理上做
到奖罚分明,将科室护士的工作与其个人绩效紧密挂钩。
5、护理质量控制委员会积极检查对存在问题及时反馈,讨论制定整改措施,以求护理质
量持续改进。 护理部
2014-09-28篇五:2013护理工作总结 内分泌风湿免疫科2013年护理工作总结 2013年在院领导和护理部及科护士长的关心、指导下,在全科护理人员共同努力下,以
三级医院等级评审工作为核心,按照护理部对护理工作的各项要求基本完成了2013年工作计
划,总结如下:
内分泌风湿免疫科现有护理人员7人,病床总数32张,床位使用率110%,2013年出院
病人830人次,比去年新增病人近300人,糖尿病足abi检测440人次,较上年增加220人。
一、作为一名经验不足,管理基础薄弱的护士长,2013年度本着 多学、多问、多看、
多讨论的态度,按照护理部要求创新管理机制,努力提高科内管理水平。
1.2013年基本实现护士管理从身份管理向岗位管理转变:按照护理部“护士岗位管理工
作方案”建立和完善本科室护士分级档案,明确n1----n3各级护士对应的具体人员,强化对
各级人员的合理使用,从而推动护理管理机制的创新,身份管理向岗位管理转变。
2.完善绩效管理,充分调动护理人员工作积极性:在2012年全面开展绩效管理的基础上,
2013年运用平衡积分卡绩效考核法进一步完善本科室护士绩效考核方案。实行百分制,护理
服务质量(30分)、数量(40分)、满意度(10分)护理培训(10分)以及思想品德(10分)
为核心,根据护士的临床实际表现和工作业绩,将考核结果与个人绩效挂钩。最终形成以绩
效管理为核心的内部激励机制。
二、深化开展优质护理服务,突显专科特色,尽量达到卫生部标准。 本年度针对2012年责护兼任问题,除申请提升床护比外,管理上从基础抓起,从健康教
育抓起:
1. 转变观念,强化落实,反复对护理人员进行优质护理服务内涵、意义和标准的培训;
2. 从护士分管病人、排班抓起,结合本科实际,体现责任制整体护理工作模式,取消大
小夜班,3护士倒班,2护士上责护班。
3. 深化专科特色的护理服务,将糖尿病教育在2012年的规律开展基础上,2013年精致
做好,实现健康教育覆盖100%,病人知晓率90%以上。 a科内护理组每周一为住院糖尿病病
人做小讲课,每月第一个礼拜六上午组织一次院内大讲课,全年共完成健康教育61次,科内
小讲堂49次,院内大讲堂12次,教育人数465人次,发放糖尿病健康知识宝典500余份,
得到病人及其家属对护理工作的好评和认可,并获锦旗2面,表扬信5封。每月召开公休座
谈会1次,征求病人意见,进行分析改进,提高护理质量,全年病房满意度为98%。 b科内
住院糖尿病病人做详细、周到一对一健康教育,每个病室均放有糖尿病健康教育记录单,内
容涉及饮食、运动、自我监测、胰岛素笔注射技巧、血糖仪使用、糖尿病足护理等六项,教
育责任到人,每天讲解1----3项,住院5天内讲完,护士长早查房对病人及宣教单进行抽查
反馈,反馈结果记入质量考核。经过对住院病人进行一对一系统健康教育,使健康教育重复
化、空项化现象杜绝,病人均能很好自行处理低血糖现象。 c借助健康教育,对护理队伍进行护理礼仪培训,沟通技巧培训、理论知识培训、规范
护士语言行为,全面提升护理人员综合素质。
四.运用pdca模式,持续改进护理质量,达到三级医院护理质量标准。 全年基础护理
合格率达到了100%;消毒灭菌合格率达到了100%;全年急救药品完好率为100%;抢救器械处于备用状态。全年运行病历合格率为98.47,终末病历
的合格率为99%。一年来, 严格执行、落实护理核心制度。跌倒/坠床、压疮、管路滑脱风
险评估率达到100%,全年高危跌倒/坠床评估登记61份,高危压疮登记29例,留置尿管相
关尿路感染监测16例,年内护理差错事故发生为0。
五.突出专科特色,进行多种形式规范化培训,提高护士队伍整体素质。
1.根据护理部要求和科里实际需要,制定详细的科室理论和技能学习计划和培训计划,
学习以讲课、示范、自学相结合,要切实注重培训效果,每天晨会后提问1—2项理论,不定
期抽查技能。月末科内对培训内容进行考试和考核,全年理论考试合格率98%,技能考试合
格率99%.
2、2013年全年完成教学查房14次,护理查房30次,进行理论考试12次,其中参加护
理部考核2次,全科理论平均分93.85,按照护理部要求,技能培训和专科培训共17项,进
行应急演练8项,完成护理部培训要求。 按层级制定培训计划,实施专科护士的规范化培训工作。根据临床专科工作需要,选派
优秀人员进行院外培训、进修、学习,有计划培养临床专业的护理骨干。强化内分泌风湿免
疫科护士各项基本操作流程,逐步提高科内护士应具备理论与技能。以达到三级医院专科护
士标准要求。
一年来,对比3级医院标准和护理部要求,本科护理工作中仍存在大量不足: