篇一：电商的光棍节之战
电商的光棍节之战 “商”不起的“血色浪漫”
“默契”背后的“蝴蝶效应”
全场五折、直接返钱、底价奇迹……光棍节，让电商网站全都high起来了。11月11日光棍节，俨然成了电商的专属促销季。
在11月11日未到的前几日，记者在一淘网“促销活动”频道看到，淘宝商城、当当、新蛋、京东、凡客、1号店、麦考林等主要电商网站，纷纷在光棍节前后推出了各式各样的促销活动，价格看起来一个比一个给力。
昨日，一淘网运营总监浅雪对记者表示，“光棍节促销季由淘宝商城最早引爆，热度甚至超过了线下的圣诞季。随着众多网站的跟进，市场竞争更加激烈，消费者有望获得更多的实惠。”
对此，派代网分析师李成东分析，在欧洲，每年七八月份是一个打折季，所有的商家都会参与，也会形成一个购物狂欢季。在线下，这样的商家和消费者的“默契”是历经数年形成的。在互联网上，在短短3年就形成了全行业的整个网购人群的“默契”和认同，是缘于互联网本身的娱乐性、互动性和传播性强的特点，很容易形成聚集效应。
“正如一条热闹的商业街，最大的那家商场在做促销，其他的商店就不可能独善其身。”好乐买CEO李树斌给出了一个更生动的解读，他认为，2011年，所有的电子商务公司在这段时间做促销是一个必然。 “各网站看到光棍节的巨大商机只是一方面
对于“光棍节”变成全网促销，营销策划专家王广伟告诉记者，“对于电子商务企业来说，下半年的销量占全年销量的三分之二，第四季度是一年内销售最黄金的时期，而11月份又是传统企业的淡季，10月有国庆节，有时中秋节也会赶在这个月，12月有圣诞节，而11月没有传统节日也没有洋节，但又要达成销售任务，商家要制造亮点，光棍节的营销就是一场造节营销。而互联网又具有放大效应，B2C们完全可以利用这样的蝴蝶效应。”
“去年没参加?光棍节大促?是因为我们各方面不成熟，担心影响消费者体验。”昨日，赵迎光告诉记者，11日一天，韩都衣舍接到20万个订单，销售额为1500万元，“决定今年参加的原因是看到了市场上对双11的高度关注和密集报道，感觉到了消费者抑制不住的购物热情，电子商务颠覆线下传统零售渠道，正在一步一步变为现实。”
造节营销VS客户糟糕体验
一场全行业的促销大战迎来漂亮的数据。
昨日，记者从淘宝商城公关部了解到，11月11日，淘宝商城实现33.6亿支付宝交易额，是去年这一天的4倍。而淘宝网、淘宝商城“支付宝”交易总额突破了52亿，这个数字超过购物天堂香港6天的零售总额。
国美网上商城企划部部长于良钏也透露，11月11日当天，全品类销售额比上月同期超5倍增长。京东商城数据则显示，京东商城日订单量超过了40万单，同比增长超过290%。拍拍网促销5天的销售额共计突破7.18亿元，同比增幅超过300%。
电商吸金的背后是用户的糟糕体验——某些商家价格虚高后打折十几天到货成了常态，更有无故取消订单等等问题的存在。记者注意到，一些相关报道也见诸报端。
淘宝商城公关部负责人颜乔告诉记者，针对这些问题，今年淘宝商城也出台了许多新规，比如价格控制，7天发货等等。
昨日，谈到这个问题，王广伟告诉记者，他妻子也是赶在光棍节大促的时候购买了一些物品，但至今还未收到，但是他“心里有数”：“全国有5亿网民，网购能力在不断攀升，相对于这个大体量的基数，我国的快递业发展相对滞后，这就制约着电商行业的发展。何况今年的光棍节大促声势浩大，各大电商集中参与，当下的物流是难以容纳这次的暴增的。”
根据市场咨询机构艾瑞发布的数据，今年第3季度中国网络购物市场交易规模为1975.1亿元，较上季度增长11.5%，较去年同期增长 73.4%。从目前市场增长情况看，预计第四季度网络购物市场将保持15%-20%的环比增速，交易规模或将超过2300亿元，全年交易规模有望突破 7700亿元。
王广伟建议，“明年电商们可以提前告知消费者，节日期间不发货，或者有个缓冲的时间，这样就能避免很多纠纷。”
但电子商务领域的法律专家赵占领对记者表示，“淘宝10月围城事件后，双方基本的买卖信任关系被破坏了，淘宝想要在这个交易平台下建立完善的机制，是一件不容易的时期。 ”
自有品牌成电商企业新竞争点
2011年的11月11日的硝烟已经过去，但打折促销并未就此结束，圣诞促销在即。
“打折营销就是残酷的价格战，势必杀敌一千自损八百，大量的抱怨和投诉就是明证，摧残的是整个行业。”昨日，CBCT北京志起未来营销咨询集团董事长李志起告诉记者，“行业洗牌以这样的方式发生，说明竞争已到拐点和临界值，电商大企业正在不断加高门槛，中小电商无特点将很难生存下来。”
“令人唏嘘！很多人看电商行业都是仰视，看到的都是几个比较突出光鲜的，其实往下看看：尸骨一片！还是那句话：电商行业依然存在机会，但是必须做好10年以上创业准备，还要有足够多的钱去烧！”这是京东商城CEO刘强东的感慨。
“去年和今年上半年，风投抢电商已经到了疯狂的地步，比如风投A刚想签约某电商，风声传到了风投B那里，B马上来搅局，开出比A更高的价钱。” 王广伟最近一直在帮上海和广州的一些电商企业做营销策划，在工作中他也了解到，“有的电商月销售额不过500万，也敢要出10亿元的估值。这正因为之前太多人想投资，把价格哄抬得太高。如此恶性循环，使得估值虚高几乎成为电商融资的通病。”他更是引用创新工场CEO李开复的话说，“看似风投比我们还傻。”
那电商的下一轮竞争的核心竞争力是什么？
李志起告诉记者，自有品牌将成电商企业下个竞争点。
谈到自有品牌，赵迎光告诉记者，“韩都衣舍本来就是自有品牌，下一步就是继续深耕细作，全渠道营销，全网销售。”
日前，当当网创始人兼联合总裁李国庆也透露，“当当已经在着手做自有品牌，未来计划自有品牌销售占总销量的10%。”此前，鞋类B2C平台乐淘网CEO毕胜也表示，乐淘将会逐渐推出自有品牌。
对此，王广伟分析，“除部分大型B2C平台开始做自有品牌之外，中小B2C如优雅100、D1优尚网等，也开始了自有品牌建设，并扩大自有品牌在总销售中的比例。未来的电商，除了京东商城、淘宝等拥有大流量的平台之外，其它电商之间的价格战并不能长久，而这些平台的出路之一就是自有品牌。”
王广伟还提到，很多电商还没有意识到自有品牌和商标的保护问题，“正常注册一个商标花1500元-1800元，如果被抢注，要买回来，有时甚至需要几百万元。在传统行业当中存在的问题电商企业同样需要面对。” 被提前拦截的
11月网销旺季
本来，11月是10月国庆节和12月圣诞节之间的销售淡季。
3年前，淘宝商城总裁张勇带领市场部和公关部的同事策划了一个品牌推广活动，11月11日“光棍节”五折单日大促销活动诞生。然而，当年参与的商家并不多，最后成交额也就只有5000万元。
去年，11·11光棍节还只是淘宝商城的独角戏，但在电商行业已引起波澜——单日交易额9.36亿元，超了香港一天的零售总额，超了北京“十一黄金周”商业企业零售总额。当日，更有数家银行网银系统瘫痪，之后数日，整个中国的第三方物流爆仓。
而2011年11月的购物冲动来得更早些。
10月24日，腾讯旗下拍拍网率先拉开促销序幕，11月1日，苏宁易购率先在其首页打出“0元售书，72小时颠覆全网”的口号，当当网随后在其网站打出“图书满88元折上再8.8折”的活动标语，并借用网络红人hold住姐头像为其造势。随之，几乎一夜之间，“0元购书”“正版1折起”“满 100返200”“抢奔驰”“抢苹果”的活动标语乱花渐欲迷人眼……京东、当当、百度乐酷天、国美网上商城等也杀入战团。
而淘宝商城也是在10月底便开始预热，在诸多媒体刊发促销广告，更是重金打造总面积1111平米的巨幅“Tmall狂欢城”地画，11月9日在上海浦东东方明珠电视塔下揭幕。
记者注意到，新蛋的促销覆盖了整个11月，当当网是7日到12日五天时间，号称要创“底价奇迹”的京东，其首页焦点位置的6个连播位中，有3个都打着11·11的旗号。
“淘宝商城已经把?光棍节?做成了电商业专属的节日。”乐淘副总裁陈虎告诉记者，整个行业都在血拼这一促销季。
篇二：双十一、光棍节的“合作”？
双十一、光棍节的“合作”？
刚看了一个随机采访，问题是：“在双十一，你最想老板给你什么福利?”答案50%以上是给一个男/女朋友，其他的诸如涨工资、休息等等。在这一天，广大单身男女真的是很可怜，这又不像是在大年三十和自己过生日是同一天，可以举国欢庆。很多的单身汪在双十一、光棍节鼎力合作下，先被电商们屠杀了钱包、打劫了票子、又被街上各种秀恩爱虐了心，身心的双重打击，怎么可以继续忍受!在被动、被虐的的情况下，我们要奋起反击!
NO.1、票子
以前问过几个朋友，在劫财劫道眼发黑、卡里空的时候，怎么对抗这种每年地毯式的过度清洗时，几个朋友不约而同地回答：“让自己变强大”。面对这么励志的话，有点心虚。很多朋友都说，在现在“吃货”、“宅”等等曝光率高度频繁的情况下，自己全中，可谓是“五毒俱全”。但是，因为年龄的增长，有些事现在不做就晚了。
如果想达到“让自己变强大”，要做的事了学习、工作，还有好好地管理自己的全部。
怎么做到呢?
1、多挣钱 不论是找高薪工作，还是做生意，一样的结果，票子多。以后不管是双十一还是三十一，有财就是节。那个时候，用钱买的不是物品，而是享受的美好。现在，问题来了，如何成为各行各业的佼佼者?我只知道，未来社会，学历是考察一个人很重要的一项。有人说在生活中，学会加减乘除就够了，一个大学文凭就好了，真是图样图森破。君不见只要新认识一个人，不管男女，对方都会用自己的镭射光眼，把你从内到外，全身上下扫射一遍。所以，这个社会，不仅有貌有财也要有才有品。因此，首先，必须要有一个比大学更高的学历背景。比如在双十一，报启航的考研冲刺班课程，正好，在双十一前，所有课程全部半价，名校名师汇聚一堂，给你讲课。接下来，上完研究生后，找工作，你会在职场升迁很快，高薪也就不远了。
NO.2、光棍节
政治课本告诉我们，经济基础决定上层建筑。当你经济完全独立，就会考虑找伴侣这件事。日常生活，尤其是11月11号，形单影只的你走在热闹的人群，显得更加孤独，特别是看到一对对情侣。如何彻底让光棍节不光棍。豪掷千金，狠狠打击不顾社会其它群体、只想自己的秀恩爱者，让他们羡慕自己?不妥。临时找，充数，也不好。更多的单身朋友们应该团结起来，集体组织活动，让大家认识大家，有交朋友的机会，才可以摆脱这天还会单身的魔咒。
来看看让你变强大的有力法宝吧!考研的朋友特别要注意：
启航课程优惠全部降价，最低至7折，用最低的价钱享受VIP的课程，主讲老师：石磊：考研辅导政治精英人物，高等教育出版社大纲知识点解析总主编;讲课内容与方法紧密结合，善将深奥的原理化解于通俗的事例中，既诙谐风趣、深入浅出，又逻辑清晰、重点突出，被广大考生称为 “应试天才”;商志：高等教育出版社高分英语系列丛书主编，考研英语考分的缔造者，授课直取本质，彻底破解。双十一，终于过去了!
篇三：对阿里巴巴光棍节营销成功的分析
对阿里巴巴光棍节营销成功的分析
市场营销1201 夏晨亮 1208080706
【摘 要】从2009年到2014年四个淘宝“光棍节”，淘宝单日销量从5000万猛增到571亿，实现了销量几百倍的增长。本文通过对淘宝“双十一”现象分析，探讨了关于阿里巴巴“双十一”营销模式的影响因素，并对此模式总结了几点营销启示。
【关键词】淘宝光棍节 网购 营销
自2009年的第一次“双十一购物狂欢节”促销活动，到以后年年的精心准备造势，“双十一购物狂欢节”已被淘宝和天猫平台打造成了一个中国特有的购物节日！许多电子提供给商务平台甚至网下商家也纷纷借机造势，力图分上一杯羹。虽然每次“双十一购物狂欢节”过后，会出现一波投诉吐槽高峰，如假打折、以次充好、物流不畅等等，但并不能阻挡网民们对“双十一购物狂欢节”的追捧。仅仅只用了五年，销售量已从当初5000万飙升到了2014年的571亿！这还不包括京东、易讯、苏宁易购、国美在线等其他电商平台销售数据。让我们来解读一下这让人咂舌的数据，思考阿里巴巴的光棍节营销是如何成功的呢，以及它会对未来的中国网络零售市场的走向产生何种启示？
一．双十一营销成功的背景分析（以2012年为例）
光棍节本来不是一个既定的节日，光棍节原本产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。然而关棍节的真正广为人知以及收到追捧却是源于淘宝的一个促销活动。 2012年11
月11日，淘宝的销售额再次刷新记录，达到191亿的新纪录！那么光棍节营销成功的背景是怎样的呢？
1.首先是电子商务的极大发展。随着硬件设施的成熟以及人们消费水平的提高，电子商务获得极大的发展，它们冲击着传统的零售业，而那些追求时尚个性以及廉价的都市青年首先接受了电子商务，并成为其发展的主力军。所以，电子商务的发展是光棍节营销成功的先决条件。2. 随着我国计算机的普及互联网的覆盖以及电子商务的高速发展，如今网购已经成为我国广大网民越来越多采用的消费途径，足不出户鼠标轻轻一点，就能轻松拥有各类商品。人们消费习惯的改变，直接为“双十一”狂欢的华丽上演提供了广大的群众基础。3.阿里巴巴获得的巨大成功。作为中国电子商务的先行者以及引领者，阿里巴巴在光棍节的成功营销中扮演着不可或缺的角色。阿里巴巴从1999年创立B2B，，一直发展到现在的拥有淘宝网，阿里巴巴网，一淘网，以及国内领先的支付平台“支付宝”的国内遥遥领先的电子商务平台，在国内已经拥有了无与伦比的影响力，正因为此，阿里巴巴采取的双十一光棍节促销活动使网店营销获得巨大的成功，这是一个重要的因素。
二.对阿里巴巴成功营销手段的分析
1 ．站内宣传展示。
活动开始前几天，已经招募了众多的品牌进行打折促销的预热，媲美所有商场折扣的名牌，带给消费者期待感 !淘宝每天上千万级的流量，每日轮番地推“双十一”活动,大力宣传品牌 5折的消息。各
大参与活动的商家，都挂有双十一的横幅广告，更是让所有关于双十一的活动充实你的眼球，让你觉得这将是光棍节盛大空前的活动，错过这一次，要等上一年。
频繁广告更新，特别是接近活动开始时候的倒计时，更是不断地给消费者制造期待感，让消费者满怀期待能在光棍节第一时间抢到自己想要的产品。
2．站外宣传
包括微博推广、微博转发活动、电视广告、公交展台广告。网络媒体时时播报“总交易额”，在活动 期间让 更多的人知道活动正在进行。网民话题中明显带着疯狂抢购的字样，如“现金红包”、“崩溃”、“瘫痪”、“银行卡”、“付款”、“血拼”、“支付宝”，网民 在血拼奋战。在一些常用热门影音软件或者在视频播放前植入淘宝双十一广告这样宅男宅女足不出户也能了解到。
3.五花八门的促销手段
（1）价格打折。是11月11日天猫“光棍节”当天采取全场五折封顶和全场包邮狂购宣传诱惑的广告策略，集中主打价格策略，以折扣吸引和诱惑天猫“光棍节”的目标受众。
( 2) 赠品。“有买就有送”，“买一送一”等口号层出不穷。( 3 )会员、积分。凡在网店购买过商品的顾客，都会成为网店的会员。会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。双十一那天，有些店铺还推出了“双倍积分”，此方式的优点是：可吸引买家再次光临，以及介绍信买家来店购买，不仅可以巩固老顾客，
还可以拓展潜在买家。( 4 ) 红包、抽奖。支付宝充三百送一百五，店铺“满200减 2 0元优惠券”等举措在双一实在是不少见 ，通过此种手段可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效提升网店销量。此外，消费者还可以通过“顶”自己喜欢的品牌，就有可能获得狂欢节现金红包，顶满100个品牌，甚至可能赢得免单的机会，也可以邀请好友分享自己的购物，成功邀请好友参与网购的人，可能通过抽奖赢得免费旅游的机会。
三.消费者心理和购买行为分析
2012年天猫双十一当日交易额为132亿元，相比去年的33．6亿元增长4倍。而与这些形成鲜明对比的是，线下似乎没有线上热火朝天的局面发生，线下表现可谓惨淡不少。而在双11淘宝促销当天，大多数的消费者并不是有计划的购买，即很大一部分是冲动性购买行为。
(一) 网购人群中有很多人都是偏爱宅的生活方式，而这正式很多光棍们的生活方式如单身白领大学生,而他们愿意并且有一定的能力为自己的冲动性购买行为埋单。同时因为“双1l”淘宝促销，很多东西都会打折。在很多情况下，消费者会把高价格看成是传递高质量的信号，反之，低价格容易让消费者产生低质量的感知，从而降低了促销的吸引力，但是双11光棍节促销则给消费者一个很好的促销理由，让顾客相信，虽然价格下降但是产品的质量并没有下降.
(二) 淘宝商城“双11”促销价格的确是吸引消费者的一个重要因素。价格是影响冲动性购买的重要因素，但是要增加价格对消费
者的吸引力，不仅要制定出具有竞争力的价格，而且还要有效的运用各种价格促销手段使商品的价格更具有吸引力。促销或者折扣出现的时候，消费者容易发生冲动性购买。消费者面对限时、限量以及突发性折扣时，因为消费者意识到降价促销只是临时开展促销活动降价，而且促销时间十分有限，一旦促销结束，会立即恢复正常售价，这样就帮助消费者将促销价与正常售价区分开来，就容易形成消费者冲动性购买，淘宝商城在“双11”时打出的5折促销，全场包邮的活动，的确吸引了大部分消费者的眼球，而且“双1l”促销也仅限于当天。这就为消费者在双十一这天冲动性购物创造了条件
四．消费群体分析
就天猫“光棍节”节庆营销而言，市场细分主要体现在身份类，可分为单身白领、大学生、年轻家庭等三大类别。并据此分别开展一系列营销活动。
针对单身白领，淘宝网上购物免去的逛街的体力消耗讨价还价的麻烦。根据有关数据分析，女性网民成为淘宝网网购的活跃人群在2013年光棍节的一周前开始，网络视频插播广告闺蜜篇的密集投放，对单身女性白领起到了有针对性的宣传效果。
针对大学生，淘宝网上购物直观简单，方便。而学生对于新生的购物方式非常感兴趣。所以在2013年光棍节的一周前开始，网络视频插播广告情侣、父女篇的密集投放，以及与影视明星合作，吸引大学生追星群体的广泛关注。
针对年轻家庭，在2013年光棍节的一周前开始，网络视频插播